SMS от LabhResults: заказ готов — что это, как посмотреть результаты?

Уровень сервиса, предоставляемый различными компаниями постоянно растет. И важной его частью является своевременное смс-информирование. Наша небольшая статья посвящена приходящим сообщениям от Labhresults (LabResults) в которых указывается, что ваш заказ готов и прилагается специальный код идентификации. В статье мы расскажем, что означают такие sms и как можно узнать результаты через онлайн кабинет.

СМС-с-результатами-заказа-от-LabhResults
СМС с результатами заказа от LabhResults

Что это за сообщение?

SMS от Labhresults — это информационное оповещение, которое указывает на успешное выполнение заказа и готовность анализов, сданных в лабораторной службе Helix. Специальный число-буквенный код является идентификатором заказа и позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты анализов.

Если вы получили сообщение от LabResults — значит недавно вы сдавали анализы в частной клинике или государственном медицинском учреждении, которые являются партнерами лаборатории Хеликс. То есть, клиника приняла ваш заказ (взяла анализы) и передала их для обработки и заключения в Хеликс. Так как вместе с анализами подаются и мобильные номера клиентов — после готовности на них отсылается соответствующая информация.

Лабораторная служба Helix занимается всесторонней обработкой большого комплекс анализов. Сдать анализы и пробы можно непосредственно в филиале данной службы, либо через их партнеров. На сегодняшний день Хеликс располагает сетью из более 350 центров и лабораторий по всей России.

Как узнать результаты заказа онлайн?

Если вы заказывали обработку анализов не напрямую в лаборатории Helix — в скором времени с вами свяжутся из медицинского учреждения, в которое вы обращались. Однако присланный код в sms от Labhresults позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты.

На главной страничке сайта helix.ru имеется кнопка «Получить результаты». Вводите туда присланный код, указываете ФИО и e-mail. После подтверждения на почту будет отправлено письмо с вложениями и результатами.

Проверка-заказа-через-официальный-сайт-helix-ru
Проверка заказа через официальный сайт helix.ru

Также имеется возможность отслеживать историю заказов через личный кабинет. Делается это достаточно просто:

  1. Необходимо зарегистрироваться через e-mail в системе Helix. Авторизация выполняется через присланный на почту пароль. Все просто, плюс в письме будет вся инструкция.
  2. Далее перейдите в раздел «Мои данные», где нужно указать ваш номер и ФИО.
  3. После этого перезагрузите страничку и перейдите в раздел «Мои заказы», где следует нажать на «Загрузить результаты заказа».
  4. Дальше вводите присланный в sms код.
  5. После этого в табличке «Оформленные заказы» появятся все ваши результаты.

Кстати, имеется удобное мобильное приложение «Хеликс Клиент», доступное в Play Market и AppStore. Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным.

Мобильное-приложение-Хеликс-Клиент
Мобильное приложение «Хеликс Клиент»

Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку (подробности на 8-800-700-03-03).

Пришло смс от Labhresults (LabResults), но анализы не сдавались

Если вы стали получать такие сообщения, но по факту не обращались в медицинские учреждения — скорее всего произошла ошибка при вводе чужого номера. Такое бывает нередко и ничего страшного в этом нет.

Чисто из тактических соображений я бы посоветовал вам позвонить в поддержку лаборатории (бесплатно на 8-800-700-03-03) и предупредить их о такой ошибке. Возможно где-то клиент ожидает готовности анализов, а ошибка в указании номера и потерянное время могут ему дорогого стоить.

Заключение

Теперь вы понимаете, что если пришло сообщение с кодом от Labhresults — значит в недавнем времени вами сдавались анализы, готовность которых подтверждает этим оповещением. Если возникнут сложности с авторизацией или онлайн проверкой — можете всегда обратится в службу поддержки лаборатории Хеликс. Напоследок небольшой ролик о работе этой лаборатории.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. николай

    получить результат

    Ответить
    1. Савина

      От

      Ответить
  2. Валентина Аминина

    Результаты анализов

    Ответить
    1. Валентина Аминина

      Результаты анализов

      Ответить
  3. Мухсинджон

    Заказ 81581-29040-00000168 готов.

    Ответить
  4. Елена

    Пришлите результат анализа, пожалуйста

    Ответить
    1. Юрий

      Заказ 47214-A6044-00004680

      Ответить
      1. Нина

        Заказ 94115-887А1-00009559 жду результата анализа

        Ответить
    2. Нина

      Пришлите результаты анализа

      Ответить
  5. Акмал

    Заказ 81581-8FCD1-00009589 готов.

    Ответить
  6. Рубан Людмила

    Заказ 99783-2A3D9-00017173 готов. Прошу прислать результат на электронную почту

    Ответить
    1. Александр

      Заказ 77841-01391-00009005 готов.

      Ответить
  7. марина

    Шишкина марина заказ 48793-91FF4-00004598 пришлите мне на почту.

    Ответить
    1. Брускин Илья автор

      Здравствуйте Марина! Этот сайт не является представительством компании LabhResults. Вам необходимо писать им в поддержку или связаться с их специалистом по телефону.

      Ответить
      1. Елена

        Сдавала анализ

        Ответить
        1. Усатых Светлана Евгеньевна

          Заказ 66630-02AFF-00007011 готов. Я сдавала тест 27.01.2021.Прошу прислать мне результат теста на электронную почту

          Ответить
          1. Усатых Светлана Евгеньевна

            Заказ 66630-02AFF-00007011 готов. Я сдавала тест 27.01.2021.Пришлите мне результат теста на электронную почту

    2. Александр

      Заказ 28674-65CF5-00013417 готов.

      Ответить
  8. Татьяна

    пришлите на электронную почту анализы заказ 91704-762А8-00008484

    Ответить
    1. Ирина

      Заказ 97716-37ААВ-00011228 результаты анализов

      Ответить
      1. Алексей

        Пришлите результаты анализов. Заказ 96650-0003F3-0003 5002

        Ответить
    2. Анна

      Пришлите пожалуйста на электронную почту результаты анализов

      Ответить
  9. Людмила

    ПРИШЛИТЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ ЗАКАЗ 33819-850ЕА-00002545 и еще результат мазка от 26,10

    Ответить
    1. Александра

      Заказ 42298-1E852-00010125 готов.отправте на электронную почту результат aнализов

      Ответить
  10. Наталья

    ПРИШЛИТЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ ЗАКАЗ 37130-320CA-00002205

    Ответить
  11. Александра

    Отправте пожалуйста результаты на электронную почту

    Ответить
    1. Николай

      Пришлите результаты анализов на почту заказ 80444-8ED63-00059585

      Ответить
      1. Кирилина Татьяна Витальевна

        Я сдавала анализы 17.03.21г. Пришлите ответы на электронную почту.

        Ответить
      2. Максим

        59034-6D221-00009447 результаты анализов

        Ответить
  12. Алексей

    Добрый день пришлите результаты анализов №73892-E1196-00006922 и 73892-700FE-00006459

    Ответить
  13. Сергей

    Пришлите результаты анализов заказ 73892-E05DE-00006919 на электронную почту.

    Ответить
    1. Брускин Илья автор

      На сайте указана лишь информация о работе сервиса, мы не относимся к компании LabhResults и не являемся её представителями. По всем вопросам нужно обращаться к их поддержке.

      Ответить
  14. Димисинов Раиль

    Пришлите результаты тату анализов А25АА-00002665 на электронную почту

    Ответить
  15. Евгения

    Заказ 40344-E9661-00001956 готов. Пришлите пожалуйста результат на почту.

    Ответить
    1. Анна

      Пришлите пожалуйста на электронную почту

      Ответить
  16. Анна

    Заказ 21196-62644-00012403 готов.Пришлите пожалуйста результат на почту

    Ответить
  17. Ганишер

    Пришлите анализи на почту

    Ответить
  18. Подтихова Наталья Анатольевна

    Пришлите результат заказа 64598-02ЕЕ3-00003012

    Ответить
  19. валерий рак

    заказ 76061-86С46-00006552

    Ответить
  20. ЗАПРУДИНА

    Заказ 27325-134Е-00006079, пришлите пожалуйста результат

    Ответить
  21. Р

    Ничего не понимаю,то ли я что то не так делаю, то ли программистов этого сайта надо уволить.Неужели нельзя простой формуляр для получения результата разработать,где напечатал циферки из смс и получил результат без нервотрёпки.

    Ответить
  22. Нужный Юрий Николаевич

    Анализ

    Ответить
  23. Любовь

    Заказ 65691-036BD-00013014 готов.
    Заказ 65691-ECD1C-00012970 готов.
    Получить результат

    Ответить
  24. Ольга

    Здравствуйте отправьте пожалуйста на электронную почту заказ 88202-OBBA9-00041048 готов

    Ответить
  25. Николай

    заказ 40344-A930C-00004693 готов, прошу прислать результат мне на почту

    Ответить
  26. алла

    какие же люди иди0ты)) как много людей просят прислать им результаты на почту , даже не прочитав информацию, которая указана в данной статье XDXD Люди читайте внимательнее ! Это просто информация , получить результаты можно на сайте хеликс))

    Ответить
  27. Алексей

    Анализ

    Ответить
  28. Звонарев

    Результаты анализов

    Ответить
  29. зара

    хрень какая-то.если вы не рассылаете результаты-зачем вы создавали сайт?
    я буду рекомендовать сайт как ненужный

    Ответить
    1. _____

      Здесь написана ИНСТРУКЦИЯ, как получить результаты, потому что другой инструкции нигде нет. Этот сайт помогает СОВЕТОМ. Как же сложно понять такую элементарную вещь…

      Ответить
  30. Данил Сабаев

    К сожалению удалилось смс о результате анализа, номер заказа незнаю как возобновить

    Ответить
  31. Тамара

    Можно получить результат анализа 67649-CFC38-00000851

    Ответить
  32. Виктор

    Получила сообщение от LabHResults. Заказ 66630-12132-00034074 готов. Ввожу данные для получения результатов , ответ — отсутствуют такие данные. Все было внесено правильно

    Ответить
  33. .Алексей

    Такая ахинея , ничего нельзя добиться от этого сайта.

    Ответить
    1. ______

      Читать умеете? Идите на сайт HELIX.RU и там вводите свой заказ. Здесь написана ИНСТРУКЦИЯ, как это сделать, потому что больше нигде и никто об этом не пишет и не объясняет. Кошмар, как можно быть такими глупыми?

      Ответить
  34. ____

    Нужны данные по анализам? Идите на сайт HELIX.RU и там вводите свой заказ. Здесь написана ИНСТРУКЦИЯ, как это сделать, потому что больше нигде и никто об этом не пишет и не объясняет.

    Ответить
  35. Елена

    Как может государственная поликлиника доверять этой лаборатории, если элементарная процедура получить результаты своих тестов тут невыполнима. Как не вводи номер заказа из смс, не правильный формат ввода, да что ж такое..

    Ответить
  36. вера

    10/02/22 прислали смс «заказ готов».Зашла на сайт-там то же самое.Результат не указан.В ответ на письменный запрос пришло сообщение, что я не у них делала тест и посылают в свою поликлинику. В поликлинике говорят,что ничем помочь не могут и опять посылают на helix

    Ответить
  37. вера

    Баширова Вера Григорьевна заказ 77841-56ACF-00023355готов.Пожалуйста отправьте результат на электронную почту bashirova-v@mail.ru

    Ответить
  38. Игорь

    Можно получить результат анализа 47094-1e080-00008123

    Ответить
  39. Зохирбек

    Заказ 76489-BB067-00055766 готов.

    Ответить
    1. Феруз

      Здравствуйте у меня заказ готово Пришлите пожалуйста результат на почту
      Заказ
      29078-A6C05-00013683
      готов.
      feruzz007@mail.ru

      Ответить
      1. Любовь

        71761-6DDDB-00011450

        Ответить
  40. Резник Ирина

    Можно получить результат анализа хгч?64022 — 26948-00024158

    Ответить
  41. Залина

    Заказ 37747-6AEF6-00006438 готов. Можете ответ прислать на почту

    Ответить
  42. Зуев вадим анатольевич

    Заказ 94263-C8AF5-00005822 готов.прошу прислать на эл.почту

    Ответить
  43. Лилия

    Результат анализа

    Ответить
  44. Юрий Фёдорович Бадин

    Заказ 83181-089АА-00242035 вышлите, пожалуйста, на электронную почту

    Ответить
  45. ЕВЕНИЯ

    не могу получить результаты ..отправьте на почту

    Ответить