Найдены ошибки при форматной проверке на портале ФСС — что это значит?

Достаточно большое количество людей пользуются услугами официального сайта Фонда Социального страхования. На данном сайте удобно отслеживать статусы рассмотрения поданных заявлений на выплаты и пособия. Однако очень часто высвечивающиеся статусы, которые многим пользователям совсем не понятны. Например, многие спрашивают про статус «Найдены ошибки при форматной проверке» на портале ФСС, который часто выскакивает при оформлении больничного листа или пособия по беременности и родам. В статье мы расскажем что это сообщение означает.

Что статус значит

«Найдены ошибки при форматной проверке» — это технический статус в системе ФСС, который, в большинстве случаев, означает наличие ошибок в поданной документации от заявителя (работодателя).

Важно! Заявления с допущенными ошибками дополнительно обрабатываются сотрудниками Фонда. Если ошибка выражена незначительным упущением при заполнении, сотрудник может в одностороннем порядке связаться с работодателем, уточнить нужный момент и вопрос решится быстро. Если же допущена более серьезная ошибка, документы отправляются обратно, а в личном кабинете появляется статус извещение сформировано.

В более редких случаях такое оповещение указывает на технические проблемы со стороны серверов ФСС, связанные с «зависанием» системы. Именно поэтому рекомендуется подождать несколько рабочих дней, возможно все правильно и статус автоматически будет изменен на рабочий.

Можно ли исправить ошибку самостоятельно?

• К сожалению, самостоятельно исправить допущенную ошибку нельзя. Рекомендуется прозвонить в бухгалтерию по месту вашей работы и уточнить у них момент с ошибкой. Если обнаруживаются ошибки при форматной проверке, работодатель получает извещение от ФСС (по почте и в личном кабинете), где в особом бланке указываются все нюансы.
• Также рекомендуем обратиться на горячую линии Фонда. Узнать телефон отделения в вашем регионе можно через данную страничку (наведите курсор на свой регион). Сотрудник проверит ваш больничный лист и проконсультирует по нужному моменту.
• Можно обратиться лично в отделение ФСС в вашем регионе. Важное замечание: обращаться нужно только по месту регистрации страхователя, так как сотрудники Фонда в других регионах не имеют доступов к чужим базам.

Когда будут начислены деньги

Важно сразу уточнить момент со сроками рассмотрения: 5 рабочих дней дается работодателю на отправку документов и 10 рабочих дней Фонду на рассмотрение и обработку данных. Сюда же можно прибавить время, которое займет денежный перевод через системе вашего банка, в среднем это 1-3 рабочих дня.

Если же ФСС обнаруживает ошибку и отправляет документы назад работодателю — сроки обнуляются и нужно отсчитывать новый цикл рассмотрения. Ускорить этот момент нельзя, поэтому вам остается только общаться со своим работодателем и решать данный вопрос лично.

Заключение

При появлении статуса «Найдены ошибки при форматной проверке» на портале ФСС, рекомендуем подождать несколько дней. Если статус не будет меняться или появится предупреждение о формировании извещения — обратитесь к работодателю и попросите того внести изменения или исправления. Если у вас имеются дополнительные вопросы, советы другим читателям или свои замечания — пишите их в комментариях ниже.