11.05.2020     78
 

Интернет-магазин LLC Parcels Pro: отзывы, как вернуть деньги


С недавнего времени в сети активно стали выкладываться отрицательные отзывы о работе интернет-магазина LLC «Parcels Pro», который вместо оплаченных товаров рассылает всевозможный мусор. Рассылка осуществляется посредством Почты России из а/я 210 в Московском АСЦ 145901. В статье мы подробно расскажем, как работают онлайн-магазины подобного плана и каким образом нужно возвращать свои деньги, отнятые мошенниками.

Посылка-от-LLC-Parcels-Pro-продавец-ООО-Даймонд

Посылка от LLC Parcels Pro – продавец ООО Даймонд

Суть работы магазина мошенников

К большому сожалению, сейчас в интернете достаточно активно разрастается новый вид мошенничества – продажа несуществующих товаров через однодневные онлайн-магазины. Схема обмана достаточно продуманна и включает в свою работу несколько официальных организаций, которые помогают легально выводить деньги, полученные обманным путем. Основной принцип работы выглядит примерно так:

  1. В интернете запускается целый ряд однотипных интернет-магазинов, каждый из которых предлагает определенный товар. Цены на товары достаточно занижены, плюс ко всему, предлагаются скидки, бонусы и скрытые подарки.
  2. Далее в Сети заказывается большое количество рекламы, после чего все посещаемые сайты усеяны «специальными предложениями». Особенно усердно мошенники работают в сторону рекламы через социальные сети (ВК, Одноклассники, Инстаграм).
  3. Рано или поздно человек заинтересуется «супер-предложением» и станет клиентом такого магазина.
  4. В плане обработки клиента все очень продуманно – вежливый менеджер расскажет про гарантии и качество, примет заказ, а процесс пересылки контролируется sms-оповещениями. Например, мы уже писали про оповещения от dostavka.pro и sc-info.
  5. Доставка товара проводится исключительно через Почту России – наложенным платежом. Опции «Опись вложения» отправителем не предусмотрено, хотя эта функция позволяет защитить от мошенничества обе стороны. Без описи вскрыть посылку можно только после оплаты её стоимости.
  6. Уже после вскрытия клиент понимает, что попался на удочку мошенников. В коробку вкладывают дешевые тряпки, удобрения, песок, бумагу, либо дешевейший аналог оговоренного товара. Очень часто в посылку вкладывают издевательские гарантийные листки с указанием обратной связи.

    Интернет-магазин-LLC-Parcels-Pro-обманывает-клиентов

    В посылку вложили дешевый аналог вместо брендовой сумки

В случае с LLC Parcels Pro (они же ООО ПРО-ПОСЫЛКИ) рассылка осуществляется через абонентский ящик а/я 210 в Московском АСЦ (145901), который расположен в Подольске. Сразу нужно отметить: ведомство Почты России в схеме не замешено, а лишь выполняет свою прямую функцию – отправку посылки из точки А в точку Б.

Есть ли у LLC Parcels Pro телефон, адрес или официальный сайт

После того, как обнаруживается обман, жертва пытается найти хоть какую-нибудь обратную связь. Если позвонить с жалобой на номер менеджера, то вас сразу же заблокируют. Поиск в сети также ни к чему не приведет – телефонов и адресов не найти. Официальный сайт магазина может к тому моменту вовсе не работать, либо на его страничке будет указана фейковая информация о владельцах.

Создатели схемы нарушают законодательство РФ – поэтому стараются максимально надежно скрывать свои данные. Однако выйти на владельцев можно через официальные организации, без которых было бы невозможно выводить деньги обманутых граждан.

Какие фирмы работают вместе с LLC Parcels Pro

Весь расчет мошенников сделан на то, что фейковый интернет-магазин работает с клиентом через партнерские организации:

  • Пересылку товара осуществляет частная почтовая организация, типа ООО ПОСТ-СЕРВИС, ООО ПРО-ПОСЫЛКИ;
  • На посылке продавцом может быть указана абсолютно любая организация – ООО Фортис, ООО Комфорт, ООО Даймонд и т.д.
  • SMS-информирование осуществляется через частный мобильный сервис;
  • Наложенный платеж выводится через специальные фирмы, предоставляющие займ магазину. Именно через эти фирмы нужно выходить на жуликов и возвращать свои деньги.

Как вернуть деньги у интернет-магазина PARCELS-PRO

Дальше мы опишем схему, по которой уже сотни человек смогли добиться справедливости и вернуть собственные деньги. Имейте ввиду, писать в различные инстанции придется много, а весь процесс возврата денег может затянуться на 2-3 недели. Читайте внимательно:

  1. На почте вами был получен кассовый чек об уплате наложенного платежа. Просмотрите в нем строки «Кому» и «Куда». В этих строках прописывается организация, принявшая ваши деньги. Чаще всего там вбиты данные: ООО ПИМ ПОЧТА (они же 8474 MobiMoney) или ЗАО «Сервис дистанционной торговли».

    Получатель-платежа-ООО-ПИМ-ПОЧТА

    Получатель платежа – ООО ПИМ ПОЧТА

  2. Если у вас в чеке указана «ПИМ-ПОЧТА» – нужно писать запрос на электронные адреса support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.
  3. Если в чеке указан ЗАО СДТ – пишите запрос на электронные адреса otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru.
  4. Претензию составляйте от вашего лица к организации в общем, все в свободной форме. Опишите ситуацию, расписывайте все поэтапно: где, когда и что заказывали, сколько оплатили, что было в посылке. Приложите свои данные, добавьте фото полученного товара, бланка посылки и фото кассового чека. Будьте грамотны и ссылайтесь на закон «О защите прав потребителей». Цель запроса – узнать контактные данные магазина, обманувшего вас, и решить с ними вопрос в досудебном порядке. Сделайте дописку о твердом желании подать жалобы в органы правопорядка (МВД, Прокуратура, Роспотребнадзор) в случае игнорирования вашего запроса.

    Пример-претензии-в-ООО-ПИМ-ПОЧТА-в-свободной-форме

    Пример претензии в ООО ПИМ ПОЧТА в свободной форме

  5. Вам могут ответить с примерно такой формулировкой – «ситуация обидная, но мы не интернет-магазин и данные партнеров не даем». Если получите подобный ответ – смело составляйте онлайн-жалобы в МВД и Прокуратуру (через Госуслуги). Описывайте всю суть вашего обмана, прикладывайте фото. Все полученные от органов ответы пересылайте в ООО «ПИМ ПОЧТА» и ЗАО СДТ.
  6. Чаще всего, на этом этапе с обманутым клиентом связываются из магазина, извиняются за пересортицу и предлагают вернуть деньги на карту или через почтовый перевод.

Мы уже не раз описывали мошеннические схемы, в которых участвуют другие онлайн-магазины. Ознакомьтесь с материалом про ООО СТЕЛС. Почитайте комментарии под статьей, там много полезной информации от таких же обманутых клиентов.

Отзывы обманутых клиентов

  • Наталья. Заказала в начале апреля 2020 года два стильных платья по акции за 4 990 рублей. Позвонил менеджер и мы переговорили все детали. Через две недели пришло смс, что заказ прибыл в отделение и его нужно срочно получить, что бы еще и кешбэк был начислен. До работы заскочила на почту и забрала посылку, которую открыла на работе – много бумаги и дешевая сорочка. Жулье.
  • Вячеслав. Заказывал через интернет многофункциональный набор туриста. На почте заплатил 5000 за посылку от LLC Parcels Pro (для ООО Фортис) и еще на меня легли расходы по пересылке – 450 рублей. Дома вскрыл, а там просто брезентовая сумка и лопатка дешевая. Красная цена им рублей 500. Вообщем стал им звонить и мне девушка дала номер их отдела по претензиям – там все время занято.
  • Екатерина. В интернет магазине от ООО Фортис через поддержку заказала итальянские шторы (2 комплекта). Оплатила на Почте 6000 рублей и сразу не понравился вес посылки – слишком маленький. Вскрыла прямо там и ужаснулась. Как же так можно?! Просто пакетик песка и копеечная кружка для заварки чая. На почте сказали что я попалась и предложили написать акт на возврат средств, но сразу они их вернуть не могут, так как деньги приняты системой. Буду писать претензию и идти до конца.

Заключение

Если вы попались в такую ситуацию – рекомендую долго не посыпать голову пеплом и сразу приступить к возврату средств. Интернет-магазин LLC Parcels Pro – это лишь малая часть от целой сети таких шопов, а обманутых клиентов очень много. Если вы еще не успели получить посылку – лучше откажитесь от этой затеи, заодно проверив отзывы о сайте, на котором выполнялся заказ.


Об авторе: Брускин Илья

Здравствуй дорогой читатель. Меня зовут Илья Брускин. Я являюсь основателем и автором блога Devicess.ru. В своих материалах я стараюсь находить оптимальные решения по it-проблемам и понятным языком описывать их.

Обсуждение: 78 комментариев
  1. Татьяна:

    К сожалению, я тоже попалась на этот же интернет- магазин, заказала 2 платья модели как в белорусском магазине Престли, да еще со скидкой, пришла на почту, оплатила, вскрыла, а там оказались вещи совсем не те- дешевая ночнушка и какой- то сарафанчик 48 размера. На почте порекомендовали посылки отправить назад, написать претензию. Что делать, не знаю.

    Ответить
    1. Брускин Илья:

      Здравствуйте Татьяна. Отчаиваться не нужно – начинайте действовать и составляйте грамотные претензии. Отправлять ничего не нужно – вашу посылку просто переправят другому клиенту. Кто у вас указан получателем платежа?

      Ответить
      1. Елена:

        Сегодня по невнимательности получила посылку от LLC “Parcels Pro” вместо ожидаемой от Lesy, уплатила, естественно, деньги, 6200, и вместо ожидаемого брючного костюма обнаружила 2 одинаковых красных платья 48 р-ра с невероятной бахромой. Никогда не заказывала в этом магазине ничего. Откуда мои данные – непонятно. Что посоветуете?

        Ответить
      2. наталья:

        Илья, добрый день , подскажите , пожалуйста , с чего начать в получении денежных средств обратно – прислали посылку , в ней 4 пары брезентовой обуви , у меня была истерика , ну да , доверчивых дураков надо же как то учить …

        Ответить
      3. Наталья:

        У меня история та же. Вместо заказанных босоножек получила пару чёрных дермантиновых туфель с цветочными тканевыми вставками. А в строке кому (получатель платежа) вообще указаны цифры13924 000 ДВ. И как быть?

        Ответить
    2. Виктория:

      3июля.2020г.я пошла на почту выкупать посылку за 5-т.р.600-р.я оплатила.а когда открыла посылку.то там были дешовые летние женские домашние халаты 3штуки.вместо Белоруских платьев.можно уже попрощатся со своими денежками.мне их никто не вернет.вот так я лоханулась.

      Ответить
  2. Елена:

    Я сегодня получила от интернет магазина галоши по цене хороших туфлей. Я расстроена. И даже в панике нахожусь и что делать не знаю! Плюс смс сообщение, что если я не получу то сработает кодек РФ и внесение меня в черный список покупателей. Мне плохо!

    Ответить
    1. Брускин Илья:

      На сообщение можете не реагировать, а за возврат денег нужно начинать бороться. Составляйте претензии. Подготовьте жалобы в органы.

      Ответить
      1. Барбитова Анна:

        Здравствуйте, Илья! Спасибо, что подсказали, что и как нужно делать в ситуации, когда мошенники пользуются случаем и присылают ненужные вещи. Претензию отправила 19 мая 2020 года сразу же по адресу, который Вы указали в рекомендациях. На следующий день получила ответ с адреса PimPay.Защита вот с таким текстом : “Добрый день. Деньги были высланы Вам почтовым переводом. Они будут в Вашем почтовом отделении через 5-6 рабочих дней.”
        Деньги действительно вернули. Сегодня 31 мая 2020 года их получила. Еще раз огромное спасибо!

        Ответить
      2. Илья, у меня в чеке,,в строке кому, написано 13924 ООО ДВ, на какой адрес писать претензии

        Ответить
  3. Галина:

    Заказала сумки, бежевую и синюю, менеджер обещала все проверить,чтоб не было недоразумений, в результате в посылке оказались 2 сумки , совершенно не похожие на те,что я заказывала,ни формой ни цветном, прислали красную !!!!! и бежевую, вонь от красной просто жуть!!!!!!! О натуральности кожи даже нечего и госорить- кожзам!!!!!

    Ответить
  4. Екатерина:

    Заказала два платья по распродаже белорусских моделей на сумму 3780 рублей. Получила тряпку – сорочку и комок бумаги. Была в шоке. Не раз заказывала вещи в интернет- магазинах, не было обмана никогда. И вот…Деньги перевели на почте какому-то 8474 MobiMoney на адрес: ул. Почтовая Б, д.55/59 , стр. 1 подвал пом.1, ком.12

    Ответить
    1. Лана:

      Добрый вечер сегодня получила посылку с интернет магазина , заказала обувь итальянская распродажа заплатила 3200р.заказала 2 пары на фото красивые , а в итоге полное ДЕ..МО Италия рядом не стояла заказывала 38 размер прислали 35 цвет жуть запах от обуви , аж глаза режит😝👎вот с…….ы , я так не оставлю не на ту нарвались , б….. землю жрать бедете с….ы.

      Ответить
    2. Юлия:

      Попалась на такой же развод! Сделала всё так как написано в рекомендациях- написала претензию и заявление на сайте МВД. В претензии указала реквизиты своей карты для возврата денежных средств. И действительно деньги вернули!!!!!!УРА!!!! Спасибо огромное за рекомендации !!!

      Ответить
  5. Марина:

    Я заказа два платья.Потом в интернете решила поискать данные об этом магазине. Оказалось на имя одного человека зарегистрировано 5 фирм и все в апреле 2020 года, в самый разгар пандемии. Сразу хотела отказаться от заявки, но обратной связи с “магазином” нет. Заказала еще одно платье, ждала, что перезвонят и я откажусь от заказа. Не перезвонили. Вчера пришла посылка,выкупать не собираюсь. Пусть месяц храниться на почте, потом вернут отправителю.

    Ответить
    1. Брускин Илья:

      Правильно сделали Марина. Имейте ввиду – вам начнут присылать сообщения с угрозами о суде, либо будут заманивать подарками и кэшбеками. Все это можете игнорировать – закон о Защите прав потребителей на вашей стороне.

      Ответить
      1. Неля:

        Илья подскажите пожалуйста как быть нам которые товар взяли с почты как вернут деньги

        Ответить
        1. Брускин Илья:

          Здравствуйте. Действуйте по инструкции. Отправляйте претензии. Сразу подготовьте текст жалобы в органы правопорядка. Можете этот текст приложить дополнением к основной претензии в ООО ПИМ.

          Ответить
          1. Лидия:

            Сегодня получила заказ вместо платья и кардигана 56 разм на сумму 2640р, два платья 42 и 44 размера для подростков. Вами указаны эл.адреса для запроса в моем чеке
            Кому: 13924 000 ДВ
            Куда: ул.Усачева д.62 эт. мансарда помещ. 1.комн.1 офис12
            Продавец ООО “Фортис”
            Адрес:а/я 210 Московский АСЦ 145901
            От кого: LLC”Parcels Pro”
            Кому же писать претензию? Почему мошенники так свободно воруют на FLORYDAY
            А письма с претензией отправленные по эл.почте исчезают из отправленных- mail.ru, почта России одна шайка, а юристы вместо психологов успокаивают. Напишите хоть одного кто получил деньги???

  6. Валентина:

    Заказывала 2 пары туфлей разные по расцветке и по форме. Прислали другие, одинаковые две пары туфлей, не соответствуют моему заказу, и по размеру маленькие.

    Ответить
  7. Нина:

    Заказала платье размер 58 белорусский трикотаж. а получила детское платье р38 Возмущена до предела!

    Ответить
  8. Фатима:

    Я тоже попалась на такую ловушку! Посылку забирала мама и её бдительность “уснула”. Благо – наткнулась на вашу статью. Составляю претензию. На чеке указан ООО “ПИМ (ПОЧТА)”. Обманули на 5 тыс рублей. Вместо 3-х сумок прислали дешёвую ночную сорочку и сумку-авоську с рынка за 500 руб максимум!

    Ответить
  9. Людмила:

    Заказала 2 белых платья 60 размера по цене 1390 руб. Позвонили по тел.7 4967 721 833 в 12ч.37 мин.
    Заказ принят. Снова позвонили по тел.7 4993 463 739 в 15ч.49 мин. и предложили взять 3 платья по цене 990 руб. с доставкой 430 руб. А посылку оценили в 4 200 руб. В Серпухов посылка пришла 12.05; 14.05. мне в 13 ч 45 мин. посылку вручил курьер – тел.7 905 580 4595. В посылке оказались 2 клетчатых платья 42 и 48 размеров. Сегодня же 14. 05. после того, как нашла эту фирму в Интернете, я позвонила в 14ч.50мин я позвонила в Серпухове на почту 142 207 по тел.7 4967 395 856 Брошкиной Татьяне Павловне, заведующей: не пересылать деньги этой фирме. Она говорит: ” Уже отправила” Я этому не верю. Может быть, это сговор.Очень жалко – я думала будет лето. Лета нет и денег нет!!!

    Ответить
  10. Ангелина:

    Добрый день! Вчера практически последней получила посылку на почте – заплатила 3 855руб 60 коп (еще удивилась, почему взяли деньги за почтовый перевод нужной к оплате суммы 3 780 руб). Вскрыла посылку сегодня – вместо двух платьев обнаружила дешевейшую ночную сорочку маленького размера. Если бы вскрыла вчера – была бы бессонная ночь. Очень расстроилась. Спасибо, что здесь есть такая поддержка. буду признательна, если выйдете через мою почту на личный контакт.

    Ответить
    1. НЕЛЯ:

      У меня тоже такая ситуация заказали радар для машины пришел китайский дешовый видио регестратор на сумму 5589.60 что делать даже не знаем как вернут деньги

      Ответить
  11. Елена:

    Сегодня получила посылку. Вместо заказанных 2 кожаных сумок прислали 1 холщовый мешок. Поскольку телефон для обратной связи не был указан, пришлось оформить заявку на еще 1 товар-исключительно, чтобы мне перезвонили из этого интернет-магазина. Менеджер оперативно мне перезвонил с телефона +7 958 1000486. Как только спросила о способах возврата их посылки и получения денег обратно, трубку тут же положили. Дозвониться по этому номеру телефона невозможно-он для односторонней связи. Отвечала дама с именем Ария…

    Ответить
  12. Ольга:

    Реально дрянная компания и мошенники. Заказываешь одно прислали дешевое дерьмо. Горити в аду дряни.

    Ответить
  13. Любовь:

    Добрый день, а то что было в посылке обратно отправлять обязательно?

    Ответить
    1. Брускин Илья:

      Отправлять ничего не нужно. Эту посылку они другому обманутому отправят.

      Ответить
      1. Любовь:

        позвонила для консультации в Роспотреб надзор, они мне сказали “сейчас не советский союз, вы не докажите без описи вложения, что в итоге там была не сумка, которую вы заказали”…

        Ответить
      2. Марина:

        Сегодня 29.05.2020 получила посылку с интернет магазина , заказала обувь итальянская распродажа заплатила. Прислали другие, две пары туфлей, не соответствуют моему заказу, и по размеру маленькие. Илья Брускин,подскажите как быть: на посылке Отправитель:LLC“Parcels Pro”,адрес а/я 210 Московский АСЦ 145901 (продавец ООО”Фортис”).Но в квитанции получатель денег указано:Куда: ул.Усачева,дом 62, эт. мансарда, помещ. I,комн. 1, офис 12. Кому: 13924 ООО ДВ. На какой адрес посылать запрос? На какой адрес вернуть посылку? Пока заготовлю претензию и письма.

        Ответить
        1. наталья:

          и у меня те же данные – четыре адреса – на кого писать ????

          Ответить
        2. наталья:

          Марина , здравствуйте , как у вас получилось вернуть деньги , подскажите , как быть , я прооооосто в шоке , мерзавцы . Один раз уже обожглась с корсетом , сколько не заказывала , и знаю же , что все обман … и НА тебе , опять , я до почты еле-еле дошла ….

          Ответить
        3. елена:

          МАРИНА.здравствуйте, прочитала у Вас адрес отправителя и поняла. что у меня тоже самое. ни города только улица Усачева, ВЫ УЖЕ В ТЕМЕподелитесь- куда ВЫ ОТПРАВЛЯЛИ ПРЕТЕНЗИЮ.на какой адрес

          Ответить
  14. Наталья:

    Какой то кошмар выписала платья и влетела на 3 тысячи как вернуть деньги почему не блакируете такие сайты Сегодня 15 мая настроение испорченно

    Ответить
  15. Ольга:

    Песня та же, что и в предыдущих комментариях. Пришло откровенное дерьмо. Было сделано ещё два заказа. Просто не буду выкупать.
    Те деньги которые сделали эти мошенники пусть принесут им то, что приносят деньги добытые не праведным путём. Потеряет каждый из причастных больше в разы.
    ..

    Ответить
  16. Ольга:

    Написала заявление в полицию. Приняли. жду.

    Ответить
  17. Людмила:

    Добрый день. Сегодня получила посылку. Вместо красивого белорусского платья прислали халат в горошек. Халат мне обошелся в 2330 рублей. Никогда не заказывала через интернет магазин, а здесь очень понравилось платье, решила сделать заказ.Теперь никогда не буду заказывать и всем буду говорить, что это мошенники. Жалко деньги! И чувство брезгливости не покидает меня.

    Ответить
  18. Любовь:

    в образце “претензия на возврат товара ненадлежащего качества”, а мне прислали вместо сумки, сторублевую ночнушку. Кому-то еще присылали вообще не то и что писали в претензии в таком случае?

    Ответить
  19. Кадрия:

    Заказала сумку чёрного цвета.Прислали вообще другую. Идиотизм.

    Ответить
  20. Кадрия:

    Как теперь вернуть деньги.

    Ответить
  21. Добрый день! Заказала два платья. Получила сегодня посылку, заплатила 4000 рублей. А в посылке….Игрушка, сверток бумаги и два дешевых халата!!!!!! Состояние не описать… Зашла на сайт, позвонила, но только гудки. Люди, НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!

    Ответить
  22. Татьяна:

    Представляете как наживаются? давайте всюду в соц сетях про них будем писать как о мошенниках! пусть люди будут предупреждены, может их станет поменьше. сегодня получила глюкометр пластиковую игрушку. за 3200рублей. Этой же А/я 179 Московский АСЦ 145901

    Ответить
  23. Доброе вечер. Выписала платья, а прислали, какую то сорочку корявую.и огромную кучу бумаги, что делать, как вернуть деньги, всегда проверяла, а здесь не проверила.

    Ответить
  24. Лариса:

    Здравствуйте я в шоке ничего не сказать у меня скоро день рождения на сайте увидела туфли своей мечты и вот результат сегодня прям на почте открыла а там вместо туфлей дешовые китайские тапки я так Деньги были переведены на почте какому-то 8474 MobiMoney на адрес: ул. Почтовая Б, д.55/59 , стр. 1 подвал пом.1, ком.12 что делать подскажите ???сама работала по интернет магазину но мы всегда отправляли регистраторы и радары с описью хорошо упакованные фото клиенту что положили в коробку и потом отзывы блогодарных клиентов я не думала что попаду в такую ситуацию у меня день рождения а настроение как будто тебе в душу насрали

    Ответить
  25. Сегодня получила посылку и за места двух платьев за 3500 предложили со скидкой заказывала на сайте Бутик полной моды положили полную коробку бумаги и сарочку ночную низкого качества я даже не смотрела сразу видно. Всегда проверяю, а тут не проверила только дома открыла. Очень обидно, когда мы перестанем обманывать, как не стыдно, люди думают,что они так деньги зарабатывают на горе пенсионером им это все зло вернётся сполна. Сайт: bountuseller. site/l. Это такое высветилось, когда я заходила повторно. Помогите вернуть деньги!

    Ответить
  26. Людмила:

    Мошенники московские ! Желаю Вам мои деньги на лекарство ! Заказала саженцы – прислали мешочки с землей за 2600 руб. Привет из Омска ! Ответите перед небесами !

    Ответить
  27. Любовь:

    А телефон пим почты есть у кого-то?

    Ответить
    1. Светлана:

      Прислали сегодня место двух сумок, одну ужасного качества. Мошенники! Если деньги не верну, оставлю вам на лекарство.

      Ответить
  28. Владимир:

    почему прокуратура не принимает меры ? мошенники зарабатывают миллионы на обмане простых людей!

    Ответить
  29. Светлана:

    Скажите, кому нибудь удалось вернуть деньги.

    Ответить
  30. Вера:

    Добрый день! Я так же попалась на удочку мошенников. Вместо заказанных 4 (!) платьев белорусского производства, пришло 1 платье нелепого фасона маленького размера. Вернулась на почту, сказали, что деньги переводятся продавцу сразу. Ничего сделать нельзя.
    Сразу после заказа позвонила девушка, вежливо уверяла в отличном качестве товара и возможности обменять в случае, если размер не подойдет. До этого не было проблем с интернет-магазинами. И вот, пожалуйста, попала на 6100, очень обидно.
    На чеке указан адрес Куда: ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12. Кому: 13924 ООО ДВ. Подскажите, на какой адрес писать претензию? Затем, если не получу ответа, буду подавать заявление в МВД.

    Ответить
  31. Светлана:

    Большое спасибо за советы по возврату денег за ненадлежащий товар.Составила заявление по вашему образцу, приложила все чеки и послала по необходимым адресам.Они у вас указаны-support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.Деньги перевели в полном объёме на номер карты в течение 2-х недель.

    Ответить
  32. Людмила:

    Самые натуральные мошенники!!!!! Мне кажется, им доставляет удовольствие так “прикалываться” над людьми. Я заказывала модельные женские туфли со стразами, получила просто балетки на размер меньше. В этот момент чувствуешь скбя униженной и оскорблённой.

    Ответить
  33. Римма:

    Заказала в этом llc сумку белую, с хорошей аккуратной строчкой, стильной фурнитурой, из нат.кожи, а пришло полное вонючее дерьмо-сумка с висящими нитками, из дермантина, хоть выкинь. Вскрыла посылку на почте, но деньги 1870 р.были уже уплачены. Больше у неизвестных шарашкиных контор ничего никогда покупать не буду!

    Ответить
  34. Елена:

    Да, я тоже попалась на удочку этих мошенников. Вместо двух стильных платьев 48-50р получила два домашних трикотажных платья 60р. Правда презент еще положили – два браслета. На почте сказали, что вернуть ничего нельзя, хоть и обратилась сразу. Решила идти до конца. Написала претензию по вашему образцу, своего приписала. Вообщем даже ответ получила от ООО “ПИМ (ПОЧТА), что они не интернет – магазин и предоставляют услуги по приему наложенного платежа и что они передали мое обращение своему клиенту, сотрудники магазина должны связаться со мной в течение 7 кал.дней. Вот теперь жду, свяжутся ли или нет. Думаю надо готовить письмо в прокуратуру и роспотребнадзор.

    Ответить
  35. Людмила:

    Помогите вернуть деньги, пожалуйста! писала уже жалобы, но никак не реагируют!

    Ответить
  36. Мадлена:

    Заказала на сайте “Бутик полной моды” 5 платьев больших размеров себе и маме на сумму 6950,00 руб.. В кассовом чеке указан адрес: г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12. Кому: 13924 ООО ДВ. Подскажите, на какой адрес направить претензию и есть ли телефоны для обратной связи? Прошу написать, удалось ли кому-то вернуть свои деньги у этой , как выяснилось, шарашкиной конторы?

    Ответить
    1. Татьяна:

      Сегодня получила посылку – вместо платья ночная половая тряпка. желаю им жестокой смерти и не жалею таких тварей, деньги ушли 13924 ООО ДВ, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ. I, комн1, офис 12. Подскажите сайт, куда написать, пожалуйста.

      Ответить
    2. Татьяна:

      Прислали вместо платья ночную половую тряпку. Деньги ушли на адрес: ул. Усачева, д.62, эт. мансарда, помещ.1, комн. 1, офис 12, 13924 ООО ДВ. Не увидела сайта на который можно написать. Тварям желаю жестокой смерти и не жалею. Просьба мой комментарий не удалять, как сделали с предыдущим.

      Ответить
  37. Эльвина:

    Ребята, помогу вернуть Вам деньги(за шоколадку 😌), я вернула за 3 дня. Можете мне написать на почту Sahabudtta@mail.ru

    Ответить
    1. Лариса:

      17 июня получила посылку сумма перевода 5320 Вместо 3платьев я получила ночнушку тряпочную сумку и бумажки для полного счастья Дай бог вашем детям и семи покалениям здоровья как у меня Буду каждый день желать всего всего Совести нет у вас Но я буду обращаться дальше

      Ответить
  38. Арина:

    Добрый день! Прочитав многочисленные отрицательные отзывы, за посылкой не пошла. Почти ежедневно получаю смс-сообщения от PSLK с требованием забрать посылку. Звучат “угрозы” о возбуждении иска о взыскании понесенных ими расходов. Понимаю, что закон “О защите прав потребителя” позволяет мне отказаться от товара в любой момент до его передачи. Илья, посоветуйте, нужно ли как-то реагировать на сообщения мошенников?

    Ответить
    1. Николай:

      Арина, здравствуйте. Что у вас происходит теперь? По поводу посылки и угроз. Я так же заказал, правда мне на почте не отдали почему то, но смс с угрозами про суд пришли.

      Ответить
  39. Лариса:

    Сегодня я,пополнила список обманутых клиентов.Покупала детям на сайте вонприкс легкие шорты,вдруг вылезла ссылка на стильные платья бохо,2400руб ,красные,зеленые,черные,я посмотрела ,но не закаала. Вдруг ,мне позвонили ,что пришла посылка на почту и ее нужно забрать втечении 2 дней(тогда мне на счет моб телефона упадет 500 руб Кэшбек и 2500руб на последующий заказ товара скидка).Вот сегодня получила посылку,очень легкая и не от Бонприкс(там СДЕК доставка)Попросила вскрыть,так как не уверенна,хотя оФО адрес,что это мне,но мне не разрешили-ТОЛЬКО после оплаты…..а когда оплатила и вскрыла-ОБОЛДЕЛА ,коробка с бумагой упаковочной на дне рубашка ночная-ПРОЩАЙ МОЛОДОСТЬ из марли,сверху крашеный принт в цветочек ……56 размер ,явно не мой 48.Спасибо за совет.Начинаю борьбу,очень обидно.Деньги не лишние,у меня 3 сына,один после
    3-х операций на сердце.Не хочу наглой здоровой харе дарить мои денги.

    Ответить
  40. Нелли:

    Мадлена, хочу вам подсказать, что тоже по такому же адресу получила посылку. Но не то что заказала, а ширпотреб. В тот же день отправила посылку обратно по адресу указанному в чеке. Не знала что делать, читала отзывы, изучали документы. По сайту Почты России отслеживала передвижение посылки. Почти 10 дней посылка гуляла по почтам, потом лежала. После получения никакой реакции, ни ответа, ни привета от магазина. Написала претензию и отправила по нескольким адресам. Через 3 дня написали ответ, а еще через 3 дня вернула свои деньги + за почтовые расходы. Так что не сидите, действуйте, пишите на эту почту – support@oodv.ru . Желаю удачи.

    Ответить
  41. Людмила:

    ВОРЫ,ОБМАНЩИКИ бессовестные.Бог вам судья,не забывайте,что украденные деньги не принесут вам добра,вы потеряете БОЛЬШЕ

    Ответить
  42. Вероника:

    Добрый день.Подскажите пож.если получатель 13924 OOO ДВ .На чье имя писать претензию на возврат денег.

    Ответить
  43. Любовь:

    Большое спасибо создателям сайта за подробную и поэтапную помощь в возвращении денег! Благодаря Вам деньги вернули. Я также попалась на удочку мошенников! Заказала один товар, а в посылке прислали обсалютно другой ( низкого качества, не соответствующий заказу). Заказывала два набора домашних костюмов из велюра, а пришла сумка пляжная и сорочка 34 размера. Составила Притензию ,согласно Вашему примеру, письмо в прокуратуру. Деньги мошенники вернули!

    Ответить
  44. Юлия:

    Заказала 2 платья с бонусом в виде украшения на шею. Платья в пол. Пусть даже из тонкого трикотажа. На сайте почта.ру при отслеживании посылки вижу вес: 310г! Это за 2 платья в пол с украшениями?
    Относительно вовремя нашла отзывы. Жаль до заказа не догадалась этого сделать.
    Сначала заманивали на почту бонусом в виде кэшбэка на телефон. Теперь угрожают смс о суде.

    Ответить
  45. Владимир:

    Сегодня,08.07.2020,день,который будем вспоминать со стыдом.Детей учим быть внимательными,а сами как”куры во щи” попали.Ни белорусских платьев ,ни денег .Подарила 6870руб.+839,87за пересылку.Хотя х/б платье 62 размера и 4 пластиковых игрушки в коробочках я получила;видимо,совестливый был упаковщик .Лариса.

    Ответить
  46. Татьяна:

    Сделала заказ на обувь прислали не знаю что теперь угрожают судом, коллекторами, потому что не беру посылку и.к. она не возвратная хотя менеджер очень мило обьяснила будет акт возврата, опись , а на деле даже посылка не возвратная. Я уже была в такой ситуации, выкупила посылку а там не то что заказывала и концов нет, и вот опять повелась. Теперь идут угрозы с телефона какой-то старушки (перезванивала)

    Ответить
  47. Марина:

    Пост сервис – обманщики! Получила покупку. Обратила внимание, продавец – Parcels. Хорошо, думала я в почтовом отделении. Открыла коробку, смотрю, а мне прислали… Я заказала теплые зимние сапоги, а мне прислали что? Тапки! И мятой бумаги напихали. Ну и правда, какая разница зимние сапоги или мягкие тапки – и то и другое обувь. На почте ничего не знают, это не их проблема. Написала на e-mail, где делала заказ. Отвечают, что мы все выслали верно, это при перевозке почтой где-то заказ заменили. И ответили, что деньги не вернут! Как только начала ругаться, вообще меня заблокировали на сайте! Полезла в интернете читать отзывы, и без удивления узнала, что я не одна была ими обманута. Почитала отзывы, кому-то помогли юристы, обратилась к ним. Эти онлайн-юристы мне тоже помогли: дали консультацию. У них же на сайте я заполнила претензию, скачала и отправила. Parcels после этого мне денежки переслала, правда еще тянули неделю. Повелась на низкую стоимость покупки, теперь впредь буду осторожнее!

    Ответить
    1. Николай:

      Будьте любезны, подскажите куда вы писали на них и что.

      Ответить
  48. Зеленина:

    получила вместо басоножек со стразами какие то ботинки меньшего размера….понимаб, что искать кого-либо нет смысла, просто больше не буду на такую удочку попадаться, а туфои отлам дрчери на осень ходить в школу.

    Ответить
  49. Николай:

    Заказал пару брюк, заказ пришёл на почту и при получении товара посылки мне говорят что не могут выдать, так как стоит запрет на выдачу. При этом мне приходят смски, чтобы я забрал посылку, иначе отсудят деньги через суд. Как быть?

    Ответить
  50. Екатерина:

    Не бойтесь писать заявление в полицию с точным указанием адреса, сайта, телефонов , по которым делали заказ, а так же имейте при себе то дерьмо, которое вам прислала данная компания-мошенник, чеки на оплату почтой, как вещественное доказательство неправомерных действий со стороны продавца, а так же скрины того, что вы хотели заказать. Уголовное дело не возбудят, но полиция позвонит данному продавцу и напинает ему за такое.

    Ответить
  51. Таисья:

    Слава Богу на нашем почтовом отделении работают добросовестные и честные парни! Долго ждала посылку (3 летних платья), А когда пришла получать, честные работники почты сказали, что это мошенники и многие от них уже пострадали. Посоветовали не получать, оставить на почте. Дома открыла сайт с отзывами о компании LLC Parcels Pro и сто раз сказала спасибо работникам почты. А ведь какие вежливые звонки из этой компании были с извинениями за задержку и с предложениями бонусов и доп.скидок! Из-за таких мошенников и честным интернет-магазинам доверия нет. На почте ещё сказали, что эти мошенники будут звонить с угрозами и запугиваниями. Буду звонки записывать, обращусь в полицию.

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Пользовательское соглашение