Категории: Интернет

Интернет-магазин LLC Parcels Pro: отзывы, как вернуть деньги

С недавнего времени в сети активно стали выкладываться отрицательные отзывы о работе интернет-магазина LLC «Parcels Pro», который вместо оплаченных товаров рассылает всевозможный мусор. Рассылка осуществляется посредством Почты России из а/я 210 в Московском АСЦ 145901. В статье мы подробно расскажем, как работают онлайн-магазины подобного плана и каким образом нужно возвращать свои деньги, отнятые мошенниками.

Посылка от LLC Parcels Pro — продавец ООО Даймонд

Суть работы магазина мошенников

К большому сожалению, сейчас в интернете достаточно активно разрастается новый вид мошенничества — продажа несуществующих товаров через однодневные онлайн-магазины. Схема обмана достаточно продуманна и включает в свою работу несколько официальных организаций, которые помогают легально выводить деньги, полученные обманным путем. Основной принцип работы выглядит примерно так:

  1. В интернете запускается целый ряд однотипных интернет-магазинов, каждый из которых предлагает определенный товар. Цены на товары достаточно занижены, плюс ко всему, предлагаются скидки, бонусы и скрытые подарки.
  2. Далее в Сети заказывается большое количество рекламы, после чего все посещаемые сайты усеяны «специальными предложениями». Особенно усердно мошенники работают в сторону рекламы через социальные сети (ВК, Одноклассники, Инстаграм).
  3. Рано или поздно человек заинтересуется «супер-предложением» и станет клиентом такого магазина.
  4. В плане обработки клиента все очень продуманно — вежливый менеджер расскажет про гарантии и качество, примет заказ, а процесс пересылки контролируется sms-оповещениями. Например, мы уже писали про оповещения от dostavka.pro и sc-info.
  5. Доставка товара проводится исключительно через Почту России — наложенным платежом. Опции «Опись вложения» отправителем не предусмотрено, хотя эта функция позволяет защитить от мошенничества обе стороны. Без описи вскрыть посылку можно только после оплаты её стоимости.
  6. Уже после вскрытия клиент понимает, что попался на удочку мошенников. В коробку вкладывают дешевые тряпки, удобрения, песок, бумагу, либо дешевейший аналог оговоренного товара. Очень часто в посылку вкладывают издевательские гарантийные листки с указанием обратной связи.

    В посылку вложили дешевый аналог вместо брендовой сумки

В случае с LLC Parcels Pro (они же ООО ПРО-ПОСЫЛКИ) рассылка осуществляется через абонентский ящик а/я 210 в Московском АСЦ (145901), который расположен в Подольске. Сразу нужно отметить: ведомство Почты России в схеме не замешено, а лишь выполняет свою прямую функцию — отправку посылки из точки А в точку Б.

Есть ли у LLC Parcels Pro телефон, адрес или официальный сайт

После того, как обнаруживается обман, жертва пытается найти хоть какую-нибудь обратную связь. Если позвонить с жалобой на номер менеджера, то вас сразу же заблокируют. Поиск в сети также ни к чему не приведет — телефонов и адресов не найти. Официальный сайт магазина может к тому моменту вовсе не работать, либо на его страничке будет указана фейковая информация о владельцах.

Создатели схемы нарушают законодательство РФ — поэтому стараются максимально надежно скрывать свои данные. Однако выйти на владельцев можно через официальные организации, без которых было бы невозможно выводить деньги обманутых граждан.

Какие фирмы работают вместе с LLC Parcels Pro

Весь расчет мошенников сделан на то, что фейковый интернет-магазин работает с клиентом через партнерские организации:

  • Пересылку товара осуществляет частная почтовая организация, типа ООО ПОСТ-СЕРВИС, ООО ПРО-ПОСЫЛКИ;
  • На посылке продавцом может быть указана абсолютно любая организация — ООО Фортис, ООО Комфорт, ООО Даймонд и т.д.
  • SMS-информирование осуществляется через частный мобильный сервис;
  • Наложенный платеж выводится через специальные фирмы, предоставляющие займ магазину. Именно через эти фирмы нужно выходить на жуликов и возвращать свои деньги.

Как вернуть деньги у интернет-магазина PARCELS-PRO

Дальше мы опишем схему, по которой уже сотни человек смогли добиться справедливости и вернуть собственные деньги. Имейте ввиду, писать в различные инстанции придется много, а весь процесс возврата денег может затянуться на 2-3 недели. Читайте внимательно:

  1. На почте вами был получен кассовый чек об уплате наложенного платежа. Просмотрите в нем строки «Кому» и «Куда». В этих строках прописывается организация, принявшая ваши деньги. Чаще всего там вбиты данные: ООО ПИМ ПОЧТА (они же 8474 MobiMoney) или ЗАО «Сервис дистанционной торговли».

    Получатель платежа — ООО ПИМ ПОЧТА

  2. Если у вас в чеке указана «ПИМ-ПОЧТА» — нужно писать запрос на электронные адреса support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.
  3. Если в чеке указан ЗАО СДТ — пишите запрос на электронные адреса otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru.
  4. Претензию составляйте от вашего лица к организации в общем, все в свободной форме. Опишите ситуацию, расписывайте все поэтапно: где, когда и что заказывали, сколько оплатили, что было в посылке. Приложите свои данные, добавьте фото полученного товара, бланка посылки и фото кассового чека. Будьте грамотны и ссылайтесь на закон «О защите прав потребителей». Цель запроса — узнать контактные данные магазина, обманувшего вас, и решить с ними вопрос в досудебном порядке. Сделайте дописку о твердом желании подать жалобы в органы правопорядка (МВД, Прокуратура, Роспотребнадзор) в случае игнорирования вашего запроса.

    Пример претензии в ООО ПИМ ПОЧТА в свободной форме

  5. Вам могут ответить с примерно такой формулировкой — «ситуация обидная, но мы не интернет-магазин и данные партнеров не даем». Если получите подобный ответ — смело составляйте онлайн-жалобы в МВД и Прокуратуру (через Госуслуги). Описывайте всю суть вашего обмана, прикладывайте фото. Все полученные от органов ответы пересылайте в ООО «ПИМ ПОЧТА» и ЗАО СДТ.
  6. Чаще всего, на этом этапе с обманутым клиентом связываются из магазина, извиняются за пересортицу и предлагают вернуть деньги на карту или через почтовый перевод.

Мы уже не раз описывали мошеннические схемы, в которых участвуют другие онлайн-магазины. Ознакомьтесь с материалом про ООО СТЕЛС. Почитайте комментарии под статьей, там много полезной информации от таких же обманутых клиентов.

Отзывы обманутых клиентов

  • Наталья. Заказала в начале апреля 2020 года два стильных платья по акции за 4 990 рублей. Позвонил менеджер и мы переговорили все детали. Через две недели пришло смс, что заказ прибыл в отделение и его нужно срочно получить, что бы еще и кешбэк был начислен. До работы заскочила на почту и забрала посылку, которую открыла на работе — много бумаги и дешевая сорочка. Жулье.
  • Вячеслав. Заказывал через интернет многофункциональный набор туриста. На почте заплатил 5000 за посылку от LLC Parcels Pro (для ООО Фортис) и еще на меня легли расходы по пересылке — 450 рублей. Дома вскрыл, а там просто брезентовая сумка и лопатка дешевая. Красная цена им рублей 500. Вообщем стал им звонить и мне девушка дала номер их отдела по претензиям — там все время занято.
  • Екатерина. В интернет магазине от ООО Фортис через поддержку заказала итальянские шторы (2 комплекта). Оплатила на Почте 6000 рублей и сразу не понравился вес посылки — слишком маленький. Вскрыла прямо там и ужаснулась. Как же так можно?! Просто пакетик песка и копеечная кружка для заварки чая. На почте сказали что я попалась и предложили написать акт на возврат средств, но сразу они их вернуть не могут, так как деньги приняты системой. Буду писать претензию и идти до конца.

Заключение

Если вы попались в такую ситуацию — рекомендую долго не посыпать голову пеплом и сразу приступить к возврату средств. Интернет-магазин LLC Parcels Pro — это лишь малая часть от целой сети таких шопов, а обманутых клиентов очень много. Если вы еще не успели получить посылку — лучше откажитесь от этой затеи, заодно проверив отзывы о сайте, на котором выполнялся заказ.

Брускин Илья

Здравствуй дорогой читатель. Меня зовут Илья Брускин. Я являюсь основателем и автором блога Devicess.ru. В своих материалах я стараюсь находить оптимальные решения по it-проблемам и понятным языком описывать их.

Просмотр комментариев

  • К сожалению, я тоже попалась на этот же интернет- магазин, заказала 2 платья модели как в белорусском магазине Престли, да еще со скидкой, пришла на почту, оплатила, вскрыла, а там оказались вещи совсем не те- дешевая ночнушка и какой- то сарафанчик 48 размера. На почте порекомендовали посылки отправить назад, написать претензию. Что делать, не знаю.

    • Здравствуйте Татьяна. Отчаиваться не нужно - начинайте действовать и составляйте грамотные претензии. Отправлять ничего не нужно - вашу посылку просто переправят другому клиенту. Кто у вас указан получателем платежа?

      • Сегодня по невнимательности получила посылку от LLC "Parcels Pro" вместо ожидаемой от Lesy, уплатила, естественно, деньги, 6200, и вместо ожидаемого брючного костюма обнаружила 2 одинаковых красных платья 48 р-ра с невероятной бахромой. Никогда не заказывала в этом магазине ничего. Откуда мои данные - непонятно. Что посоветуете?

        • Я заказал видео рег стратор 3. 1 обещали положить камеру заднего вида и авто полесос. Очки антибликовые и сертификат на 1500 руб. А заплотил за все 3500. А положили самый дешёвый видео регистратор некого полесос сертификата там нет очки антибликовые дермо мужские. И пещалки на колонки.

      • Илья, добрый день , подскажите , пожалуйста , с чего начать в получении денежных средств обратно - прислали посылку , в ней 4 пары брезентовой обуви , у меня была истерика , ну да , доверчивых дураков надо же как то учить ...

        • Заказал в интернет магазине вещи но пришло совсем не то что нужно,заказ ещё не оплатил, как быть подскажите

      • У меня история та же. Вместо заказанных босоножек получила пару чёрных дермантиновых туфель с цветочными тканевыми вставками. А в строке кому (получатель платежа) вообще указаны цифры13924 000 ДВ. И как быть?

        • Наталья, а у вас сохранился номер телефона, можете написать, походу у нас с вами один поставщик.

        • Здравствуйте, Тезка Наталья!! Прочитала Ваш комент и увидела того же получателя платежа денег как и в моем случае - 13924 ООО ДВ.. Вместо заказанного стльного платья, получила рулон скрученной бумаги и дешевую за 100 руб ночнушку,,,,Все сфоткала, написала жалобу в полицию!

          • Заказала шапку меховую в интернете на ликвидацию меха все шапки по1890р, позвонили спросили какую шапку я им ответила там были модели выбрала 3 модель, на что ответили сегодня посылка отправляется, шла это посылка 3 дня, оповистили в смс что ваша посылка пришла, пошла на почту забирать, заплатила, прихожу домой а там осенняя шапка цена этой шапки ну максимум 500 р, и под этой шапкой куча бумаги жёсткой, тв@ри ну естественно я ловушка повелась, хочу вернуть деньги только как почта обратно не примет.

      • Илья, здравствуйте! Может и мне дадите дельный совет?!) Если посылка пришла с адресом и ф.и.о. отправителя, как с этим быть? Ведь он мог написать вообще ложный адрес...., не правда ли, что ему лично писать что ли? Так он может и имя не свое написал и адрес не свой....Боже, как я могла попасть на удочку...., мне уже не 15 и не 30 лет, да и не 40)) С уважением, Ирина!

      • Илья подскажите как вернуть наложенный платёж, вместо заказанных костюмов пришло какое-то тряпье, пыталась найти телефон менеджера, везде написана подобная ситуация. На чеке кому:13924 000 ДВ

    • 3июля.2020г.я пошла на почту выкупать посылку за 5-т.р.600-р.я оплатила.а когда открыла посылку.то там были дешовые летние женские домашние халаты 3штуки.вместо Белоруских платьев.можно уже попрощатся со своими денежками.мне их никто не вернет.вот так я лоханулась.

    • LLC "Parcels Pro" (ООО "Гефест") сайт мошенников. Заказала 2 платья, пришли платья не те, которые заказывала, а копеечные тряпки и +как издевательтво зубы накладные. Написала претензию на почте, отправили посылку обратно почтой в день получения 21.09.2020. Буду ждать решения. Думаю, что ничего деньги не вернут. Буду решать, что делать. Подскажите куда обращались, в случае если Вам вернули деньги с этого сайта. А вообще если читает кто-то с этого сайта прошу вернуть деньги, по приходу на а/я из 672023, Забайкальского края, г. Чита. Я не остановлюсь. Буду обращаться в соответствующие органы, вполоть до прокуратуры и далее.

  • Я сегодня получила от интернет магазина галоши по цене хороших туфлей. Я расстроена. И даже в панике нахожусь и что делать не знаю! Плюс смс сообщение, что если я не получу то сработает кодек РФ и внесение меня в черный список покупателей. Мне плохо!

    • На сообщение можете не реагировать, а за возврат денег нужно начинать бороться. Составляйте претензии. Подготовьте жалобы в органы.

      • Здравствуйте, Илья! Спасибо, что подсказали, что и как нужно делать в ситуации, когда мошенники пользуются случаем и присылают ненужные вещи. Претензию отправила 19 мая 2020 года сразу же по адресу, который Вы указали в рекомендациях. На следующий день получила ответ с адреса PimPay.Защита вот с таким текстом : "Добрый день. Деньги были высланы Вам почтовым переводом. Они будут в Вашем почтовом отделении через 5-6 рабочих дней."
        Деньги действительно вернули. Сегодня 31 мая 2020 года их получила. Еще раз огромное спасибо!

        • Анна пришлите данные Ильи, я в такой же ситуации с платьями, в полном афиге не знаю что делать. подскажите.

      • Илья, у меня в чеке,,в строке кому, написано 13924 ООО ДВ, на какой адрес писать претензии

  • Заказала сумки, бежевую и синюю, менеджер обещала все проверить,чтоб не было недоразумений, в результате в посылке оказались 2 сумки , совершенно не похожие на те,что я заказывала,ни формой ни цветном, прислали красную !!!!! и бежевую, вонь от красной просто жуть!!!!!!! О натуральности кожи даже нечего и госорить- кожзам!!!!!

  • Заказала два платья по распродаже белорусских моделей на сумму 3780 рублей. Получила тряпку - сорочку и комок бумаги. Была в шоке. Не раз заказывала вещи в интернет- магазинах, не было обмана никогда. И вот...Деньги перевели на почте какому-то 8474 MobiMoney на адрес: ул. Почтовая Б, д.55/59 , стр. 1 подвал пом.1, ком.12

    • Добрый вечер сегодня получила посылку с интернет магазина , заказала обувь итальянская распродажа заплатила 3200р.заказала 2 пары на фото красивые , а в итоге полное ДЕ..МО Италия рядом не стояла заказывала 38 размер прислали 35 цвет жуть запах от обуви , аж глаза режит😝👎вот с.......ы , я так не оставлю не на ту нарвались , б..... землю жрать бедете с....ы.

      • Здравствуйте, хотела узнать, вернули ли вы деньги за покупку, попались также, очень обидно

        • Здравствуйте, Лана! Я тоже пострадала от этих тварей.Предлагала некоторым людям связаться со мной и действовать вместе. У меня есть идея. Писала свой емайл, чтобы связаться., но люди только могут возмущаться, а действовать не хотят..Если вы не против, давайте свяжемся . Мой адрес:samarkina.l@bk.ru

    • Попалась на такой же развод! Сделала всё так как написано в рекомендациях- написала претензию и заявление на сайте МВД. В претензии указала реквизиты своей карты для возврата денежных средств. И действительно деньги вернули!!!!!!УРА!!!! Спасибо огромное за рекомендации !!!

      • Купил сегодня шуруповерт девальт.за 4030руб.оплатил на кассе.передают мне товар я говорю он же пустой.открываем а там пустой кейс и рулетка за 50 рублей.А деньги ушли.Лучше брать на али экспресс.Ну Что китайское но за то не врут и отправляют

      • Добрый вечер. Скажите, кому-нибудь удалось вернуть деньги? Просто думаю, имеет смысл затевать эту волокиту? Если у кого-то получилось-поделитесь опытом.
        Спасибо.

    • На какой адрес писать если в чеке указано 110 НКО МД ?

  • Я заказа два платья.Потом в интернете решила поискать данные об этом магазине. Оказалось на имя одного человека зарегистрировано 5 фирм и все в апреле 2020 года, в самый разгар пандемии. Сразу хотела отказаться от заявки, но обратной связи с "магазином" нет. Заказала еще одно платье, ждала, что перезвонят и я откажусь от заказа. Не перезвонили. Вчера пришла посылка,выкупать не собираюсь. Пусть месяц храниться на почте, потом вернут отправителю.

    • Правильно сделали Марина. Имейте ввиду - вам начнут присылать сообщения с угрозами о суде, либо будут заманивать подарками и кэшбеками. Все это можете игнорировать - закон о Защите прав потребителей на вашей стороне.

      • Илья подскажите пожалуйста как быть нам которые товар взяли с почты как вернут деньги

        • Здравствуйте. Действуйте по инструкции. Отправляйте претензии. Сразу подготовьте текст жалобы в органы правопорядка. Можете этот текст приложить дополнением к основной претензии в ООО ПИМ.

          • Сегодня получила заказ вместо платья и кардигана 56 разм на сумму 2640р, два платья 42 и 44 размера для подростков. Вами указаны эл.адреса для запроса в моем чеке
            Кому: 13924 000 ДВ
            Куда: ул.Усачева д.62 эт. мансарда помещ. 1.комн.1 офис12
            Продавец ООО "Фортис"
            Адрес:а/я 210 Московский АСЦ 145901
            От кого: LLC"Parcels Pro"
            Кому же писать претензию? Почему мошенники так свободно воруют на FLORYDAY
            А письма с претензией отправленные по эл.почте исчезают из отправленных- mail.ru, почта России одна шайка, а юристы вместо психологов успокаивают. Напишите хоть одного кто получил деньги???

          • Это какой то ужас ,я тоже заказала юбочыый костюм за 1890 рублей плюс расходы за пересылку всего на сумму 2490 рублей очень ждала посылку и получила ночную рубашкусамую дешёвую и бумага так как работаю в органах добавила себе работы готовлю претензию.

  • Заказывала 2 пары туфлей разные по расцветке и по форме. Прислали другие, одинаковые две пары туфлей, не соответствуют моему заказу, и по размеру маленькие.

  • Заказала платье размер 58 белорусский трикотаж. а получила детское платье р38 Возмущена до предела!

  • Я тоже попалась на такую ловушку! Посылку забирала мама и её бдительность "уснула". Благо - наткнулась на вашу статью. Составляю претензию. На чеке указан ООО "ПИМ (ПОЧТА)". Обманули на 5 тыс рублей. Вместо 3-х сумок прислали дешёвую ночную сорочку и сумку-авоську с рынка за 500 руб максимум!

  • Заказала 2 белых платья 60 размера по цене 1390 руб. Позвонили по тел.7 4967 721 833 в 12ч.37 мин.
    Заказ принят. Снова позвонили по тел.7 4993 463 739 в 15ч.49 мин. и предложили взять 3 платья по цене 990 руб. с доставкой 430 руб. А посылку оценили в 4 200 руб. В Серпухов посылка пришла 12.05; 14.05. мне в 13 ч 45 мин. посылку вручил курьер - тел.7 905 580 4595. В посылке оказались 2 клетчатых платья 42 и 48 размеров. Сегодня же 14. 05. после того, как нашла эту фирму в Интернете, я позвонила в 14ч.50мин я позвонила в Серпухове на почту 142 207 по тел.7 4967 395 856 Брошкиной Татьяне Павловне, заведующей: не пересылать деньги этой фирме. Она говорит: " Уже отправила" Я этому не верю. Может быть, это сговор.Очень жалко - я думала будет лето. Лета нет и денег нет!!!

    • Людмила, я через 10 минут попросила возврат денег. Мне отказали. Тоже создалось впечатление, что одна шайка лейка. Ведь посылка пришла ПОЧТОЙ РОССИИ

      • Здравствуйте! У меня такая же ситуация. Сколько такого кидалово, почта ведь сразу деньги отправляет-вроде бы, но отправляют они переводом а не электронно , и если открыть при операторе, то можно настоять на том, что деньги они вернут и тряпье сразу обратно отправят. И открывать надо при свидетелях и все снимать на камеру. Я уже почти что два месяца веду переписку. Пока ничего не вернули. Если не вернут в ближайшее время, буду писать в МВД.

  • Добрый день! Вчера практически последней получила посылку на почте - заплатила 3 855руб 60 коп (еще удивилась, почему взяли деньги за почтовый перевод нужной к оплате суммы 3 780 руб). Вскрыла посылку сегодня - вместо двух платьев обнаружила дешевейшую ночную сорочку маленького размера. Если бы вскрыла вчера - была бы бессонная ночь. Очень расстроилась. Спасибо, что здесь есть такая поддержка. буду признательна, если выйдете через мою почту на личный контакт.

    • У меня тоже такая ситуация заказали радар для машины пришел китайский дешовый видио регестратор на сумму 5589.60 что делать даже не знаем как вернут деньги

Последние статьи

Kontrolnaya.me как отменить подписку и удалить карту

Списание Kontrolnaya.me g Kamensk UR появляется из-за платной подписки, которую клиент оформил на сайте https://www.kontrolnaya-rabota.ru.…

2 года назад

Anon Ocenka Moskva RUS: как отключить подписку

Появление платежа Anon Ocenka Moskva RUS указывает на тот факт, что при помощи вашей карты…

2 года назад

Mydesignway списали деньги с карты: как отключить подписку

Mydesignway Sankt-Peterbu RUS - это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на конструктор сайтов…

3 года назад

Яндекс 5818 Plus что за подписка, как отключить?

Многие владельцы банковских карт начали получать оповещения об автоматической покупке, которая в выписке может значиться…

3 года назад

Dogs Magazine Moskva RUS — как отменить платную подписку

Dogsmagazine.ru занимается распространением платных руководств по уходу за собаками. Сервис предлагает владельцам собак приобрести платную…

3 года назад

Invest State Tula Rus как отменить подписку

В статье затронем тему несанкционированных списаний с карты, которые в выписке обозначаются как Invest State…

4 года назад