В статье затронем тему несанкционированных списаний с карты, которые в выписке обозначаются как Invest State Tula Rus. Мы покажем под каким предлогом сервис investstate.ru подключает пользователям платные услуги и каким образом можно быстро отключить списание.
Что покупка означает?
Invest State Tula RUS — это автоматический платеж, связанный с подключением или продлением платных курсов по инвестициям на сайте investstate.ru. Покупка осуществляется с карты, реквизиты которой были привязаны к платежной форме сервиса.
Данный сервис занимается распространением платных курсов и программ в сфере инвестиций. Из описания на сайте следует, что тренинги помогут людям максимально эффективно управлять инвестициями. Клиентам предлагают освоить набор знаний и навыков, позволяющих самостоятельно управлять ресурсами и анализировать рынок. В программе курсов имеются теоретические и практические задания.
На словах все звучит «красиво», однако фактически сервис заточен не на обучение, а на навязывание платных подписок. Предлагая клиентам пробный курс стоимостью 29 рублей за 1 день доступа, сервис скрыто активирует автопродление услуги, полная стоимость которой составляет 2485 рублей за 7 дней доступа. Активация производится в момент привязки банковской карты, которой пользователь хочет оплатить пробный доступ.
Все условия с автопродлением и безакцептными списаниями прописаны в «оферте», которую большинство пользователей предпочитают не читать. Именно на такую беспечность и финансовую неграмотность клиентов делается ставка администрацией проекта.
Как отключить подписку
Отменить подписку можно по ссылке https://investstate.ru/unsubscribe. Введите e-mail, использованный при регистрации, и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуется проверить статус подписки через службу поддержки support@investstate.ru. В письме укажите ваши контакты и данные о списании, заявив о необходимости отключить услугу или деактивировать личный кабинет.
Рекомендуем на несколько дней обнулить баланс карты и проверить — будут ли попытки новых списаний. Если запрос на покупку будет поступать вновь — заблокируйте пластик или установите лимит на онлайн покупки. Держатели карт Сбербанка могут воспользоваться опцией блокировки интернет-покупок без SMS-кода, следуя инструкции:
- Откройте мобильный банк и следуйте по пути: раздел «Платежи» → пункт «Сервисы» → «Тарифы и лимиты» → «Лимиты и ограничения по картам»;
- Выберите карту, с которой Invest State снимает деньги;
- В меню карты откройте пункт «Покупки в интернете» и деактивируйте второй пункт;
- После этого будут все автоматические списания, запрашиваемые сторонними сервисами, будут требовать ввода кода безопасности. Следует понимать — при работе с картой может возникнуть дискомфорт, который затронет автооплату в маркетплейсах, платежных системах, приложениях и т.д.
Про возврат денег
Если за подписку Invest State с карты списали полную стоимость услуги — имеет смысл заняться возвратом денежных средств. Первым делом напишите мотивированную претензию и направьте её администрации проекта support@investstate.ru. Основными причинами следует указать неполное информирование о продлении услуги. Сразу отметим — шансов получить положительный ответ совсем немного. Администрация чаще игнорирует такие запросы, либо присылает отказ, обоснованный договором оферты.
Имеет смысл обратиться в поддержку банка. Делать это следует как можно скорее. Заявите специалисту о несогласии с операцией и запросите проведение проверки. Потребуйте активировать процедуру chargeback, основываясь на нарушениях с которыми была подключена подписка. Среди причин можно указать следующее:
- сервис открыто не предоставлял информацию о полной стоимости услуги;
- вас не проинформировали об условиях активации автопродления;
- указанная информация в рекламе не соответствует той, которую предоставил проект INVESTSTATE.
Заключение
Если с карты списывают деньги с пометкой Invest State Tula RUS, значит вам подключили доступ к платным курсам по инвестированию. Отключить подписку можно по ссылке investstate.ru/unsubscribe или через обращение на почту support@investstate.ru. Заблокировать списание можно через онлайн-банкинг, установив лимит на покупки в интернете.
Добрый день ! Я подписался, это по моему название организации: FreePpo UlanoYsk RUS и хочу отписатся, так как подписался на сайт по ошибке, сайт платный, а мне этого не надо. После почты, я указал адрес личного кабинета, за ранее вам благодарен. Возможно, что в названии компании я что то указал не правильно.
Отключите мне платную подписку
Добрый день!С моей карты без согласия были списаны деньги,прошу вернуть их,т.к продление подписки я не оформляла и мне не приходило перед списанием никаких уведомлений.Вашими курсами я не пользовалась
я отказываюсь Отключить все платные подписку и вернуть деньги обратно на карту
Добрый день мне нужно вернуть деньги на Сбербанк виза на карту
Вирнуть деньги обратно на карту и хватает денег снимать на это платные услуги она мне нахрину ни нужна вирнуть деньги обратно на карту
Прошу вернуть незаконно списанные деньги на карту и отменить подписку.
Описатся от Invest_State
Это компания мошенники обходите их стороной деньги списывают но не возвращают и подписку не закрывают хоть моя сумма списана 355 р но ее вернуть трудно да пусть подавятся жадность их доконает гарантирую