P2P Pay MKB.RU Moskva G RUS: что это значит?

Появление неизвестных операций по счетам всегда вызывает ряд вопросов у клиентов различных банков. Например, с недавнего времени многие пользователи начали получать переводы или списания денежных средств, обозначенных как «P2P Pay MKB.RU Moskva G RUS» или «P2P Pay MKB.RU Visa Direct RUS». Из статьи вы узнаете, при помощи какого сервиса был выполнен перевод и откуда были отправлены деньги.

Что транзакция означает?

P2P Pay MKB.RU Moskva G RUS — это денежный перевод, выполненный с карты на карту при помощи сервиса «МКБ Платежи» (pay.mkb.ru). Данный сервис запущен и управляется ПАО «Московский Кредитный Банк».

Сервис «МКБ Платежи» в своей работе достаточно прост и позволяет выполнять быстрые рублевые переводы между картами различных банков и платежных систем. Чтобы отправить деньги, необходимо указать реквизиты карты отправителя, номер карты получателя и сумму перевода. Далее операцию нужно подтвердить кодом безопасности, который высылает банк. Безопасность денежных переводов P2P обеспечивается технологией 3D-Secure.

Технически операция расшифровывается следующим образом:

• P2P — означает тип платежей Peer-to-Peer, которые выполняются между двумя владельцами банковских карт, без участия их финансовых организаций;
• Pay — оплата;
• MKB.RU — обозначение адреса сервиса, на котором выполнялся перевод;
• Moskva G RUS — обозначение местоположения организации, то есть г. Москва, Россия.

Сервис «МКБ Платежи» работает с двумя платежными системами — MasterCard, VISA и МИР. Если операция выполняется через карты, выпущенные Визой, в описании операции будет пометка «Visa Direct RUS».

Можно ли определить отправителя денежных средств?

Если вы обнаружили, что на карту пришел перевод «P2P Pay MKB.RU Moskva G RUS» от неизвестного отправителя — необходимо открыть личный кабинет онлайн-банкинга и просмотреть детализацию по операции. Если в детализации сведений будет недостаточно — обратитесь в поддержку своего банка и запросите у специалиста более подробную информацию об операции. Стоит отметить, что часто поддержка банков не может уточнить сведения об отправителе и предлагает создать письменный запрос в отделении банка. Подавать подобное заявление или нет — решать вам.

В случае отсутствия сведений об отправителе, вы можете подать запрос в поддержку ПАО «МКБ» (электронная почта info@mkb.ru, телефон горячей линии 8 800 100-48-88). Дополнительный запрос можно подать в поддержку платежной системы, которая выпустила вашу карту. Например, для карт VISA  необходимо набрать номер 8 10-800-110-1011, а затем в фоновом режиме комбинацию 866-654-01-64.

Что делать, если платеж P2P Pay MKB.RU был отправлен мошенникам

В сети можно встретить большое количество отзывов, в которых владельцы карт рассказывают о мошенничестве, связанном с сервисом МКБ Платежи. Например, фейковые интернет-магазины могут принимать платежи через pay.mkb.ru, либо мошенники с досок объявлений скидывают ссылки на указанный сервис и после перевода перестают выходить на связь.

Если вы оказались в подобной ситуации, необходимо незамедлительно выполнить следующее:

• срочно позвоните специалистам вашего банка и заявите о несогласии с проведенной операцией, потребуйте заблокировать перевод и вернуть деньги;
• срочно позвоните в Московский Кредитный Банк по номеру 8 (800) 100-48-88, заявите о мошеннических действиях и сообщите специалисту детали операции (номер карты, время и сумму перевода);

Заявление о мошенничестве и запрос на возврат денежных средств следует направить в поддержку платежной системы, которая выпустила вашу карту. Если карта выпущена системой МИР — позвоните по номеру 8 (800) 100-54-64 и специалист примет ваши данные в работу.

Заключение

Если на вашу карту поступил денежный перевод от P2P Pay MKB.RU — значит отправитель выполнил перевод через сервис «МКБ Платежи». В случае обнаружения мошенничества, необходимо подавать запросы в поддержку банка МКБ и позвонить на горячую линию платежной системы с заявлением на возврат денежных средств.