GeoZaim.ru (Гео Займ) как отписаться от платных услуг

Сервис GeoZaim.ru — интернет-проект, предоставляющий своим клиентам услуги «подбора микрозаймов» и «обработки заявки». Сервис не является микрофинансовой организацией и не располагает соответствующими лицензиями. Услуга подбора займов является платной и составляет 2976 рублей за 1 год доступа. Списание может быть проведено единоразово или частями, по 496 руб. каждые 4 дня.

Суть работы проекта — стать посредником между клиентом и партнерским МФО, причем «Гео Займ» не несет ответственности за выданный или не выданный впоследствии займ. В итоге, за 2976 рублей в месяц клиента просто забрасывают рекламным смс-спамом и звонками от финансовых организаций.

Подписка навязывается скрытно — в момент подключения к Геозайму банковской карточки. В договоре публичной оферты сказано, что подписка активируется сроком на 1 год. Если вовремя не отключить платную услугу — с карты будут списывать большие суммы.

Как отключить платную услугу

Что бы отписаться от платных услуг «Гео Займ» необходимо войти в личный кабинет на странице https://geozaim.ru/lk и в настройках профиля удалить привязанную карту. При возникновении проблем с авторизацией, позвоните на горячую линию 8 (800) 222-22-05 или обратитесь к поддержке через электронную почту client@geozaim.ru.

Как отписаться через банк

Все крупные банки позволяют подключить на карте ограничения для онлайн-операций. Это может быть блокировка интернет-покупок без СМС-кода, либо установка нулевых лимитов для покупок через интернет. Наличие и настройку таких опций вы можете уточнить у специалиста поддержки банка.

Видеоинструкция для держателей карт Сбербанка:

Как вернуть деньги

Возврат платежа осуществляется через мотивированное заявление в службу поддержки info@proleads.su. Направить его необходимо в течении 1 рабочего дня с момента активации. Заявление нужно оформить в виде скана или фотографии листа бумаги с указанием от кого заявление и кому (ООО «ПроЛидс», 656056, Россия, г. Барнаул, ул. Анатолия 53, 4 этаж). Подробно опишите ваши требования, укажите дату и поставьте подпись.

Если поддержка ответит отказом — сразу же обращайтесь к специалистам своего банка, сообщите о несогласии с операцией и запросите проведение процедуры чарджбэк. Свои требования аргументируйте скрытым навязыванием подписки, недостаточным информированием об условиях услуги и списанием без кода безопасности.

Заключение

Сервис GeoZaim.ru списывает деньги с карт клиентов, если те были невнимательны и подтвердили автопродление платной подписки. Отписаться от услуг «Гео Займ» можно через личный кабинет — где необходимо просто удалить привязанную карту из настроек профиля.