Многие абоненты не всегда доверчиво относятся к поступающим звонкам или сообщениям от неизвестных номеров. В связи с этим, люди стараются проверить в Сети, кому принадлежит номер или кто присылает sms. Сегодня мы кратко разберем — кто отсылает СМС с обозначением dostavka.pro и что за трек-номер там указан.
Сообщение от Dostavka.pro рассылается в том случае, если человек оформил покупку в каком-либо интернет магазине. В сообщении вложена информация об актуальном отправлении и указан активный трек-номер, позволяющий отследить маршрут посылки к конечному адресату.
Сервис начал рассылать сообщения недавно, поэтому подробной информации о его работе крайне мало. Насколько мы смогли понять — наиболее вероятным источником этой рассылки является сервис «Доставка PRO», который реализован в виде плагина и подключается онлайн-магазинами. Такой плагин позволяет менеджеру магазина сразу же рассчитать стоимость доставки по зонам и регионам РФ, а также выстроить маршрут на карте. Видимо, одной из опций этого плагина является sms-рассылка о фактической отправке заказа.
Помимо этого, есть несколько других сервисов, созвучных с dostavka.pro, однако это либо услуги частных фирм, мелкие онлайн-магазины или мелкие региональные грузоперевозки.
В нашей ситуации имеем сервис, который уведомляет клиентов об отправке, причем пересылками он сам не занимается. Скорее всего, отдельным логистическим доставщиком эта фирма не является. Хотя, мы можем ошибаться, ведь информации практически нет.
Все найденные нами трек-номера, пришедшие в сообщениях от dostavka.pro, указывали лишь на пересылку по России. Во всех случаях отправка осуществлялась только Почтой России. Отсюда можно сделать снова тот же вывод — магазин или продавец, уведомляют об отправке вашего заказа через этот сервис. Возможно опция sms оповещения подключается в момент оформления и оплачивается отдельно, возможно идет по умолчанию и является бесплатной.
Рекомендуем наш материал о работе фейкового онлайн магазина от фирмы ООО СТЕЛС. Узнайте как работают эти однодневные магазины и каким образом разводят клиентов на большие деньги.
Судя по отзывам под статьей, львиная доля сообщений от Доставка.Про отправляются мошенническими магазинами. И у многих людей возникает вполне логичный вопрос — нужно ли забирать заказ, если он уже выслан. В такой ситуации вам нужно знать следующее — закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне. Вот выдержки из его правил:
И пускай вас не пугают судом. Если по всем признакам и отзывам в сети вы определили мошеннический магазин — потребуйте у менеджера прислать посылку с описью вложения. Опция описи вложения страхует всех — и покупателя и продавца.
Мошенники, подменяющие товар, никогда не работают с описью на своих посылках. Иначе покупатель вскроет её и увидит товар, который он не заказывал. После этого составляется акт о несоответствии и посылка едет обратно, за счет продавца.
Возможен и такой вариант, при котором вы получили sms от Доставка.про, но вот никаких покупок до этого не совершали и вовсе не ждете посылок. В таком случае нужно говорить о простой ошибке при вводе номера. От этого никто не застрахован.
Не будем исключать и возможность мошенничества — если в сообщении будут присутствовать ссылки, либо обратные номера, на которые рекомендуют перезвонить — откажитесь от этой идеи и просто проигнорируйте. Повторюсь — это актуально в случае отсутствия вами заказов.
Если у вас есть более подробная информация по приходящим сообщениям от dostavka.pro — просим написать в комментариях. Спасибо.
Списание Kontrolnaya.me g Kamensk UR появляется из-за платной подписки, которую клиент оформил на сайте https://www.kontrolnaya-rabota.ru.…
Появление платежа Anon Ocenka Moskva RUS указывает на тот факт, что при помощи вашей карты…
Mydesignway Sankt-Peterbu RUS - это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на конструктор сайтов…
Многие владельцы банковских карт начали получать оповещения об автоматической покупке, которая в выписке может значиться…
Dogsmagazine.ru занимается распространением платных руководств по уходу за собаками. Сервис предлагает владельцам собак приобрести платную…
В статье затронем тему несанкционированных списаний с карты, которые в выписке обозначаются как Invest State…
Просмотр комментариев
Заказал шуруповёрт за 4200руб, но получил отвёртку универсальную. От доставки пришла смс, но нет обратной связи с магазином. Куда предъявлять претензии не знаю.
Такая же история. заказала ботильоны ЭССО, а пришли мужские кроссовки от совершенно другой компании. Ни телефона, ни почтового адреса
Здравствуйте Анна. Будьте добры, укажите пожалуйста, от кого именно пришла посылка? Если приходила наложенным платежом, то кто указан в качестве получателя?
Не забрала посылку с почты теперь пишут что у меня штраф в размере 17000 что делать?
Заказал часы а обещали вторые часы в подарок а пришла .... с большой коробкой. Одеколон с фикспрайса по 36 рублей. Во ..... А заплатил 2600 руб. Дайте мне номер телефона этого ...раста я обещаю сам лично приеду и засунул одеколон куда он сам знает.
Здравствуйте. Тоже не забрала посылку. Пишут что штраф 12000 рублей. Чем закончилась ваша история?
Вы имеете право не заберать заказ
Если они пугают судом значет это мошенники
Заказала часы армейские с металлическим браслетом, сказали что ещё подарок будет МП 3 плеер, получила посылку часы сами 1300р. цена+ за пересылку мне370р.+ 200р. доплатила за перевод денег им, в итоге отдала 1870р. Это за, что часы пришли не те, а дешёвое фуфло с кожаным ремешком и МП 3 плеера небыло. Вобщем нае.... по полной программе. СМС оповещение пришло от dostavka.pro, а часы заказывала на Юле была реклама с сайтом.
Заказал Авто зеркало фуджикар на андроиде а пришло какое то зеркало с регистратором ! И кому теперь предъявлять претензию я незнаю!!!
Я заказал фанари зарятник 3200руб атпиравили толка фанарик болши нечиво нет
Лохотрон.Заказал вальгусные магнитные шины по цене почти 4000 рублей а пришли обычные копеечные. Дозвониться не вариант.
Здравствуйте я тоже заказывал прибор ночного видения.А мне прислали какую-то х**** она не работает отправил какой-то базовую не знаю что ничего не работает не могу связаться компании куда надо обращаться с претензией
Здравствуйте Я заказывал прибор ночного видения мне отправили по почте я её забрал пришёл домой открыл там ничего не работают отправили ещё неработающие часы Power Bank я купил её за 4.000 руб. У меня есть адрес отправителя её зовут Виктор Викторович Кузнецов я никак не могу связаться с ними у меня к ним большое претензия как я могу найти их пожалуйста помогите
Заказал шуруповерт макита за 2990, пришла отвёртка и шестигранник смс от доставка про без обратной связи
Здравствуйте Александр. Будьте добры, укажите пожалуйста, от кого именно пришла посылка? Если приходила наложенным платежом, то кто указан в качестве получателя?
Здравствуйте. Заказал часы. Пришли но не те. Оплатил на почте. Дома проверил, не то. связи нет поставщиком. На посылке отправитель: Багно Тарас Юрьевич, Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 78. Как найти и вернуть товар?
Заказала духи за 4500 руб. в интернет магазине в конце августа. Название магазина, к сожалению не помню. Посылка на почте. Но духи я передумала брать и вот теперь не знаю как быть - от dostavka.pro приходят сообщения, что надо забрать посылку, а последнее сообщение вообще с угрозой, что подадут в суд и в судебном порядке взыщут за почтовые расходы.
Обратной связи нет ни с интернет магазином духов ,ни с dostavka.pro. Я готова оплатить почтовые расходы, но кому...? Я сфотографировала эту посылку - она отправлена из Нижегородской обл.раб.поселок Тумботино, от какого то Березина Вадима В.
Ольга здравствуйте, к сожалению, по всем признакам, это магазин мошенников. Их сейчас развелось очень много. Вот тут описана вся суть работы таких контор: https://devicess.ru/ooo-stels-a-y-52-moskovckiy-asc-ops-145900-vozvrashaem-dengi/
lubimka добрый день. Спасибо за ответ. Скорее всего так и есть как описано в ссылке - фирма однодневка. Можете мне посоветовать, что делать, если посылку я не выкупала с Почты России и она вернется этому Березину, но вот ,что делать с "доставкой.про", мне от нее приходят сообщения, что надо оплатить их почтовые расходы, связанные с доставкой и возвратом этой посылки. На почте сказали, что я должна перечислить деньги "доставке.про" , но вот только как это сделать,если нет ни каких контактов.
Советую вам подождать, как только с вами свяжутся реальные менеджеры магазина, укажите на то, что вы ждали посылку с описью вложения. Сейчас все норм магазины делают именно так.
Вам, кстати, могут судом грозиться, но за это не переживайте - никто никуда не подаст.
lubimka доброе утро. Спасибо вам за поддержку и советы).
Да на почте мне тоже сказали про опись, и то что посылка из какого-то раб.поселок Тумботино, от какого то Березина Вадима В., т.е. от частного лица , а не магазина!
И вот как раз сегодня утром и пришло такое сообщение. Цитата из сообщения :
"В районный суд составлено исковое заявление и будет автоматически направлено через 7 дней, заберите отправление до истечения срока хранения".
Теперь мне тоже интересно стало - в чей и какой районный суд, какой номер заявления? Собственно есть закон о правах потребителя.
Будем ждать чем закончится )
Еще раз спасибо Вам за советы и поддержку.
lubimka, я нашла все таки этот магазин.
это онлайн магазин "DUHI "
распродажа парфюма из дьюти-фри
parfumation.ru
ГЛАВНЫЙ ОФИС НАХОДИТСЯ :
г. Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 84А
г. Москва, Остаповский пр., д.3
И ни каких номеров телефонов !
Администрация сайта: http:// duty - parfum . ru/
Если пройти по этой ссылке, то первое выпадает это сайт с отзывами об этой фирме.
Здравствуйте, приобрёл кроссовки в интернет магазине, а пришли совершенно другие (размер, цвет, фирма), как вернуть деньги, подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! Я так же заказала теплые ботинки на зиму -пришло подобие и то летнее и сумма не та. я выкупила и хотела дозвониться но не куда.Телефонов нет. Теперь пишут угрожают еще что то на такую же сумму выкупить а то в суд подадут. Когда с этими магазинами разберутся. ничего не вернуть так знакомая заказала телефон за 12 шт.пришло подобие. роспотребнадзор не работает а в милицию подавать бесполезно. Такие не добросовестные отбивают все.И покупать в интернете уже не хочется!!!!!!!!
Заказала камеру, но после второго перезвони отказалась. Так как у этой же фирмы как оказалось заказывали смарт часы. А через несколько дней пришла посылка совсем на другую сумму и без моего согласия.
Точно такая же история, заказывала вальгусную шину, за 990 руб, в итоге непонятно за что пришел заказ 2030, решила не брать, теперь угрозы приходят
Здравствуйте Ольга, столкнулась с такой же ситуацией, тоже грозят судом. Как закончилась ваша история?
Да ,я тоже попал на этот лохо продажу,вместо шуруповёртов прислали отвёртки и звёздочки.тел московский +74950493259.Встречу убью сволочей.
Люди, не гонитесь за дешевизной. Всю эту лабуду можете купить в магазине или в солидном интернет-магазине. Мелкая шушера прячется за этими предложениями. В конце концов вы жили без этих безделушек. Проживете и еще. Не давайте себя разводить даже на маленькие деньги. Лично я не сделаю больше ни одного заказа через этих ....
Добрый день. Пришёл не тот заказ. Куда обращаться???
В комментарии выше ссылка на статью, почитайте её - много чего дельного пишется.
Заказала кроссовки женские по цене 4180, пришли кеды мужские , звонила по тел отправителя, номер заблокирован. смс от dostvka.pro отправитель Корулько Дмитрий Валентинович, походу развод , что делать. Буду ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЕСЛИ ПОМОЖЕТЕ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ.
И я попалась на эту удочку! Заказывала фитнес-трекер ксаоми, а пришли черт те какие, через неделю зависли. Доставка. Про прислала смс, отслеживала через почту России. Из Санкт - Петербург от Турков А. В. Можно что то сделать? Был наложенным платеж.
Обратитесь с заявлением в СБ почты РФ. Так же напишите заявление в полицию по ст159
Пришло совсем не то что заказывал. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги? Первый и последний раз в жизни делаю такие покупки.
Здравствуйте Рафаэль, напишите пожалуйста, следующее: кто получатель наложенного платежа? В чеке, который вы получили на Почте России, после оплаты посылки, в строке «Кому» указан получатель перевода.
здравствуйте! заказала мини компьютер а пришел мусор что мне делать как их найти и вернуть деньги!
Добрый день. Заказал часы, пришли колонки. Как получить назад деньги? Оплачено на Хохлову Татьяну Дмитриевну в Краснодар.
Здравствуйте Александр, напишите пожалуйста, следующее: кто получатель наложенного платежа? В чеке, который вы получили на Почте России, после оплаты посылки, в строке «Кому» указан получатель перевода.
У меня нет слов просто...Заказала туалетную воду за 2500 т.р ( Eclat Lanvin ), а сегодня получив посылку, обнаружила там три маленьких флакончика непонятной дряни (духи с феромонами).Помогите разобраться пожалуйста.
Здравствуйте, заказывала чехлы для машины, пришло два куска хозяйственного мыла и коврик под ноги заплатила 4000 как вернуть деньги? Компания Пост-сервис