Anon Ocenka Moskva RUS: как отключить подписку

Появление платежа Anon Ocenka Moskva RUS указывает на тот факт, что при помощи вашей карты оформили подписку на телеграм-бота @anonimnaya_ocenka_bot. Данный бот позволяет обмениваться анонимными оценками и комментариями в мессенджере Телеграм или социальных сетях.

Чат-бот-анонимные-оценки
Чат-бот анонимные оценки

Оплата проводится с той карты, при помощи которой клиент оформил демо-доступ к VIP-подписке за 19 рублей. Премиум подписка позволяет узнать, кто именно отправил оценку и ответить ему. Автопродление подписки включается при первом платеже, когда владелец вносит реквизиты карты, указывает секретный CVC-код и подтверждает платеж кодом из банка. После этих действий платежная система сервиса получает полный доступ к карточному счету и будет продлевать подписку за 299 рублей.

Как отключается подписка Anon Ocenka

Для отключения подписки нужно остановить действие VIP-статуса. Сделайте следующее:

  1. Откройте диалоговое окно с чат-ботом @anonimnaya_ocenka_bot.
  2. Впишите команду /cancelvip.
  3. Далее вы получите сообщение о прекращении действия услуги.

У бота имеется «живая» поддержка, обратиться к которой можно через @anon_sup.

Отмена подписки через CloudPayments

В отдельных случаях бот может выдать сообщение о необходимости отключения через CloudPayments. Если кто не знает — это популярная платежная система, через которую многие сайты и приложения принимают оплату от подписчиков.

  1. Перейдите на сайт https://my.cloudpayments.ru.
  2. Заполните сведения о карте и укажите точную сумму списания — должно быть 299 или 399. Важно — указывайте не стоимость ознакомительного доступа, а сумму полной подписки.
  3. Нажмите «Найти подписки».

    Управление-подпиской-ANON-OCENKA-через-CloudPayments
    Управление подпиской ANON OCENKA через CloudPayments
  4. Если все сделано правильно — загрузится окошко с информацией об услуге Анонимная оценка.
  5. Ниже будет кнопка её отключения.

Блокировка Anon Ocenka через карту

Если по какой-либо причине оплата или попытки оплаты будут продолжаться — займитесь защитой платежной карты. Для этого откройте приложение банка и перейдите в настройки карты. Изучите все представленные опции и сделайте следующее:

  • Поставьте лимит трат для операций в сети.
  • Задайте отказ на все интернет-покупки.

    Управление-интернет-покупками-в-Сбербанке
    Управление интернет покупками в Сбербанке
  • Если с настройкой вышеописанных опций возникнут сложности — позвоните на горячую линию банка и попросите оператора проинструктировать вас в телефонном режиме.

Вернуть списанные средства в данном случае будет непросто. Фактически сервис предоставил вам цифровую услугу и списал деньги законным образом. В такой ситуации банки часто встают не на сторону клиента и предлагают впредь не вводить данные карты на сомнительных сайтах.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    С моей карты последние цифры 6369 списали без моего ведома денежные средства в размере 299 рублей.Прошу вернуть деньги

    Ответить
    1. Брускин Илья автор

      Здравствуйте. Подайте это обращение с подробностями и контактами на имя компании.

      Ответить
      1. Марк

        А что делать если окно по отключению подписки в CloudPayments после введения данных не открывается

        Ответить
  2. Марк

    А что делать если окно отключения подписки в CloudPayments не открывается

    Ответить
  3. Марк

    А что делать если в CloudPayments после введения данных не открывается окошко с отменом подписки

    Ответить
  4. Андрей

    Не выходит окошко в CloudPayments где нужно отменять подписку

    Ответить
  5. Арина

    Можно ли как то вернуть деньги?

    Ответить
  6. Екатерина

    С моей карты последние цифры 9290 списали OceniMenyaRobot без моего ведома денежные средства в размере 199 рублей.Прошу вернуть деньги

    Ответить