Многие отправители посылок стараются контролировать передвижение своего пакета до конечного адресата. Если пакет был отправлен посредством Почты России, то наиболее удобно следить именно через их сервис. В последнее время очень часто в описании почтовых узлов стал мелькать сортировочный центр Марушкинское (108960, 102976). В нашем материале мы подробнее расскажем, что это за СЦ, каким образом устроена его работа и по каким причинам ваша корреспонденция может там застрять.
СЦ Марушкинское — это современный сортировочный узел, функционирующий в рамках государственной организации Почта России. Это узел является крупнейшим в стране и способен проводить через свои линии миллионы посылок, бандеролей и писем в день. Практически все процессы в нем автоматизированы.
При отслеживании через pochta.ru, вы увидите только единое обозначение — «Марушкинское». Но вам стоит знать, что данное СЦ является общим узлом, который включает в себя несколько крупных предприятий в Московской области:
То есть вы не увидите, что ваш груз идет от ЛЦ Внуково в АСЦ Шарапово — будет только общее обозначение «Марушкинское». Меняться будут только индексы, которые смогут подсказать, в каком цеху конкретно зафиксирована посылка. Стоит отметить: если пробить этот же трек через сторонние сервисы, типа Gdeposilka.ru, там будет показана более точечная картина с конкретными обозначениями.
Центр располагается по адресу: город Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная. Территория комплекса занимает значительную площадь и растягивается вдоль Боровского шоссе от дер. Давыдково до дер. Шарапово.
Контактных данных для связи с этим центром тоже нет. Это в первую очередь связано с тем, что СЦ Марушкинское является закрытой организацией. Любая справочная информация будет вам доступна только из основных источников: офиц. телефон 8-800-200-58-88 или офиц. почта client@russianpost.ru. К сожалению, операторы ПР практически ничего не могут подсказать по посылкам, застрявшим в стенах этого СЦ и отвечают стандартным образом.
На весь узел возлагаются наиболее обширные функции по обработке внутренней корреспонденции. Также отметим, что львиная часть заказов из-за рубежа (Китай, Азия, Европа) тоже проходит через стены этого комплекса.
Вот мы подошли к самому главному вопросу, который задают сотни тысяч клиентов Почты России: «Почему посылка застряла в этом СЦ и не двигается?». На этот вопрос может быть множество ответов. К сожалению, ситуаций, когда пакет надолго застревает в СЦ Марушкинское, очень много. Основных же причин может быть несколько:
Сюда же стоит приписать момент с самим трек-номером. Если вы заказывали товар из китайских магазинов, то вполне допустимы ситуации, когда трек-номер просто не работает по территории РФ. Также не будем исключать проблем с самим сервисом pochta.ru, на котором часто запаздывает своевременное обновление отслеживания. У меня часто возникали ситуации, когда я шел забирать пакет из своего отделения, а отслеживание показывало «таможню» или «сортировку» в СЦ Марушкинское.
Отдельно упомянем про маршруты — к сожалению, автоматизированная система и транспортные мощности не всегда позволяют выполнить прямую пересылку. Именно поэтому груз может гулять от одного СЦ до другого.
Как показывает практика, многие клиенты отсылают заявления на розыск и жалобы, в надежде добиться поиска пропавших в СЦ заказов. Однако приходят на них вполне стандартные уведомления по типу «Будем искать, дождитесь результатов проверки». Конечно же опускать руки не стоит. Если ваша корреспонденция долго висит без движения, а контрольные сроки её прихода давно вышли — пишите в следующие инстанции:
У меня также часто зависали заказы. Причем продавец в Китае задавал сроки доставки в 2-2,5 месяца, а заказы могли и вовсе не отслеживаться. Конечно же, открывались споры и деньги возвращались, а вот пакеты приходили и через 3-4 месяца. Что с ними там делали — мне неизвестно и непонятно.
Насколько вы поняли, сортировочный центр Марушкинское является крупнейшим узлом, объединяющим 3 современных комплекса. Находится он в Подмосковье и является закрытой организацией, находящейся в ведомстве Почты России. Если ваш пакет застрял там — наберитесь терпения и проверяйте контрольные сроки доставки. Просчитать их можно на этой странице. Остались вопросы — задавайте их в комментариях.
Списание Kontrolnaya.me g Kamensk UR появляется из-за платной подписки, которую клиент оформил на сайте https://www.kontrolnaya-rabota.ru.…
Появление платежа Anon Ocenka Moskva RUS указывает на тот факт, что при помощи вашей карты…
Mydesignway Sankt-Peterbu RUS - это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на конструктор сайтов…
Многие владельцы банковских карт начали получать оповещения об автоматической покупке, которая в выписке может значиться…
Dogsmagazine.ru занимается распространением платных руководств по уходу за собаками. Сервис предлагает владельцам собак приобрести платную…
В статье затронем тему несанкционированных списаний с карты, которые в выписке обозначаются как Invest State…
Просмотр комментариев
Доброго дня! Скажите,Вы не в курсе, письмо из Москвы попало туда и висит там уже 3 дня. Оно там может потеряться? И что можно сделать? Заранее спасибо. Мария
Главный совет пока - подождать 5-7 дней. Возможно у вас статус сразу обновится до "Отправлено" или "Получено" в вашем регионе.
3 дня не повод для переживаний...
Конечно в курсе, все ясновидящие
Добрый день! А если посылка застряла в этом сортировочном центре с 28.05.2019 в статусе: "Прошло регистрацию 28 мая 2019, 16:34 102976, Марушкинское" - это нормально или можно считать, что посылка утеряна? P.S.: письмо на розыск в отделении почты написано и жалоба в Роскомнадзор тоже.
Посылка из Китая прибыла в АСЦ 102976 Марушкинское 24 июня 2019 года. С этого центра, как следовало ожидать, и как бывало и раньше, она должна была попасть к месту назначения в АСЦ Тула. Но каким то чудным образом оказалась 26 июня в АСЦ 420300 Столбище ,республика Татарстан, который покинуло только 30 июня,и я так думаю, что направилось опять таки в СЦ Марушкинское. Неисповедимы пути твои, о, Господи!
Неисповедимы пути при построении оптимального маршрута доставки в Почте России. Тут ничего не поделаешь))
Каждый раз при оформлении заказа буквально молюсь, чтобы посылка попала не в "чёрную дыру" под названием Столбище (отвратительно работают!), а в Марушкинское. Сортировочный центр - чудо! Работают здесь люди оперативно, быстро: обрабатывают посылки в течение 1 - максимум 2 дней! огромное спасибо работникам сортировочного центра Марушкинское за их профессиональную, чёткую работу (боюсь сглазить - ни одной задержки в обработке посылок у меня не было)! Поучите работать Столбище, устройте им мастер-класс что ли... Ещё раз низкий вам поклон за вашу работу!
Зря молитесь,со Столбищем к стати никогда не было проблем!A марушкино и есть дыра,где посылки пропадают,у меня с москвы до брянска потерялась там ценная посылка.Стоит и вашей посылке там сгинуть и вы подругому заговорите.
Точно-Столбище-вообще прекрасно работает. Марушкино-чёрная дыра ПР.
Марушенское, это черная дыра, попала туда посылка и пропала, так, что молись не молись, а их законы работают по своему, УЖАС, я с таким еще не сталкивалась. Получила множество ответов, куда могла подеватся посылка. Ну как говорится а воз и ныне там, с 09.10.2019
Это действительно "чудо",моя посылка провалялась у них с 15 ноября по 22 декабря.Вторая уже 6 день валяется.Отвратительная работа.
Серьезно? Мою посылку выпустили из этого марушкинского неделю назад ,и мое почтовое отделение находится в 40 км от марушкинское. Я должна свою посылку ждать максимум два часа а не неделями!
Здравствуйте!!!Мне прислали таможенное уведомление на сумму 4050руб,за посылку суммой 1400руб.Это как???И что делать если кто то ошибся.Посылка ждёт получения В г. Салават РБ, хотя я живу в г. Кумертау РБ. Заказ №: 101851681924162,трек- код RU408396040HK
Возможно у вас были другие посылки и в сумме они стоили более 500 Евро (с 1 июля 2019 года безпошлинный лимит ) . Все что в сумме по всем посылкам больше 500 евро облагается таможенной пошлиной 30% с превышения . То есть если у вас в сумме все посылки за календарный месяц стоят 600 евро , то вы с превышения 500 евро должны заплатить 30 процентов от 100 евро - 33 евро 33 евроцента ...
Либо посылка стоит 4050 руб., но весит 45 кг.
Мне походу повезло что я в Москве живу. Если посылка не придет в ближайшее время, я просто буду разговаривать с администрацией этого сц. Пусть нахер увольняют безалаберных работников. Смешно аж,читаю комментарии и удивляюсь какой идиотизм творится там
Моя посылка из Магнитогорска от частного лица почти месяц-!!!- висит в этой Марушинском. Меж тем как посылки др. полушария, из США, доходят мах за 2 недели! Безобразие!!!!!!"
Здравствуйте Юлия. Возможно тип посылки в данных ситуациях разный - ускоренная, обычная и т.д.
Уже месяц наблюдаю по треку как моя посылка "покинула сортировочный центр Марушкинское", а затем "прибыло в сортировочный центр Марушкинское". Они её месяц тупо туда-обратно катают по своему центру. Таможня уже пройдена месяц назад. Никаких отмазок кроме недееспособности всего этого центра.
мсгу объяснить это только тем что у них зарплата в зависимости от количества посылок ...Вот они и гоняют посылки чтобы увеличить себе зарплату...)))
Из этого чудо-отделения мою посылку из Израиля отправили растамаживать аж в Татарстан. Потом из Татарстана вернули в Марушкинское, где оно проявлялось без движения еще неделю. Кто отвечает за такую логистику - башку ему оторвать
Первый раз слышу про этот СЦ. И моя посылка потерялась. Отправлена не в Тверскую области, а почему-то в ЧЕЛЯБИНСК. Даже не созвучно! Как можно было перепутать?! Я посмотрела в той стороне нет населенных пунктов с названием похожим на мой адрес. Капец просто!
Если вы не можите работать закрывайтесь на хрен, кому нужна такая конитель, ни в одном СЦ такого нет, а ваши отмазы ни кому нах не нужны!!!