Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги: что это, как отключить

С недавнего времени у многих абонентов Теле2 стали наблюдаться неизвестные списания, которые в детализации расходов указаны как «Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги checkyour.name, комиссия 0%». Помимо числового приписки «10», могут встречаться и другие значения: 11 (8763), 11 (3912), 4 (2583) и др. В среднем, с баланса за такие услуги списывается по 30 рублей в сутки. Наша статья покажет, что означают такие списания, кем они активируются и каким образом их можно быстро отключить.

Перевод-средств-ОЭДС-10-для-оплаты-услуги-CheckYour
Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты услуги CheckYour

Что это за списание?

Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги checkyour.name — это автоматическое списание за платную подписку на одноименном сервисе, доступ к которому для абонентов Теле2 составляет 30 рублей в сутки. Услугу предоставляет сторонний контент-провайдер ООО «Вива». ОЭДС расшифровывается как «оператор электронных денежных средств».

Сервис CheckYour позиционируется как автоматизированный мониторинговый сервис, который поможет пользователю отыскать информацию о штрафах и долгах, а также позволит отследить почтовое отправление по трек-номеру. Ничего нового и уникального в услуге нет, тем более, если учесть стоимость такого премиум доступа (30 руб./сутки). Пользователь может легко выполнить те же проверки абсолютно бесплатно, через официальные сайты ГИБДД, Гослуслуги, онлайн-банкинга и Почты России.

По заверениям специалистов поддержки Теле2, услуга может быть подключена несколькими способами, которые зависят исключительно от абонента:

  • для подключения подписки была специально отправлена ussd-команда;
  • была произведена отправка SMS на короткий сервисный номер (659);
  • подписку активировали непосредственно на сайте CheckYour, введя номер телефона и код подтверждения из SMS.

Однако в действительности дела обстоят иначе. Практически все отзывы указывают на факт несанкционированной активации подписки. Абоненты никогда не слышали про данную услугу, но получали автоматические списания. По этой ситуации имеется ряд предположений. Абоненты отмечают, что в момент серфинга через мобильный интернет может происходить редирект на форму активации подписки. Причем пользователь не всегда способен понять назначение всплывающей формы. Имеются предположения о базе взломанных номеров, иначе как объяснить тот факт, что подписки подобного рода выскакивают на «кнопочных» телефонах без интернета.

Основная претензия абонентов идет в адрес оператора TELE2, который позволяет активировать такие услуги без ведома владельца номера. В любом случае, в выигрыше от такого своеобразного сотрудничества только две стороны — оператор и контент-провайдер ООО Вива.

Как отключается подписка CheckYour.name в Теле2

К счастью, отключение подписки на такой web-сервис можно выполнить быстро, любым из нижеперечисленных способов:

  • Отправьте сообщение с текстом СТОП на номер 659. Должна прийти информация про деактивацию.
  • Отписаться от услуг можно через специальную страницу web-сервиса: reg.checkyour.name/default-checkname/control. Просто введите номер телефона и нажмите «Отказаться».

    Отключение-платной-услуги-на-сайте-web-сервиса
    Отключение платной услуги на сайте web-сервиса
  • Подписку можно деактивировать через личный кабинет Теле2 (тарифы и услуги → управление подписками → выберите в списке услугу → отключите её).
  • Можно выполнить сервисный ussd-запрос *189#, после чего придет список всех активных услуг с подробной информацией по их выключению.

Рекомендуем нашу статью о схожей услуге 100Sport TV, которую получают абоненты Теле2

Перевод средств ОЭДС_11 для оплаты им услуги infoportal.me: что это, как отключить?

Аналогичным сайтом является платный сервис Infoportal.me. Данный сайт полностью повторяет назначение и функционал вышеописанного сервиса CheckYour — мониторинг штрафов и долгов, проверка движения посылок. Стоимость доступа к его премиум-услугам для абонентов Теле2 составляет те же 30 рублей в сутки. Услуга предоставляется все тем же контент-провайдером ООО «Вива».

Платный-сервис-Infoportal-для-абонентов-Теле2-стоит-30-рублей-в-сутки
Платный сервис Infoportal для абонентов Теле2 стоит 30 рублей в сутки

Ситуация с несанкционированным подключением повторяется в точности. Люди просто обнаруживают в детализации непонятное списание, хотя никогда не посещали данный инфопортал.

Отключиться от платной подписки на Infoportal можно следующими способами:

  • Отправьте сообщение с текстом СТОП на номер 8763;
  • Отписка через специальную страничку reg.infoportal.me/default-infoportal/control. Необходимо ввести номер и нажать «Отказаться»;
  • Через личный кабинет Теле2;
  • Через сервисный ussd-запрос *189# — придет меню со списком платных подписок и информацией по отключению.

Можно ли вернуть деньги, списанные за платные подписки?

С отключением платных подписок особых сложностей не существует. До того момента, как абонент обнаружит списание, с его счета уже успевают снять примерно 120-150 рублей. Но если пользователь подаст запрос на возврат произвольно снятых средств — ему придется доказать поддержке оператора, что деньги списаны незаконно.

Для начала поддержка уточнит, что со своей стороны оператор никак технически не может повлиять на активацию подписок и услуг. Могут запросить электронный чек об оплате услуг, который контент-провайдер конечно же не выдает. А в конце укажут на факт покупки услуги, которая не предоставляется TELE2, из-за чего возврат средств оператор не осуществляет.

Оплата-услуг-сервиса-Infoportal
Оплата услуг сервиса infoportal

На самом деле очень сложно доказать факт несанкционированного подключения. Но ситуации с успешным возвратом средств все же имеются. Получается это сделать поставив поддержку перед неопровержимыми фактами и составив грамотную претензию. Доводы абонентов, которые добились справедливости, достаточно веские: работа с «кнопочным» телефоном, отсутствие интернета, отсутствие подключения в момент активации подписки. Рекомендуем сверить историю серфинга через мобильный интернет с временем подключения подписки (ориентируйтесь на время прихода SMS с короткого номера).

Заключение

Теперь вы знаете, что появление несанкционированных расходов «Перевод средств ОЭДС_10» указывает на активность платной подписки на web-сервис. Отключение таких услуг не вызывает сложностей, а вот вернуть деньги достаточно проблематично. После отключения платных подписок рекомендуем обратиться в центр обслуживания Теле2 и запросить создание контентного лицевого счета.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Надежда

    Уже несколько раз обращалась к Вам и оператору Теле 2.через которого сняли 700руб.
    23 мая 2021г в 15-26 пришла смс такого содержания :» Ваш код доступа к INFO-PORTAL_RFO^6771б Уважаемый абонент Вам предоставлен доступ к услуге онлайн мониторинга при помощи сервиса https//info-portal.me. Регулярный перевод будет выполнен ОЭДС_11 комиссия 0%. Для отключения отправьте Стоп на 8763. по вопросам работы услуги 88005516529 звонок бесплатный.»
    Я проигнорировала эту смс. ничего не посылала. ничего не активировала. интернет на тот момент был отключен .Я пенсионерка .у меня нет машины. я не плачу налоги и штрафы. И почему я обязана посылать какой-то код НЕИЗВЕСТНО КОМУ ? С меня сняли 700 руб. Прошу ВЕРНУТЬ деньги .В противном случае я буду обращаться в суд и ОБЯЗАТЕЛЬРНО буду требовать МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ за свои «хождения по мукам» и за обман. Тем более. что никто не дает мне гарантию. что это не повториться (а подобные списания были и меня «убедили. что я сама СЛУЧАЙНО НАЖАЛА». А в данном случае я ничего не отправляла-это можно проверить.
    Предлагаю Вам самим вернуть мне 700р..в противном случае Вы все-равно вернете мне 700руб через суд .но Вам придется заплатить за адвоката .которого я обязательно найму. и еще моральный ущерб. который я обязательно буду ТРЕБОВАТЬ! Т.к. НАДОЕЛО .когда нас .пенсионеров обманывают. Кстати .я пыталась дозвониться по указанному номеру телефона. 2 раза и мне никто не ответил.
    Я Вам делаю встречное предложение:»Сводите меня в ресторан на 20 т.р..а НЕ ХОТИТЕ. тогда заплатите мне 10тр. (жаль. что не могу снять с Вас деньги.) Я обращусь на телевидение .пусть сделают программу .как пенсионеров дурят .

    Ответить
    1. Людмила Николаевна

      Уважаемая Надежда!!!!!!!!!!! Всё один-в-один случилось со мной!!! С 10 по 26 июля с меня эти же казнокрады пенсионеров списали с меня 510 руб. Я тоже — пенсионерка… И я, как и вы — не подключалась к этим мошенническим услугам… info-portal.me…. И на их СМС-сообщение не отвечала…, даже не открывала… И СЛУЧАЙНО — НЕ НАЖИМАЛА…. :))
      Сегодня я обратилась к оператору Теле2 — он мне ответил: «Данная подписка является вирусной и к нашей компании никакого отношения не имеет. В данном случае, к сожалению, вернуть деньги за нее мы не можем. Для возврата необходимо обратиться в поддержку этого сервиса…. »
      Жаль, что не смогу узнать, Вы куда-то обращались и вам вернули каким-то образом эти деньги??? … :((…

      Ответить
  2. Марина Жилина

    Да это правда, много лет пользовалась услугами теле2, я настолько оскорблена ! вечером пришло сообщение, что ночью будет списание абон. платы, я пополнила счет ровно на сумму абон.платы, а утром меня отключили от услуг за не уплату, я зашла в личный кабинет по номеру телефона и оказалось, что 50 рублей списано Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги checkyour.name, комиссия 0%. При это я 100% ни чего не заказывала , ни куда типа случайно не нажимала. В личном кабинете отключила эту якобы услугу. Видимо нужно прощаться с теле2, аферисты. Теле2 не советую.

    Ответить
  3. Марина Анатольевна

    Прощаемся с Теле2. Ищите лохов в другом месте.

    Ответить
    1. Светлана

      У меня аналогичный случай . Обратилась в ТЕЛЕ 2 ,так меня и облаяли можно сказать,что я качу «бочку» на них. ТЕЛЕ 2 -отстой полный .АФЕРИСТЫ !!!

      Ответить
  4. Елизавета

    Сегодня вынуждена была сменить оператора,хотя пользовалась услугами теле2 втечсении 10-ти лет.
    Я заметила быстрые списания средств где-то в тенчении полугода. меня лишали возможности посылать СМС и исходящих звонков. В октябре месяце.прошлого года я связалась с оператором и заказала детализацию расходов.Телефон у меня кнопочный, интернетом я не пользовалась. Деньги продолжали списывать. Тарифный план 250 руб. Поскольку у меня есть еще и смартфон, то для связи я использовала его. Изучив детализацию за период с 1-го по 30 октября прошлого года ,я поняла, что по непонятным причинам списано375 руб. Операторы толком мне ничего объяснить не могли. я же платила по тарифу еще 2 месяца, т.е.еще 500руб.Машины у меня нет, каким образом у меня оказалась эта подписка в телефоне?
    я пенсионерка очень преклонного возраста, бывший преподаватель. Не перестаю удивляться отсутствием совести у работников службы ТЕЛЕ2, да Бог им судья.Несмотря на льготные предложения, я окончательно с ними распрощалась. Люди, будьте внимательны,не ведитесь мошенниками.Здоровья и мира всем.

    Ответить
  5. Алена

    У меня была похожая ситуация, как комментарий выше, заранее положила деньги для абонентской платы, чтобы потом не забыть, потому что если забываешь сгорают накопленные гигабайты. 9 положила, 15 списание, а у меня ничего не работает, сделала запрос на сайте теле2, показало что 6 дней снимали по 30 рублей в сутки. По рекомендации вашей статьи отправила на номер 659 стоп и у меня стало видно это сообщение, оно почему то было в папке спам и оформлено 1 ноября, а сейчас январь уже. Не в первый раз уже такое, разочаровывать теле2.

    Ответить
  6. Галина

    Сегодня пошла выяснять в пункт теле-2 почему у меня 2 дня нет интернета на телефоне. Оказывается у меня списывают каждый день 35 рублей на оэдс-10. За что списывают девушка сказала, что не знает. За какую-то платную услугу. Когда я сказала, что регулярно проверяю, чтобы мне не подключали платные услуги и сама не подключаю, т к живу на пенсию и иных доходов не имею. Экономлю на всем. В этом месяце оплатила сама абонементную плату и не отключила автоплатеж. Т е денег на 2 месяца хватит не платить, однако мне отключили интернет за неуплату и еще надо оплатить 150 рублей. вместо 240 рублей у меня получилось за месяц 630 рублей. За оэдс-10 сняли 605 рублей. Это бессовестный грабеж средь бела дня! У меня вопрос — почему подключают платные услуги без нашего согласия и нас об этом не извещают? Когда прекратится этот произвол? И кто мне вернет эти деньги? Неужели вы думаете, что пенсионеры сейчас олигархи и нас можно так бессовестно доить?!Я требую вернуть мне мои деньги!!!

    Ответить
  7. ТАТЬЯНА

    МДА, ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ НЕВОЗМОЖНО, У МЕНЯ С МАЯ 2021 ГОДА ПО-ТИХОНЬКУ УКРАЛИ 1 545,00 РУБ.((( ПРОТИВНО, КАК С НАМИ С ОБЫЧНЫМИ ЛЮДЬМИ, ТАК БОРЯТСЯ, А ЗАЩИТИТЬ НЕ МОГУ(.

    Ответить
  8. татьяна

    Самое интересное *189# не показывает платную услугу. пока нашла в чем причина сняли 400 руб.
    Теле2 стал отвратительным просто. Ни какой защиты. Зачем мы тогда пользуемся их услугами

    Ответить
  9. Елена

    Тоже попалась на эту удочку! Без моего ведома подписали на эту услугу и ежедневно минус 30 рублей! После общения с Теле2 вывод один, смена мобильного оператора. Не хочется иметь дело с мошенниками

    Ответить
  10. Андрей

    Здравствуйте, С сентября 2021 была подключена не законно без уведомления подписка моему отцу, и по сегодняшний день, то же снимали средства от 280 до 500 руб, просто в шоке что творят, написал в тех поддержку на возврат , сумма не маленькая….

    Ответить
  11. АНАТОЛИЙ

    Сволочи, грабители оэдс. Отключаюсь от ТЕЛЕ-2, воры.

    Ответить
  12. Николай

    Аналогично идет списание по схеме: после внесения платежа, теле2 передает данные мошенникам, и пошло списание. Абонент ни ухом ни рылом. Все эти схемы хищений, связаны только с оператором, данные уходят от него. Если бы они заботились об абонентах, могли бы дать оповещение: подтвердите подписку к услуге …. и т.д. Раз этого нет, значит в теле 2 кто-то греет руки. МОШЕННИКИ. Ухожу, попробую Билайн или Мегафон.3 гожда назад, точно так же обувал МТС, ушел в теле 2 думал там попорядочней, увы НЕТ такие же хапуги…
    пример схемы:
    Дата и время Тип платежа Сумма
    26.02.2022 14:42:31 Платеж через платежные системы 340,00
    26.02.2022 20:10:21 Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги infoportal.me, комиссия 0%; -30,00
    27.02.2022 23:26:46 Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги infoportal.me, комиссия 0%; -30,00
    28.02.2022 23:26:48 Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги infoportal.me, комиссия 0%; -30,00
    01.03.2022 23:26:50 Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги infoportal.me, комиссия 0%; -30,00

    Ответить
  13. Сергей

    Tele-2 ИНХ

    Ответить
  14. Ирина

    ТЕЛЕ 2 МОШЕННИКИ!!!Задрали со своими списаниями и звонками операторов по вечерам

    Ответить
  15. Лариса

    Та же самая картина. Как только заранее положила деньги на оплату тарифа, тут же пошли списания по 35 руб. Обнаружила случайно, запросив баланс

    Ответить
  16. Татьяна

    У моей мамы кнопочный телефон, нет интернета, подключена эта подписка. Постоянно отключаю эту подписку через личный кабинет, но она все равно подключается сама. Каждый месяц списывают по 150 р.Придется попрощаться с Теле 2

    Ответить
  17. Ира

    Добрый день.
    Пишите в тех.поддержку этого сайта infoportal.me
    Мне вернули в течении нескольких минут.

    Ответить
  18. Сергей

    Регулярные платежи
    Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги sex-and-passion.com, комиссия 0%
    такой отсчёт, и как я туда попал с кнопочного чёрно-белого нокиа, набрал код 189 там пишут что ничего не подключено, отключить удалось только в личном кабинете, ну и через оператора тоже наверное можно, не пробовал, компьютер под боком, удобнее и быстрее, чем слушать пол часа Шопена пока оператор возьмёт трубку

    Ответить
  19. Екатерина

    У меня эта штука подключилась, когда я пыталась проверить свое письмо и вместо сайта почта России зашла на другой, ввела трек номер, меня попросили телефон я ввела, потом пришла смс с номером я вбила и письмо отследила, а смс о подключении услуги увидела только на следующий день. Хорош, что у меня 20 рублей только на счете было пытаюсь не держать лишних денег на балансе. Так ничего и не списали, услугу отключила. В преть надо быть внимательнее и куда попало телефоны не вбивать.

    Ответить
  20. Ренат

    Сгорело 70 накопленных гигов из за снятие денежных средств. Не поступило с утра абонентская плата.

    Ответить
  21. Эмилия

    Я сегодня тоже столкнулась с этой проблемой . После оплаты 750 руб. 22.06.2022 г с запасом чтобы хватило на абонентскую плату . Сначала обнаружила 30.06.2022 г, что не работает сбербанк онлайн . Подумала интернет глючит. Потом пришла СМС, что на балансе 05.07.2022 г. 6,51 руб. Заказала детализацию через ЛК Теле2 и там обнаружила подписку : Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги infoportal.me, комиссия 0%;-30,00 руб. в день. Пришлось звонить оператору и выяснять где деньги ???
    Оператор приняла заявку и сказала, что вернет мне на баланс 1008 руб. в течении 60 часов.
    Но чтобы появился интернет пришлось поменять тариф на меньший и оплатить 433 руб. Что будет дальше пока не знаю. Если не вернут деньги, то придется все-таки менять оператора.

    Ответить
  22. Марина

    Даааа,прочитав всё описанное выше нашла свою ситуацию точь в точь.За два дня до окончания списания средств оплатила тариф полностью и на тебе,в день оплаты приходит смс нехватает средств,захожу в ЛК а там списано 60 рублей.Оочень жаль что придется потратить время на замену провайдера,жульничает,сами подключают неизвестные услуги и таким образом грабят народ.Будем разбираться с Теле-2

    Ответить
  23. Алекс

    Уход к другому оператору мало что изменит, уже всех попробовал, от Билайна несколько лет назад отказался по причине что столько раз ни отключу навязанную услугу, она через день, час оказывается вновь подключенной. Как вариант вижу выход в том что бы отказаться от услуг мобоператоров перейти на старые добрые телефоны. нас подсадили на эту смартзависимость, и мы как стадо топчем туда куда нас гонят. Но ведь обходились же пару десятков лет без всего этого? Как и с телерекламой. Все ругаемся что она мешает нормально фильмы смотреть, но ведь в среднем реклама длится 6-7 минут, можно ведь всем миром при начале показа рекламы выключить телевизор, а через 5 мин. 30 сек. включить. Глядишь и выделят какие то отдельные каналы для показа рекламы, или отдельное время на канале, кому то ведь реклама нужна, человек и посмотрит — особенно если её по тематике разбить.

    Ответить
  24. Константин

    Точно, сволочи! Подключили меня не спрашивая.

    Ответить
  25. Валерий

    Наглые хамы. Я не подключал никаких услуг.Когда зкончится этот беспредел с мошенниками

    Ответить
  26. Наталья Туманова

    Илья, огромное спасибо! за Вашу статью.
    Взяв детализацию удивилась :систематически с моего баланса списывались деньги (за перевод средств ОЭДС_10(659) для оплаты им услуги info portal. me)
    Начала разбираться -что это, где я была в эти дни(когда были списания) . Получалось что в эти дни, когда я якобы пользовалась данной услугой, на самом деле день у меня был занят и времени на блуждание в интернете не было. Потом прочитала данную статью. М-ДА!!!! Цензурных слов небыло.
    На следующий день зашла в салон TELE2 .
    Спрашиваю:
    -Что это?
    Сотрудница салона:
    -это Вы сами что то подключили.
    Пытаюсь объяснить что это невозможно!Не понятные для меня подписки — блокирую. У меня вообще подписок нет.
    21.06-муж приехал с вахты и мне как то не до телефона было.
    23.07- у нас был
    семейный праздник, весь день провели на даче (телефон находился в машине) тоже не до него.
    Вобщем бесполезно.
    Прошу дать мне бланк для заявления….
    -Вы претензию будете писать?
    -Обязательно!
    » Согласно детализации, взятой мной в личном кабинете, с баланса моего телефона начиная с 21 июня 2022 были списаны денежные средства за перевод средств ОЭДС_10(659) для оплаты им услуги info portal. me.
    На самом деле я данную функцию не подключала, не активировала и согласия не давала. Считаю данный факт незаконной несанкционированной подпиской без моего ведома. На основе выше изложенного прошу вернуть на баланс моего телефона все незаконно списанные денежные средства. »
    Попросила сделать ксерокопию заявления для себя.
    На моë заявление сотрудница дала коментарий:
    -ну деньги Вам навряд ли вернут.
    Я ей ответила:
    -посмотрим. Передайте Вашему руководству и ООО»Вива» ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ!!!
    Вернувшись домой для деактивации «непрошенной» услуги отправляю «СТОП» на ном. 659.
    Пополняю баланс телефона на 100 руб.
    Вечером проверяю деньги!?!?!? Опять -30руб.
    Захожу в личный кабинет:
    Получается в 14:00 дезактивация услуги.
    А в 17:00 — списание денег. Хитро!
    В лич. кабинете отключаю «навязчивую» услугу. И звоню на 611. Оператору объясняю ситуацию и прошу передать руководству что всё эти деяния подходят под статью 160 УК РФ. Подчëркиваю не административного,
    не гражданского,
    А УГОЛОВНОГО КОДЕКСА.
    И кстати оператор мне посоветовала подключить услугу «запрет денежных переводов». Спасибо. Еë можно подключить только через оператора позвонив на 611.
    Это было 4 августа. Прошла неделя. Сегодня 11 августа на баланс моего телефона вернулись 650 рублей!!!!!!!!!!
    С наилучшими пожеланиями!
    Наталья Валерьевна

    Ответить
  27. александр

    все заодно ,чтобы облапошить как можно больше клиентов

    Ответить
  28. Ольга

    Меня,пенсионерку 72 года, обворовали на 20 и 30 рублей,в то время я была парализована с 10 июля по 25 августа.Тем более я только пользуюсь в основном ютуб каналом.За пакет я плачу 700 руб.26 числа вечером.Этот раз смс от теле2 пришла 25 числа-напоминание-оплатить пакет 700 руб. 26 августа деньги за подписки списали и далее с меня 27.08.2022 07:21:16 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:01:33 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:25:53 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:36:38 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:40:03 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:44:15 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:47:21 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:52:24 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:55:13 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 08:58:43 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 09:03:04 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 09:19:36 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 09:59:30 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 10:07:31 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    27.08.2022 10:19:11 Начисление: Интернет при блокировке Включение услуг 10,00
    Итого: 150,00-теле2 за день очень удобную услугу для себя-заработал сразу 150 рублей.Если бы не пришла смс оплатить пакет(уже оплаченный)-никогда бы не поняла.Это надо же так обворовывать людей.Сейчас соберу все документы и отправлю РОСПОТРЕБНАДЗОР- столько хамства и воровства не потерплю.Это сколько людей уже пострадало и еще пострадает????

    Ответить
  29. Татьяна Александровна

    Я с 25 мая живу в деревне, где теле 2 не ловит вообще, у меня было 2 номера теле2 и я вынуждена была перейти на МТС, чтобы иметь связь, поэтому самостоятельно 5мая я технически не могла подключить подписку, более тогоя ни когда и не какую подписку не подключала и не буду, это мне просто пенсинерке НЕ НУЖНО, как мне вепнуть деньги? Сообщение мне не приходило у меня нет доступа к почтовому ящику, на сегодняшний день

    Ответить
  30. Игорь

    Не дадут нам расслабится…
    Сейчас просмотрел финансы , расходы за последние месяцы и что я обнаружил …
    за последних 3 месяца списано в районе 700 руб. Перевод средств ОЭДС_10 (659) …
    все началось с Июня… До этого месяца все шло ровно …
    Нашел входящий звонок в Июне на 300 руб и исходящий на 250 …
    Вывод :
    1) Ежедневно проверять подписки и расходы
    2) Не держим деньги НА БАЛАНСЕ, НЕ ЛОЖИМ НА БАЛАНС ЗАРАНЕЕ их спишут и у вас сгорят переходящие накопления …
    3) Подключить услугу за 15 руб Страховка остатков ( что бы класть деньги на следующий день, а не заранее что бы их не списали, после чего все накопленные минуты и ГБ не сгорят … )
    4) Удалять все СМС со всеми ссылками не открывая их (Не переходим по ссылке )
    5) Не брать трубку с не знакомых и странных номеров …
    6) Не участвуем в соц опрасах , не разговариваем не с «работниками банков, участковыми и »
    7) Когда снимаем трубку не говорим ДА !!! Мошенники научились использовать этот ответ при мошенничестве с вашей кредиткой в личном кабинете …
    Куда бы вы не перешли будет все то же самое … Лафа закончилась , коммунизм не наступил …
    Учимся жить в сегодняшних условиях , по их правилам …
    Не переживайте , это всего лишь деньги … Будьте бдительны и внимательны !!!
    Всем здоровья и еще здоровья !!!

    Ответить
  31. Алексей

    У меня спи ли 380 рублей таким образом Вернуть их не смог

    Ответить
  32. Виктор

    почему не занимаются правоохранительные органы.

    Ответить
  33. Fara

    💪

    Ответить
  34. марина

    я к вашим услугам не подключалась, так как ни нам какие либо сайты не захожу, поэтому верните мои деньги

    Ответить
  35. Геннадий

    Вылезло не понять от куда, не подтверждал , а просто скинул страницу. Пришло смс как отказаться от услуги, отказался. И с этого момента началось списание! Сайтом не пользовался, верните деньги!!!

    Ответить
  36. Елена

    Добрый вечер!

    Ответить
  37. Елена

    Добрый вечер!
    Подскажите, пожалуйста, удалось ли кому-то вернуть деньги ?
    У моего папы таким образом списали 2330 руб.
    В службе поддержке Теле2 написали:
    Была ранее подключена подписка на сайт infoportal.me.
    Это не наша подписка, а сторонний сервис(
    Такая подписка подключается после совершения одного из действий:
    — набор USSD;
    — отправка SMS на короткий номер;
    — нажатие на web-сайте сервиса кнопки «Купить» или «Смотреть» и тому подобное, ввод своего номера телефона и кода подтверждения, поступившего на введенный номер посредством SMS.

    *НИЧЕГО из перечисленного не делали!*

    Вопросы, связанные с возвратом денежных средств в случае мобильной коммерции вам необходимо адресовать поставщику услуги. Информация о нем, в том числе контактные данные, находится на сайте данной услуги ( https:// infoportal. me/ contact ).

    И консультанта предложил сам отправить им письмо.
    Вот жду ответа…

    Ответить
  38. Людмила

    Мерзкая, отвратительная компания. То она навешивала подписки без моего согласия, подворовывая таким образом деньги, после настоящего скандала половину денег вернули. Теперь опять поняла, что куда то влет списываются денежки. Зашла в личный кабинет и увидела «Подписка «Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги checkyour.name, комиссия 0%»». Не зная, что это такое, набрала в поисковике. Т.е. я опять ничего не ведая кормила какую-то тварь. Вот такое мошенничество можно осуществлять безнаказанно?

    Ответить
  39. Ирина

    Спасибо за вашу статью . Мне вернули деньги 1380 руб , которые у меня списывались с октября месяца 2022 г., когда я обратилась на сайт tele2 . Дали заполнить форму и вернули в течении 10 минут. Так что не все потеряно.

    Ответить
  40. Ирина

    вернули деньги слава богу после обращения в поддержку tele2

    Ответить
  41. Анастасия

    Вот же афферисты теле 2, оплатила как обычно тариф, через пару дней пытаюсь сделать звонок, говорят недостаточно средств, звоню в теле 2, мне говорят не хватило суммы на тариф , из-за того, что якобы я оформила какую-то хрень на сайте adfix.pro! Я ничего не оформляла, никаких подписок, это враньё. Они списали 150 рублей из этой суммы и естественно 650 рублей не хватило на мой тариф, который стоит 800 р в месяц, и теле 2 просто использовали мои 650 рублей за 4 дня, теперь мне нужно платить ещё 800 рублей за свой тариф. Это что процентов обработанным схема машенничества!!!! Сейчас бы платить 1600 в месяц за связь))) операторы мычат в трубку и ничего внятно сказать не могут, телефона поддержки этот Сайта нет, зато знают как отключить услугу!!!!

    Ответить
  42. Анна

    У меня шок, теле 2 мошеннники, я им доверила деньги, а они их воровали, подключили мне подписку, а теперь, когда я требую вернуть деньги, они ни при чем, а сумма более 2000. Буду писать в прокуратуру. Пользовалась их связью более 10 лет, всех родственников на него перевела, мужа с любимого билайна переманила, сказать что я разочарована, ничего не сказать. Подскажите нормального оператора, а то я кроме теле 2 никаким больше, к сожалению, не пользовалась

    Ответить
  43. Алексей

    Тоже сняли 60 рублей. В офисе Теле 2 , сказали не знаем. Аферисты делают совместно огромные деньги из воздуха.Наверное наверху крыша…

    Ответить
  44. Валя

    Я тоже в шоке, если бы я сегодня не проверила баланс на теле2, то увидела, что нет заранее внесенных денег на май месяц, с разговора с специалистами теле 2 выяснила, что они не причём, это стороняя организация оэдс_10, они не причём, что это я куда-то зашла, нажала и деньги вернуть не могут. Никаких смс я не получала от оператора, что меня подключили! Вот так и становятся миллионерами, за наш счёт пенсионеров, с миру по нитке..
    Верните деньги

    Ответить
  45. Наталья

    Верните мне деньги которые вы списывали незаконно

    Ответить
  46. Слава

    Я вас отлично понимаю. Я в теле2 почти не захожу! А мне берут и подключают это!!!! ДАЖЕ НЕ ВСПОАШИВАЮТ!!!!! И В СМС НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛОООО!!!!!!!! ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ?!

    Ответить
  47. нина

    И нет конца этим мошенническим действиям Теле-2. Я тоже пенсионерка со стажем, и тоже оказалась их жертвой. Как только появляются деньги на счете, списывают их на виртуальные услуги и сервисы, как-то infoportal.me и иже с ним. И кому, как не спецам и руководству Теле-2 не понимать, что из себя представляют подобные вирусные интернет-порталы, и кто есть кто. Да и бесконечные непрекращающиеся жалобы, возмущения пользователей интернета им в помощь для предупреждения активации подобных услуг без ведома владельца номера. Но движет им меркантильный интерес, ведь в выигрыше от такого своеобразного сотрудничества только две стороны — контент-провайдер и … оператор. И где только Прокуратура и МВД на них? Мошенничество расцвело в обществе пышным цветом! И виной всему безнаказанность, утеря чиновничьем чувств чести и совести! Но ведь закон бумеранга никто не отменял! Как говорят: «что посеешь, то и пожнешь». Но пока «пожинаем» мы, к сожалению!

    Ответить
  48. Светлана

    Здравствуйте!
    Верните мне пожалуйста деньги
    ( 80 рублей ) за ОЭДС!
    Я не подписывалась на эту подписку!

    Ответить
  49. Светлана

    Списали 400руб за подписку ОЭДС _10 НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ. Зачем вы обманываете людей ?буду требовать возврат средств . слава богу есть другие более адекватные операторы .

    Ответить
  50. Максим

    Прошу вернуть мне мои средства с 16.04.2024г. по 05.05.2024 итого 360р.Т.к. услугу не подключал!!! В противном случае, вынужден буду обратиться в правоохранительные органы!!!

    Ответить
  51. Алексей

    Данную услугу я не подключал и не пользовался, прошу вернуть денежные средства

    Ответить