Mydesignway списали деньги с карты: как отключить подписку

Mydesignway Sankt-Peterbu RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на конструктор сайтов от сервиса https://mydesignway.com. Деньги снимают с карты, которую владелец привязал к сайту в момент оплаты пробного доступа к курсам. Пометка Sankt-Peterb RUS указывает на местоположение компании, принявшей оплату.

Сервис занимается распространением платных курсов по работе и заработку на конструкторе веб-сайтов. Клиентам предлагают обучение основам создания сайтов, освоению конструктора страниц и работе с инструментами веб-дизайна.

В программе курсов присутствуют материалы:

•  изучение инструментов и техник для правильной настройки сайтов;
• обучение нюансам и тонкостям работы веб-проектов;
• инструкции по выходу на биржу фриланса и правильному подбору клиентов;
• введение в SEO-оптимизацию.

За что списывают деньги?

Что бы привлечь новых клиентов, подписчикам предлагают приобрести недельный ознакомительный период, стоимостью 27 рублей. Оплата проводится путем привязки банковской карты. В момент платежа сайт автоматически активирует продление подписки. Таким образом, через 7 дней с карты спишут средства за полную стоимость подписки — 2970 рублей за месяц доступа. Если на балансе карты средств будет недостаточно — платеж разделят и попытаются провести меньшими частями.

В настоящее время в сети имеется еще несколько сайтов, предоставляющих один и тот же курс — a.mydesignway.com и q.mydesignway.com. В зависимости от сервиса, списание на карте может отличаться и обозначаться как Mydesignway3 или Mydesignway1. Все эти сайты принадлежат одной сетке и управляются ИП Нимгиров Н.Н.

Отключение подписки Mydesignway

Отключить платную подписку «Mydesignway 3» можно через специальную страницу https://client.mydesignway.com/suspend. Пройдите вниз, введите поочередно данные карты и почты, использованной при регистрации, и нажмите «Отписаться». Рекомендуем проверить статус услуги, обратившись на горячую линию +7 (499) 110-40-16 или отправив письменное обращение на support@mydesignway.com.

Отписка от услуги через банк

Важно! Подобные сервисы могут игнорировать обращения клиентов и оставлять подписку в силе. Что бы избежать повторные списания, советуем на карточке установить ограничение или блокировку для списания через интернет.

• Простейшим вариантом будет блокировка карточки. Подход эффективный, однако он не позволит использовать карту в повседневной жизни.
• Включите на карте лимит трат в интернете. Сделать это можно через приложение банка, отыскав опцию лимитов в настройках карты. В случае трудностей обратитесь в банк.
• Клиентам Сбера следует открыть «Сбербанк Онлайн» и отыскать через встроенный поиск функцию «лимиты и ограничения по картам». В этой настройке откройте покупки в интернете и деактивируйте тумблер на втором пункте. Таким образом вы заблокируете автосписания, проводимые без кода безопасности.

• Клиентам Тинькофф достаточно открыть в приложении экран карты и отключить ползунок напротив «Покупки в интернете».

Такую блокировку можно установить на время (3-4 недели). Если списание не будет повторяться, можете снять ограничение. Если попытки будут повторяться или возникнут новые подписки — советуем проконсультироваться со специалистами банкам по вопросу перевыпуска карты.

Инструкция по возврату средств

Вернуть деньги можно через специальную форму обратной связи client.mydesignway.com/moneyback. Заполните указанные поля и укажите причину возврата средств. При заполнении указывайте информацию, использованную при покупке пробного доступа.

Если в течении 1-3 дней от поддержки не поступит ответа — советуем обратиться в банк. Заявите о несогласии с платежом, незаконном списании и скрытой подписке. Запросите проверку операции и инициирование процедуры чарджбэк (возвратный платеж).

Заключение

Если с карты списали деньги в пользу Mydesignway3, значит вам была подключена подписка на сервисе mydesignway.com. Отменить платную услугу можно на сайте, перейдя внизу по ссылке «Остановка услуги», заполнив форму и нажав кнопку «Отписаться». Дополнительный запрос на отключение можно подать через техподдержку support@mydesignway.com или горячую линию +7 (499) 110-40-16.