Invest State Tula Rus как отменить подписку

В статье затронем тему несанкционированных списаний с карты, которые в выписке обозначаются как Invest State Tula Rus. Мы покажем под каким предлогом сервис investstate.ru подключает пользователям платные услуги и каким образом можно быстро отключить списание.

Что покупка означает?

Invest State Tula RUS — это автоматический платеж, связанный с подключением или продлением платных курсов по инвестициям на сайте investstate.ru. Покупка осуществляется с карты, реквизиты которой были привязаны к платежной форме сервиса.

Данный сервис занимается распространением платных курсов и программ в сфере инвестиций. Из описания на сайте следует, что тренинги помогут людям максимально эффективно управлять инвестициями. Клиентам предлагают освоить набор знаний и навыков, позволяющих самостоятельно управлять ресурсами и анализировать рынок. В программе курсов имеются теоретические и практические задания.

На словах все звучит «красиво», однако фактически сервис заточен не на обучение, а на навязывание платных подписок. Предлагая клиентам пробный курс стоимостью 29 рублей за 1 день доступа, сервис скрыто активирует автопродление услуги, полная стоимость которой составляет 2485 рублей за 7 дней доступа. Активация производится в момент привязки банковской карты, которой пользователь хочет оплатить пробный доступ.

Все условия с автопродлением и безакцептными списаниями прописаны в «оферте», которую большинство пользователей предпочитают не читать. Именно на такую беспечность и финансовую неграмотность клиентов делается ставка администрацией проекта.

Как отключить подписку

Отменить подписку можно по ссылке https://investstate.ru/unsubscribe. Введите e-mail, использованный при регистрации, и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуется проверить статус подписки через службу поддержки support@investstate.ru. В письме укажите ваши контакты и данные о списании, заявив о необходимости отключить услугу или деактивировать личный кабинет.

Рекомендуем на несколько дней обнулить баланс карты и проверить — будут ли попытки новых списаний. Если запрос на покупку будет поступать вновь — заблокируйте пластик или установите лимит на онлайн покупки. Держатели карт Сбербанка могут воспользоваться опцией блокировки интернет-покупок без SMS-кода, следуя инструкции:

1. Откройте мобильный банк и следуйте по пути: раздел «Платежи» → пункт «Сервисы» → «Тарифы и лимиты» → «Лимиты и ограничения по картам»;
2. Выберите карту, с которой Invest State снимает деньги;
3. В меню карты откройте пункт «Покупки в интернете» и деактивируйте второй пункт;

4. После этого будут все автоматические списания, запрашиваемые сторонними сервисами, будут требовать ввода кода безопасности. Следует понимать — при работе с картой может возникнуть дискомфорт, который затронет автооплату в маркетплейсах, платежных системах, приложениях и т.д.

Про возврат денег

Если за подписку Invest State с карты списали полную стоимость услуги — имеет смысл заняться возвратом денежных средств. Первым делом напишите мотивированную претензию и направьте её администрации проекта support@investstate.ru. Основными причинами следует указать неполное информирование о продлении услуги. Сразу отметим — шансов получить положительный ответ совсем немного. Администрация чаще игнорирует такие запросы, либо присылает отказ, обоснованный договором оферты.

Имеет смысл обратиться в поддержку банка. Делать это следует как можно скорее. Заявите специалисту о несогласии с операцией и запросите проведение проверки. Потребуйте активировать процедуру chargeback, основываясь на нарушениях с которыми была подключена подписка. Среди причин можно указать следующее:

• сервис открыто не предоставлял информацию о полной стоимости услуги;
• вас не проинформировали об условиях активации автопродления;
• указанная информация в рекламе не соответствует той, которую предоставил проект INVESTSTATE.

Заключение

Если с карты списывают деньги с пометкой Invest State Tula RUS, значит вам подключили доступ к платным курсам по инвестированию. Отключить подписку можно по ссылке investstate.ru/unsubscribe или через обращение на почту support@investstate.ru. Заблокировать списание можно через онлайн-банкинг, установив лимит на покупки в интернете.