Вот уже несколько лет активно развивается программа прямых выплат, введенная «Фондом Социального Страхования». Данная программа позволяет застрахованным работающим людям получать денежные пособия напрямую из ФСС. Большое количество людей уже подключилось к программе «Прямые выплаты» и теперь могут отслеживать статусы начисленных пособий через сервис lk.fss.ru или приложение «Социальный навигатор».
Однако при проверке статусов, у многих людей возникают вопросы по тем или иным статусам. К примеру, люди часто задаются вопросом, что значит статус «Документ загружен» в ФСС и как быстро будут проведены выплаты. В нашем материале мы попробуем разобраться в этом вопросе и определиться со сроками начислений.
Что статус означает
Статус «Документ загружен» означает, что документы от вашего работодателя поступили на обработку в систему ФСС. Важно понимать, что документы лишь приняты отделением Фонда и еще не был проведен их анализ. Если проверка поданных документы не выявит ошибок, статус в последующем сменится на «Документ проверен».
Важно: при появлении статуса о загрузке документов сумма будущей выплаты еще не прописывается (указан лишь прочерк). Суммы указываются уже после подтверждения расчета, либо в момент фактического перевода денежных средств на карту работника.
Когда будут начислены деньги?
После передачи документов в ФСС, многие задаются вполне логичным вопросом — когда будут перечислены деньги? К счастью, в работе Фонда строго регламентированы все сроки по обработке обращений от населения:
- По месту работы подается заявление на пособие, со всем пакетом документов.
- Обязанность работодателя прописана законом, поэтому он должен в течении 5 рабочих дней (с момента подачи документов) направить их в региональное отделение Фонда.
- ФСС, со своей стороны, обязано в течении последующих 10 рабочих дней проверить документы, обработать данные и назначить выплату пособия работнику.
Стоит учитывать и сроки фактического начисления денег. Многие запрашивают платеж на карту или расчетный счет, поэтому деньги могут идти от 1 до 3 рабочих дней. Все зависит от банковской организации заявителя. В некоторых случаях выплата пособий назначается через почтовый перевод. В такой ситуации сроки могут растянуться еще больше, так как все будет зависеть от зачисления средств в отделение почты, графика его работы или скорости доставки почтового извещения.
Почему выплату в ФСС могут задержать
Очень часто возникают ситуации, при которых Фонд социального страхования задерживает сроки выплат. Чаще всего это связано с допущенными ошибками при подаче документов. Если сотрудник ФСС обнаружит серьезную ошибку, он может приостановить проверку и отправить документы обратно для исправления (в таком случае появится статус извещение сформировано). Такой возврат обнуляет все заданные ранее сроки.
Если вы видите, что сроки обработки истекли, статусы в личном кабинете ФСС не меняются, либо найдены ошибки при форматной проверке — рекомендуем срочно прозвонить на горячую линию вашего регионального (районного) представительства ФСС. Порой ситуация может решиться отправкой дополнительных документов, поэтому лучше проявить инициативу самому и не ждать обратной связи от сотрудника Фонда. Узнать телефон горячей линии по своему региону можно на этой странице.
Заключение
Информационный статус «Документ загружен» в ФСС является исключительно информационным и говорит только о факте регистрации заявления и прилагаемых документов в системе. Помимо рекомендации звонков на горячую линию ФСС, есть смысл уточнять информацию и по месту своей работы.
