YM Rochat.io Moscow RUS снимает деньги: как отключить подписку

С недавнего времени многие владельцы банковских карт столкнулись с неизвестным автоплатежом, обозначающимся как YM Rochat.io Moscow RUS. Списывать могут разные суммы, но в основном это фиксированная ставка в 98 рублей. В статье мы расскажем какой сервис активирует списание денег и каким образом можно отключить подписку на ROCHAT.IO.

Списание-денег-YM-ROCHAT-IO
Списание денег YM*ROCHAT.IO

За что снимают деньги?

YM Rochat.io Moscow RUS — это автоматическое списание, которое было проведено через платежную систему Яндекс.Деньги (в настоящее время ЮMoney). Деньги снимают за платную подписку, которая была оформлена через сервис Robochat.io.

Сервис Robochat.io предоставляет услуги по созданию чат-ботов для пользователей ВК. Плагин чат-бота имеет широкий функционал, который можно настроить под автоматические ответы, отправку файлов и документов, игры-квесты. Важной функцией также является возможность настройки платежей через такого бота. Robochat позволяет принимать оплату за покупки через банковскую карту или Яндекс.Деньги.

Робочат-позволяет-осуществлять-денежные-переводы-в-ВК
Робочат позволяет осуществлять денежные переводы в ВК

Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод: вы покупали онлайн-услугу в ВК (через чат-бота) и в момент платежа был активирована платная подписка. Чаще всего настройка автоплатежей обозначена небольшой галочкой или прописана мелким серым шрифтом. Платежный инструмент Робочата настроен по системе рекуррентных платежей — в момент следующего списания по подписке, подтверждения от владельца карты не потребуется.

Вот простой пример. В контакте имеется сервис «Deep Nudes» (18+), который ведет диалог с пользователем через чат-бота от Robochat. Услуга является платной и выполнить пополнение можно там же, в меню «Пополнить».

Чат-бот-сервиса-Робочат-в-ВК
Чат-бот сервиса Робочат в ВК

Вот выдержка из «Лицензии», ссылка на которую прикреплена в ответах бота. Из её текста становится ясно: при оплате картой подписка активируется автоматически и Робочат не обязан вас уведомлять об этом.

Выдержка-из-лицензии-Робочата-касающаяся-активации-подписок
Выдержка из лицензии Робочата, касающаяся активации подписок

Как отключить подписку YM*Rochat.io

Для отключения подписки, вам необходимо вспомнить последние чат-боты, с которыми вы вели диалог и покупали там какие-либо услуги. Если уже не помните — пролистайте список диалогов в ВК.

  1. После выявления нужного диалога, необходимо отправить боту сообщение: /подписки.

    Отключение-подписки-ROCHAT-IO
    Отключение подписки ROCHAT.IO
  2. В ответ придет сообщение, где будет указана активная подписка и меню её отключения.
  3. Если вдруг сервис будет выдавать ложную информацию (например: активных подписок нет) — в срочном порядке свяжитесь с поддержкой Робочата через их страничку в ВК: vk.com/robochat. Объясните свою ситуацию и потребуйте отключения платной подписки на вашей банковской карте.

После этого списание YM Rochat.io Moscow RUS должно прекратиться. Однако я бы рекомендовал вам через несколько дней выполнить повторную проверку на активность подписок.

Если вы лично не подвязывали карту к Робочату?

Вполне вероятна и другая ситуация: пользователь обнаруживает списание денег YM*Rochat.io (98 или 99 рублей), но лично не запускал чат-боты и не привязывал к ним карту. В таком случае возможен вариант со взломом вашей банковской карты. Первым делом сделайте следующее:

  1. Обратитесь в поддержку Робочата (через VK) с требованием отключить активную подписку.
  2. Обратитесь к специалисту банка и проинформируйте его о сложившейся ситуации. Возможно вам предложат временно заблокировать карточку, но мы бы рекомендовали заняться её перевыпуском. Перевыпуск сменяет все реквизиты карты и отвязывает её от сторонних платежных систем. Вам стоит понимать — данные карты доступны третьим лицам и привязана она была к сомнительному сервису.
  3. Смените пароли и коды доступа к своему мобильному банкингу. Проверьте мобильное устройство на вирусную активность.

Заключение

Теперь вы понимаете, что снятие средств «YM*Rochat.io Moscow RUS» говорит про активную подписку на сервисе Робочат. На будущее мы рекомендуем использовать «виртуальную карту» (доступна в Яндекс.Деньги и QIWI) при оплате услуг на сомнительных сервисах. Виртуальные карты располагают всем функционалом для онлайн-оплаты, но перевыпустить их можно в два клика.

Многие задаются вполне логичным вопросом — а можно ли вернуть свои деньги? К сожалению, вернуть деньги достаточно сложно. Все дело в «лицензии», которую пользователю с удовольствием предоставит поддержка Робочата. Обращение в банк по таким вопросам также не обнадеживает, так как служба безопасности неохотно рассматривает операции, которые пользователь подтвердил лично.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Игорь

    Отключите пожалуйста эту подписку

    Ответить
    1. Алексей

      Отключите подписку

      Ответить
    2. Асадбек

      Откючите это подписку пожалуйста

      Ответить
  2. Богдан

    Отключите пожалуйста подписку.

    Ответить
    1. Богдан

      Отключите пожалуйста списывает каждые 5 дн по 99

      Ответить
  3. Maxim

    Добрый день, столкнулся с такой ситуацией, да включена была автоподписка через робочат — на чат знакомств платный )))
    Написал в тех. поддержку https://vk.com/robochat — ответили быстро, пока разбираются, но уже хорошо …

    #quadd4rv1n7 #maximdupley

    Ответить
  4. Салех

    Отключите это приложение хватит уже с моего карты снять денги. Заблокирую свою карту.. Отключите немедленно

    Ответить
    1. Александр

      Никто его отключать и не собирается YM*ROBOCHAT.IO!!!Таких …. давить нужно!!!😬😬😬😬😬😬😬😬😬 Эти … снимают деньги без всякого предупреждения!!! 😬😬😬

      Ответить
    2. Андрей

      Отключите подписку

      Ответить
  5. АНДРЕЙ

    ОТКЛЮЧИТЕ ПОДПИСКУ ЧЕРЕЗ РОБОЧАТ

    Ответить
    1. Сергей

      Они уже достал деньги снимать как избавиться от этого уберите её вообще пожалуйста достала уже

      Ответить
      1. Денис

        Отключите подписку

        Ответить
  6. Валерий

    Отключите пожалуйсто эту подписку чтоб не снимали 98р.

    Ответить
    1. Елена

      Отменить подписку через роботчат

      Ответить
      1. Николай

        Отключите подписку НА WAPRIZES

        Ответить
  7. Валерий

    Отключити ROCHAT. io чтоб не снимали 98р.

    Ответить
  8. Геннадий

    Отключите подписку через робочат!

    Ответить
  9. Арам Шагинян

    Отключите это приложение хватит уже с моего карты снять денги. Заблокирую свою карту.. Отключите немедленно

    Ответить
  10. Андрей

    Отменить Подписку

    Ответить
  11. Сергей

    Отключить подписку

    Ответить
  12. Хамза

    Отключите подписку через рабочат

    Ответить
  13. Юрий

    У меня подключена подписка.Знакомства «Сельские женщины»И отключите пожалуйста автоплатёж на 98 рублей.Списывают каждый месяц с карты.

    Ответить
  14. Александр

    Отключите пожалуйста подписку в контакте пока не заблокировал карту сам не могу отключить прошу вас пока по хорошему

    Ответить
  15. Анатолий

    Отключить подписку

    Ответить
  16. Алексей

    Отключите подписку

    Ответить
    1. Сергей

      Отключить пожалуйста вот этот вот Рич пожалуйста уже

      Ответить
      1. Сергей

        Отключите подписку

        Ответить
  17. Николай

    Помогите отменить подписку

    Ответить
    1. Оятилло

      Отменить потпискиу пожалуйста

      Ответить
  18. рустам

    отключите пожалуйста подписку

    Ответить
  19. Evgenii

    Отключить подписку

    Ответить
  20. Елена

    Отменить подписку

    Ответить
  21. Икбол

    Отключите пожалуйста эту подписку

    Ответить
  22. Артем

    Как же много балбесов, желающих «увидеть прелести подруг» понявших что бот работает коряво и никого не раздевает)) Вы не одиноки 😉 Только разводить срач в комментах с гневным требованием «отключить подписку» на каком то левом сайте подобен письмам в спортлото)))

    Ответить
  23. Иван

    Здравствуйте отклучити пожалуйста эту подписку чтоб не снимали деньги с карты

    Ответить
  24. услим

    Отключите эту шнягу

    Ответить
  25. alexey

    Отключите мою подписку надоело что снимают деньги

    Ответить
  26. Виктор

    Отключите подписку

    Ответить
  27. михаил

    здравствуйте отключити пожалуйста эту подписку чтоб не снимали деньги с карты

    Ответить
  28. Рустам

    Я немогу отключить роботчат

    Ответить
  29. Илья

    Отключите подписку

    Ответить
  30. Ксения

    Интересует rochat.io 98 рублей как отключитьИнтересует rochat.io 98 рублей как отключить

    Ответить
  31. Иван

    Отключить подписку на прокат

    Ответить
    1. Комрон

      Как отключить подписку в рабочат

      Ответить
  32. Андрей

    Отключите платную подписку

    Ответить
    1. Амрулло

      Как отключить Rochat.io

      Ответить
  33. стас

    Добрый вечер списали деньги 98 руб YM*ROCHAT.IO за что и что мне делать

    Ответить
  34. Глеб

    Отключите подписку

    Ответить
  35. Слава

    Отключить

    Ответить
  36. Павел

    Эту шляпу нереально отключить. Перевыпустите карту. Измениться номер и эти судороги больше не спишут ваши деньги пусть чмокают 8===D

    Ответить
  37. Евгений

    Отключите пожалуйста платную подписку

    Ответить
  38. Дмитрий

    Отключить подписку и вернуть денежные средства

    Ответить
  39. Павел

    Я уже всё подписки отключил, какого хрена вы с меня каждую неделю деньги снимаете. Совсем.

    Ответить
  40. Нурмурод

    Отключить подписку пожалуйста

    Ответить
  41. Сергей

    Отключите задолбали снимать

    Ответить
  42. Александр

    Отключите подписку в ВКонтакте.снимают второй месяц 98р.

    Ответить
  43. Микаиль

    отключите robochat.IO

    Ответить
  44. Евгений

    Здравствуйте Максим! Пожалуйста прошу вас отключите мне эту подписку Робочат так как я самостоятельно не могу это сделать! Так как у меня телефон с очень маленькой памятью, и у меня нет приложения в VK! Телефон мой не тянет много приложений, поэтому у меня очень мало приложений!

    Ответить
  45. Евгений

    Отключить пожалуйста эту подписку! Я к ней не подключался!

    Ответить
  46. Настёна

    Где узнать подробнее про robochat.io? 98 рублей списали с карты, как отключиться?

    Ответить
  47. Дилшод

    Как можно отключить это робочат

    Ответить
  48. Абдувосит

    Отключит подписку

    Ответить
  49. Александр

    Как отключить его , у меня деньги снимают

    Ответить
  50. Алексей

    Отключите подписку

    Ответить
  51. Венер

    Отключить, платные услуги?

    Ответить
  52. Георгии

    Отключите пожалуйста

    Ответить
  53. Сергей

    Отключие подписку!

    Ответить