ООО Стелс а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900 — возвращаем деньги

В последние годы в Рунете стало появляться очень много онлайн магазинов, которые занимаются прямым обманом своих покупателей. Сегодня мы расскажем об очередном таком магазине ООО Стелс, который отсылает заказы через а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900. Вы поймете как осуществляется их схема, где можно найти их номер телефона или адрес электронной почты и возвратить деньги, оплаченные за товар.

Как магазин ООО Стелс «продает» свои товары?

Итак, магазин ООО «Стелс» обманул уже множество покупателей, а форумы и отзовики наполнились сотнями жалоб. К сожалению, схема обмана проста и банальна — вы оформляете покупку, а присылают вам дешевый аналог или вовсе не тот товар. Ущерб, причиненный гражданам РФ, уже можно измерять миллионами рублей. Если говорить подробнее, то вся схема выглядит следующим образом:

1. Оформляется ИП однодневка, что бы легально проводить все финансовые операции. Как и полагается, ему присваивается ОГРН и ИНН, которые можно легко отследить на сайте egrul.nalog.ru.
2. Далее под это ИП создается «однодневный» онлайн-магазин, который, чаще всего, является одностраничником. Ценники на товары, предлагаемые там, очень сильно занижены. Помимо этого предлагаются срочные акции, гарантии, бонусы и подарки при заказе нескольких экземпляров.

   

3. Заказывается массовая реклама в социальных сетях, тизерах и в рекламных сетях от Google или Яндекс.
4. До момента заказа, с покупателем всегда общается по телефону менеджер, который красиво рассказывает о преимуществах и полагающихся бонусах.
5. Оформленный заказ отсылается через Почту России наложенным платежом. То есть, вы должны будете при получении оплатить эту посылку. Судя по отзывам — очень часто оговоренная сумма может не совпадать с реальной стоимостью посылки и значительно её превышать.
6. После того, как покупатель забирает посылку он обнаруживает там дешевые «китайские» подделки. Пожаловаться успевают лишь один раз: как только менеджер слышит жалобу от вас, он просто заносит этот номер в черный список.

По ООО СТЕЛС нет постоянного номера телефона или электронной почты, что бы оставить жалобу или претензию. Официальный сайт также отсутствует. Вообщем — любая обратная связь отрезана и удалена.

В настоящее время, хитом продаж от магазина «СТЕЛС» являются антенны, TV приставки, 3D коврики, постельное белье, занавески и сумки. За это все покупатели платят наложенным платежом по 3500-4000 рублей. Получают же по факту дешевые антенны за 99 рублей, дешевые занавески или дерматиновые мятые сумки. В качестве бонусов отсылают какие-то удобрения.

Как тут завязана Почта России и Московский АСЦ ОПС 145900?

К счастью (или сожалению), Почта России в данном случае оказывается лишь организацией, которая предоставляет услугу отправки посылки. Продавец приобретает абонентский ящик (а/я 52) и через него делает рассылку заказов. Приобретение такого абонентского ящика позволяет скрыть от получателя свой фактический адрес.

Сам Московский АСЦ ОПС 145900 является крупным сортировочным центром, который располагается в Подольске. Это АСЦ является закрытой организацией — поэтому запросить у них реальные контакты ООО Стелс не получится. При всем этом, такая информация является конфиденциальной.

Как вернуть свои деньги?

Количество обманутых выросло на столько, что в сетях уже появились многочисленные паблики, посвященные этой теме. Вот крупнейший из них в ВК: vk.com/vernite_svoi_dengi. Там собрались пострадавшие от аферы, причем таких фейковых организаций, схожих с ООО «СТЕЛС» много (ПОСТ-СЕРВИС, СОЛЕКС, СМАРТ, УСПЕХ и др). В группе даются всевозможные советы по возвращению денег и правильному заполнению жалоб.

Основная сложность при возврате денег, это не только связь с магазином. Сама по себе схема очень продумана — вам отсылается заведомо неверный заказ, но в случае чего всегда можно уповать на ошибку со стороны упаковщика. Кстати, когда менеджеры возвращают деньги — они именно с такой формулировкой «извините, ошиблись» оправдывают свое мошенничество.

Давайте разберем общий алгоритм возврата денег за подобную обманку:

1. Первым делом проверьте чек, полученный при оплате наложенного платежа. В строке «Кому» будет указана организация ООО ПИМ ПОЧТА (г. Москва, Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А). Эта фирма является посредником между ООО СТЕЛС и Почтой России, предоставляя заем под отправку наложенного платежа. Простыми словами — они получают ваши деньги и передают их владельцам магазина.

   

2. Вот официальная электронка ООО ПИМ: support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru. Составьте грамотную претензию на имя генерального директора Чернова Е.А. В ней опишите где, когда и как заказывали товар, какого качества он пришел, где и сколько было уплачено за него. Основная цель претензии — просите предоставить контактные данные магазина для досудебного разбирательства. Вам конкретно нужен действующий адрес их электронной почты. К претензии приложите фото посылки, чека и самого товара.
3. Важно — на определенном формате написания таких заявлений не зацикливайтесь, писать их можно в свободной форме, но грамотно и по делу.

   

4. Если менеджер попадется добросовестный, а вы грамотно составите претензию — вам сразу вышлют данные магазина.
5. Помимо этого возможны несколько иных вариантов — вам ответят, что «передали претензию сотрудникам магазина» или «являются лишь посредниками». Эти письма можно проигнорировать и сразу писать им о полной готовности подать заявления во внутренние органы (УМВД, Прокуратура, ФСБ, Роспотребнадзор). В большинстве случаев, после этого вы получите данные «фейкового» магазина.
6. Далее составьте схожую претензию (с фото) уже в сам магазин. Приложите туда номер вашей карты для возврата средств. Акцентируйте внимание на «нарушении прав потребителя» и желании в досудебном порядке уладить спор и вернуть свои деньги.
7. Дальше, скорее всего, начнется петрушка по типу «отошлите товар обратно, на экспертизу в 7-дневный срок». Все это игнорируем и подаем онлайн-заявления в Роспотребнадзор, МВД и Прокуратуру. Все ответы и регистрации от этих органов пересылаем на почту магазина. Можете еще раз продублировать к ним вашу претензию на возврат.

Как показывает практика, лишние звоночки в органы владельцам ООО Стелс не нужны — поэтому с вами свяжутся, скажут о пересорте/ошибке и вернут деньги. Не бойтесь подавать заявления в УМВД  и прочие органы — это ваше законное право. В группе «Боремся с мошенниками» есть примерный вариант такого заявления в УМВД.

Заключение

Теперь вы знаете, как работает схема продаж от ООО «Стелс» через а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900. Еще раз повторюсь — действовать нужно сразу, ситуацию с обманом описывайте подробно, будьте грамотны и настойчивы. Также придется «попарится» и составить заявления в органы — вы попались на мошенников, вам и нужно исправлять ситуацию. Такая вот история. Пишите ваши комментарии и рассказывайте — как у вас обстоит ситуация с возвратом денег.