С недавнего времени в сети активно стали выкладываться отрицательные отзывы о работе интернет-магазина LLC «Parcels Pro», который вместо оплаченных товаров рассылает всевозможный мусор. Рассылка осуществляется посредством Почты России из а/я 210 в Московском АСЦ 145901. В статье мы подробно расскажем, как работают онлайн-магазины подобного плана и каким образом нужно возвращать свои деньги, отнятые мошенниками.
Суть работы магазина мошенников
К большому сожалению, сейчас в интернете достаточно активно разрастается новый вид мошенничества — продажа несуществующих товаров через однодневные онлайн-магазины. Схема обмана достаточно продуманна и включает в свою работу несколько официальных организаций, которые помогают легально выводить деньги, полученные обманным путем. Основной принцип работы выглядит примерно так:
- В интернете запускается целый ряд однотипных интернет-магазинов, каждый из которых предлагает определенный товар. Цены на товары достаточно занижены, плюс ко всему, предлагаются скидки, бонусы и скрытые подарки.
- Далее в Сети заказывается большое количество рекламы, после чего все посещаемые сайты усеяны «специальными предложениями». Особенно усердно мошенники работают в сторону рекламы через социальные сети (ВК, Одноклассники, Инстаграм).
- Рано или поздно человек заинтересуется «супер-предложением» и станет клиентом такого магазина.
- В плане обработки клиента все очень продуманно — вежливый менеджер расскажет про гарантии и качество, примет заказ, а процесс пересылки контролируется sms-оповещениями. Например, мы уже писали про оповещения от dostavka.pro и sc-info.
- Доставка товара проводится исключительно через Почту России — наложенным платежом. Опции «Опись вложения» отправителем не предусмотрено, хотя эта функция позволяет защитить от мошенничества обе стороны. Без описи вскрыть посылку можно только после оплаты её стоимости.
- Уже после вскрытия клиент понимает, что попался на удочку мошенников. В коробку вкладывают дешевые тряпки, удобрения, песок, бумагу, либо дешевейший аналог оговоренного товара. Очень часто в посылку вкладывают издевательские гарантийные листки с указанием обратной связи.
В посылку вложили дешевый аналог вместо брендовой сумки
В случае с LLC Parcels Pro (они же ООО ПРО-ПОСЫЛКИ) рассылка осуществляется через абонентский ящик а/я 210 в Московском АСЦ (145901), который расположен в Подольске. Сразу нужно отметить: ведомство Почты России в схеме не замешено, а лишь выполняет свою прямую функцию — отправку посылки из точки А в точку Б.
Есть ли у LLC Parcels Pro телефон, адрес или официальный сайт
После того, как обнаруживается обман, жертва пытается найти хоть какую-нибудь обратную связь. Если позвонить с жалобой на номер менеджера, то вас сразу же заблокируют. Поиск в сети также ни к чему не приведет — телефонов и адресов не найти. Официальный сайт магазина может к тому моменту вовсе не работать, либо на его страничке будет указана фейковая информация о владельцах.
Создатели схемы нарушают законодательство РФ — поэтому стараются максимально надежно скрывать свои данные. Однако выйти на владельцев можно через официальные организации, без которых было бы невозможно выводить деньги обманутых граждан.
Какие фирмы работают вместе с LLC Parcels Pro
Весь расчет мошенников сделан на то, что фейковый интернет-магазин работает с клиентом через партнерские организации:
- Пересылку товара осуществляет частная почтовая организация, типа ООО ПОСТ-СЕРВИС, ООО ПРО-ПОСЫЛКИ;
- На посылке продавцом может быть указана абсолютно любая организация — ООО Фортис, ООО Комфорт, ООО Даймонд и т.д.
- SMS-информирование осуществляется через частный мобильный сервис;
- Наложенный платеж выводится через специальные фирмы, предоставляющие займ магазину. Именно через эти фирмы нужно выходить на жуликов и возвращать свои деньги.
Как вернуть деньги у интернет-магазина PARCELS-PRO
Дальше мы опишем схему, по которой уже сотни человек смогли добиться справедливости и вернуть собственные деньги. Имейте ввиду, писать в различные инстанции придется много, а весь процесс возврата денег может затянуться на 2-3 недели. Читайте внимательно:
- На почте вами был получен кассовый чек об уплате наложенного платежа. Просмотрите в нем строки «Кому» и «Куда». В этих строках прописывается организация, принявшая ваши деньги. Чаще всего там вбиты данные: ООО ПИМ ПОЧТА (они же 8474 MobiMoney) или ЗАО «Сервис дистанционной торговли».
Получатель платежа — ООО ПИМ ПОЧТА - Если у вас в чеке указана «ПИМ-ПОЧТА» — нужно писать запрос на электронные адреса
support@pimpay.ruиsafe@pimpay.ru. - Если в чеке указан ЗАО СДТ — пишите запрос на электронные адреса
otvet@dsserv.ruиsales@dsserv.ru. - Претензию составляйте от вашего лица к организации в общем, все в свободной форме. Опишите ситуацию, расписывайте все поэтапно: где, когда и что заказывали, сколько оплатили, что было в посылке. Приложите свои данные, добавьте фото полученного товара, бланка посылки и фото кассового чека. Будьте грамотны и ссылайтесь на закон «О защите прав потребителей». Цель запроса — узнать контактные данные магазина, обманувшего вас, и решить с ними вопрос в досудебном порядке. Сделайте дописку о твердом желании подать жалобы в органы правопорядка (МВД, Прокуратура, Роспотребнадзор) в случае игнорирования вашего запроса.
Пример претензии в ООО ПИМ ПОЧТА в свободной форме - Вам могут ответить с примерно такой формулировкой — «ситуация обидная, но мы не интернет-магазин и данные партнеров не даем». Если получите подобный ответ — смело составляйте онлайн-жалобы в МВД и Прокуратуру (через Госуслуги). Описывайте всю суть вашего обмана, прикладывайте фото. Все полученные от органов ответы пересылайте в ООО «ПИМ ПОЧТА» и ЗАО СДТ.
- Чаще всего, на этом этапе с обманутым клиентом связываются из магазина, извиняются за пересортицу и предлагают вернуть деньги на карту или через почтовый перевод.
Мы уже не раз описывали мошеннические схемы, в которых участвуют другие онлайн-магазины. Ознакомьтесь с материалом про ООО СТЕЛС. Почитайте комментарии под статьей, там много полезной информации от таких же обманутых клиентов.
Отзывы обманутых клиентов
- Наталья. Заказала в начале апреля 2020 года два стильных платья по акции за 4 990 рублей. Позвонил менеджер и мы переговорили все детали. Через две недели пришло смс, что заказ прибыл в отделение и его нужно срочно получить, что бы еще и кешбэк был начислен. До работы заскочила на почту и забрала посылку, которую открыла на работе — много бумаги и дешевая сорочка. Жулье.
- Вячеслав. Заказывал через интернет многофункциональный набор туриста. На почте заплатил 5000 за посылку от LLC Parcels Pro (для ООО Фортис) и еще на меня легли расходы по пересылке — 450 рублей. Дома вскрыл, а там просто брезентовая сумка и лопатка дешевая. Красная цена им рублей 500. Вообщем стал им звонить и мне девушка дала номер их отдела по претензиям — там все время занято.
- Екатерина. В интернет магазине от ООО Фортис через поддержку заказала итальянские шторы (2 комплекта). Оплатила на Почте 6000 рублей и сразу не понравился вес посылки — слишком маленький. Вскрыла прямо там и ужаснулась. Как же так можно?! Просто пакетик песка и копеечная кружка для заварки чая. На почте сказали что я попалась и предложили написать акт на возврат средств, но сразу они их вернуть не могут, так как деньги приняты системой. Буду писать претензию и идти до конца.
Заключение
Если вы попались в такую ситуацию — рекомендую долго не посыпать голову пеплом и сразу приступить к возврату средств. Интернет-магазин LLC Parcels Pro — это лишь малая часть от целой сети таких шопов, а обманутых клиентов очень много. Если вы еще не успели получить посылку — лучше откажитесь от этой затеи, заодно проверив отзывы о сайте, на котором выполнялся заказ.
К сожалению, я тоже попалась на этот же интернет- магазин, заказала 2 платья модели как в белорусском магазине Престли, да еще со скидкой, пришла на почту, оплатила, вскрыла, а там оказались вещи совсем не те- дешевая ночнушка и какой- то сарафанчик 48 размера. На почте порекомендовали посылки отправить назад, написать претензию. Что делать, не знаю.
Здравствуйте Татьяна. Отчаиваться не нужно — начинайте действовать и составляйте грамотные претензии. Отправлять ничего не нужно — вашу посылку просто переправят другому клиенту. Кто у вас указан получателем платежа?
Сегодня по невнимательности получила посылку от LLC «Parcels Pro» вместо ожидаемой от Lesy, уплатила, естественно, деньги, 6200, и вместо ожидаемого брючного костюма обнаружила 2 одинаковых красных платья 48 р-ра с невероятной бахромой. Никогда не заказывала в этом магазине ничего. Откуда мои данные — непонятно. Что посоветуете?
Я заказал видео рег стратор 3. 1 обещали положить камеру заднего вида и авто полесос. Очки антибликовые и сертификат на 1500 руб. А заплотил за все 3500. А положили самый дешёвый видео регистратор некого полесос сертификата там нет очки антибликовые дермо мужские. И пещалки на колонки.
Илья, добрый день , подскажите , пожалуйста , с чего начать в получении денежных средств обратно — прислали посылку , в ней 4 пары брезентовой обуви , у меня была истерика , ну да , доверчивых дураков надо же как то учить …
Заказал в интернет магазине вещи но пришло совсем не то что нужно,заказ ещё не оплатил, как быть подскажите
У меня история та же. Вместо заказанных босоножек получила пару чёрных дермантиновых туфель с цветочными тканевыми вставками. А в строке кому (получатель платежа) вообще указаны цифры13924 000 ДВ. И как быть?
Наталья, а у вас сохранился номер телефона, можете написать, походу у нас с вами один поставщик.
Здравствуйте, Тезка Наталья!! Прочитала Ваш комент и увидела того же получателя платежа денег как и в моем случае — 13924 ООО ДВ.. Вместо заказанного стльного платья, получила рулон скрученной бумаги и дешевую за 100 руб ночнушку,,,,Все сфоткала, написала жалобу в полицию!
Заказала шапку меховую в интернете на ликвидацию меха все шапки по1890р, позвонили спросили какую шапку я им ответила там были модели выбрала 3 модель, на что ответили сегодня посылка отправляется, шла это посылка 3 дня, оповистили в смс что ваша посылка пришла, пошла на почту забирать, заплатила, прихожу домой а там осенняя шапка цена этой шапки ну максимум 500 р, и под этой шапкой куча бумаги жёсткой, тв@ри ну естественно я ловушка повелась, хочу вернуть деньги только как почта обратно не примет.
Илья, здравствуйте! Может и мне дадите дельный совет?!) Если посылка пришла с адресом и ф.и.о. отправителя, как с этим быть? Ведь он мог написать вообще ложный адрес…., не правда ли, что ему лично писать что ли? Так он может и имя не свое написал и адрес не свой….Боже, как я могла попасть на удочку…., мне уже не 15 и не 30 лет, да и не 40)) С уважением, Ирина!
Илья подскажите как вернуть наложенный платёж, вместо заказанных костюмов пришло какое-то тряпье, пыталась найти телефон менеджера, везде написана подобная ситуация. На чеке кому:13924 000 ДВ
3июля.2020г.я пошла на почту выкупать посылку за 5-т.р.600-р.я оплатила.а когда открыла посылку.то там были дешовые летние женские домашние халаты 3штуки.вместо Белоруских платьев.можно уже попрощатся со своими денежками.мне их никто не вернет.вот так я лоханулась.
LLC «Parcels Pro» (ООО «Гефест») сайт мошенников. Заказала 2 платья, пришли платья не те, которые заказывала, а копеечные тряпки и +как издевательтво зубы накладные. Написала претензию на почте, отправили посылку обратно почтой в день получения 21.09.2020. Буду ждать решения. Думаю, что ничего деньги не вернут. Буду решать, что делать. Подскажите куда обращались, в случае если Вам вернули деньги с этого сайта. А вообще если читает кто-то с этого сайта прошу вернуть деньги, по приходу на а/я из 672023, Забайкальского края, г. Чита. Я не остановлюсь. Буду обращаться в соответствующие органы, вполоть до прокуратуры и далее.
Я сегодня получила от интернет магазина галоши по цене хороших туфлей. Я расстроена. И даже в панике нахожусь и что делать не знаю! Плюс смс сообщение, что если я не получу то сработает кодек РФ и внесение меня в черный список покупателей. Мне плохо!
На сообщение можете не реагировать, а за возврат денег нужно начинать бороться. Составляйте претензии. Подготовьте жалобы в органы.
Здравствуйте, Илья! Спасибо, что подсказали, что и как нужно делать в ситуации, когда мошенники пользуются случаем и присылают ненужные вещи. Претензию отправила 19 мая 2020 года сразу же по адресу, который Вы указали в рекомендациях. На следующий день получила ответ с адреса PimPay.Защита вот с таким текстом : «Добрый день. Деньги были высланы Вам почтовым переводом. Они будут в Вашем почтовом отделении через 5-6 рабочих дней.»
Деньги действительно вернули. Сегодня 31 мая 2020 года их получила. Еще раз огромное спасибо!
Анна пришлите данные Ильи, я в такой же ситуации с платьями, в полном афиге не знаю что делать. подскажите.
Илья, у меня в чеке,,в строке кому, написано 13924 ООО ДВ, на какой адрес писать претензии
Заказала сумки, бежевую и синюю, менеджер обещала все проверить,чтоб не было недоразумений, в результате в посылке оказались 2 сумки , совершенно не похожие на те,что я заказывала,ни формой ни цветном, прислали красную !!!!! и бежевую, вонь от красной просто жуть!!!!!!! О натуральности кожи даже нечего и госорить- кожзам!!!!!
Заказала два платья по распродаже белорусских моделей на сумму 3780 рублей. Получила тряпку — сорочку и комок бумаги. Была в шоке. Не раз заказывала вещи в интернет- магазинах, не было обмана никогда. И вот…Деньги перевели на почте какому-то 8474 MobiMoney на адрес: ул. Почтовая Б, д.55/59 , стр. 1 подвал пом.1, ком.12
Добрый вечер сегодня получила посылку с интернет магазина , заказала обувь итальянская распродажа заплатила 3200р.заказала 2 пары на фото красивые , а в итоге полное ДЕ..МО Италия рядом не стояла заказывала 38 размер прислали 35 цвет жуть запах от обуви , аж глаза режит😝👎вот с…….ы , я так не оставлю не на ту нарвались , б….. землю жрать бедете с….ы.
Здравствуйте, хотела узнать, вернули ли вы деньги за покупку, попались также, очень обидно
Здравствуйте, Лана! Я тоже пострадала от этих тварей.Предлагала некоторым людям связаться со мной и действовать вместе. У меня есть идея. Писала свой емайл, чтобы связаться., но люди только могут возмущаться, а действовать не хотят..Если вы не против, давайте свяжемся . Мой адрес:samarkina.l@bk.ru
Попалась на такой же развод! Сделала всё так как написано в рекомендациях- написала претензию и заявление на сайте МВД. В претензии указала реквизиты своей карты для возврата денежных средств. И действительно деньги вернули!!!!!!УРА!!!! Спасибо огромное за рекомендации !!!
Купил сегодня шуруповерт девальт.за 4030руб.оплатил на кассе.передают мне товар я говорю он же пустой.открываем а там пустой кейс и рулетка за 50 рублей.А деньги ушли.Лучше брать на али экспресс.Ну Что китайское но за то не врут и отправляют
Добрый вечер. Скажите, кому-нибудь удалось вернуть деньги? Просто думаю, имеет смысл затевать эту волокиту? Если у кого-то получилось-поделитесь опытом.
Спасибо.
На какой адрес писать если в чеке указано 110 НКО МД ?
Я заказа два платья.Потом в интернете решила поискать данные об этом магазине. Оказалось на имя одного человека зарегистрировано 5 фирм и все в апреле 2020 года, в самый разгар пандемии. Сразу хотела отказаться от заявки, но обратной связи с «магазином» нет. Заказала еще одно платье, ждала, что перезвонят и я откажусь от заказа. Не перезвонили. Вчера пришла посылка,выкупать не собираюсь. Пусть месяц храниться на почте, потом вернут отправителю.
Правильно сделали Марина. Имейте ввиду — вам начнут присылать сообщения с угрозами о суде, либо будут заманивать подарками и кэшбеками. Все это можете игнорировать — закон о Защите прав потребителей на вашей стороне.
Илья подскажите пожалуйста как быть нам которые товар взяли с почты как вернут деньги
Здравствуйте. Действуйте по инструкции. Отправляйте претензии. Сразу подготовьте текст жалобы в органы правопорядка. Можете этот текст приложить дополнением к основной претензии в ООО ПИМ.
Сегодня получила заказ вместо платья и кардигана 56 разм на сумму 2640р, два платья 42 и 44 размера для подростков. Вами указаны эл.адреса для запроса в моем чеке
Кому: 13924 000 ДВ
Куда: ул.Усачева д.62 эт. мансарда помещ. 1.комн.1 офис12
Продавец ООО «Фортис»
Адрес:а/я 210 Московский АСЦ 145901
От кого: LLC»Parcels Pro»
Кому же писать претензию? Почему мошенники так свободно воруют на FLORYDAY
А письма с претензией отправленные по эл.почте исчезают из отправленных- mail.ru, почта России одна шайка, а юристы вместо психологов успокаивают. Напишите хоть одного кто получил деньги???
Это какой то ужас ,я тоже заказала юбочыый костюм за 1890 рублей плюс расходы за пересылку всего на сумму 2490 рублей очень ждала посылку и получила ночную рубашкусамую дешёвую и бумага так как работаю в органах добавила себе работы готовлю претензию.
Заказывала 2 пары туфлей разные по расцветке и по форме. Прислали другие, одинаковые две пары туфлей, не соответствуют моему заказу, и по размеру маленькие.
Заказала платье размер 58 белорусский трикотаж. а получила детское платье р38 Возмущена до предела!
Я тоже попалась на такую ловушку! Посылку забирала мама и её бдительность «уснула». Благо — наткнулась на вашу статью. Составляю претензию. На чеке указан ООО «ПИМ (ПОЧТА)». Обманули на 5 тыс рублей. Вместо 3-х сумок прислали дешёвую ночную сорочку и сумку-авоську с рынка за 500 руб максимум!
Заказала 2 белых платья 60 размера по цене 1390 руб. Позвонили по тел.7 4967 721 833 в 12ч.37 мин.
Заказ принят. Снова позвонили по тел.7 4993 463 739 в 15ч.49 мин. и предложили взять 3 платья по цене 990 руб. с доставкой 430 руб. А посылку оценили в 4 200 руб. В Серпухов посылка пришла 12.05; 14.05. мне в 13 ч 45 мин. посылку вручил курьер — тел.7 905 580 4595. В посылке оказались 2 клетчатых платья 42 и 48 размеров. Сегодня же 14. 05. после того, как нашла эту фирму в Интернете, я позвонила в 14ч.50мин я позвонила в Серпухове на почту 142 207 по тел.7 4967 395 856 Брошкиной Татьяне Павловне, заведующей: не пересылать деньги этой фирме. Она говорит: » Уже отправила» Я этому не верю. Может быть, это сговор.Очень жалко — я думала будет лето. Лета нет и денег нет!!!
Людмила, я через 10 минут попросила возврат денег. Мне отказали. Тоже создалось впечатление, что одна шайка лейка. Ведь посылка пришла ПОЧТОЙ РОССИИ
Здравствуйте! У меня такая же ситуация. Сколько такого кидалово, почта ведь сразу деньги отправляет-вроде бы, но отправляют они переводом а не электронно , и если открыть при операторе, то можно настоять на том, что деньги они вернут и тряпье сразу обратно отправят. И открывать надо при свидетелях и все снимать на камеру. Я уже почти что два месяца веду переписку. Пока ничего не вернули. Если не вернут в ближайшее время, буду писать в МВД.
Добрый день! Вчера практически последней получила посылку на почте — заплатила 3 855руб 60 коп (еще удивилась, почему взяли деньги за почтовый перевод нужной к оплате суммы 3 780 руб). Вскрыла посылку сегодня — вместо двух платьев обнаружила дешевейшую ночную сорочку маленького размера. Если бы вскрыла вчера — была бы бессонная ночь. Очень расстроилась. Спасибо, что здесь есть такая поддержка. буду признательна, если выйдете через мою почту на личный контакт.
У меня тоже такая ситуация заказали радар для машины пришел китайский дешовый видио регестратор на сумму 5589.60 что делать даже не знаем как вернут деньги
Сегодня получила посылку. Вместо заказанных 2 кожаных сумок прислали 1 холщовый мешок. Поскольку телефон для обратной связи не был указан, пришлось оформить заявку на еще 1 товар-исключительно, чтобы мне перезвонили из этого интернет-магазина. Менеджер оперативно мне перезвонил с телефона +7 958 1000486. Как только спросила о способах возврата их посылки и получения денег обратно, трубку тут же положили. Дозвониться по этому номеру телефона невозможно-он для односторонней связи. Отвечала дама с именем Ария…
Реально дрянная компания и мошенники. Заказываешь одно прислали дешевое дерьмо. Горити в аду дряни.
Добрый день, а то что было в посылке обратно отправлять обязательно?
Отправлять ничего не нужно. Эту посылку они другому обманутому отправят.
позвонила для консультации в Роспотреб надзор, они мне сказали «сейчас не советский союз, вы не докажите без описи вложения, что в итоге там была не сумка, которую вы заказали»…
Сегодня 29.05.2020 получила посылку с интернет магазина , заказала обувь итальянская распродажа заплатила. Прислали другие, две пары туфлей, не соответствуют моему заказу, и по размеру маленькие. Илья Брускин,подскажите как быть: на посылке Отправитель:LLC“Parcels Pro”,адрес а/я 210 Московский АСЦ 145901 (продавец ООО»Фортис»).Но в квитанции получатель денег указано:Куда: ул.Усачева,дом 62, эт. мансарда, помещ. I,комн. 1, офис 12. Кому: 13924 ООО ДВ. На какой адрес посылать запрос? На какой адрес вернуть посылку? Пока заготовлю претензию и письма.
и у меня те же данные — четыре адреса — на кого писать ????
Марина , здравствуйте , как у вас получилось вернуть деньги , подскажите , как быть , я прооооосто в шоке , мерзавцы . Один раз уже обожглась с корсетом , сколько не заказывала , и знаю же , что все обман … и НА тебе , опять , я до почты еле-еле дошла ….
МАРИНА.здравствуйте, прочитала у Вас адрес отправителя и поняла. что у меня тоже самое. ни города только улица Усачева, ВЫ УЖЕ В ТЕМЕподелитесь- куда ВЫ ОТПРАВЛЯЛИ ПРЕТЕНЗИЮ.на какой адрес
Илья доброе утро! Вчера получила посылку, там оказалось не то что заказывала. Не могу найти сайт по которому можно написать претензию. Не сочтите за труд скиньте ссылку. Заранее благодарю вас!
Здравствуйте. В статье дан пример претензии. Ориентируйтесь на неё. В любом случае, претензия пишется в свободной форме.
Какой то кошмар выписала платья и влетела на 3 тысячи как вернуть деньги почему не блакируете такие сайты Сегодня 15 мая настроение испорченно
Песня та же, что и в предыдущих комментариях. Пришло откровенное дерьмо. Было сделано ещё два заказа. Просто не буду выкупать.
Те деньги которые сделали эти мошенники пусть принесут им то, что приносят деньги добытые не праведным путём. Потеряет каждый из причастных больше в разы.
..
Написала заявление в полицию. Приняли. жду.
Добрый день. Сегодня получила посылку. Вместо красивого белорусского платья прислали халат в горошек. Халат мне обошелся в 2330 рублей. Никогда не заказывала через интернет магазин, а здесь очень понравилось платье, решила сделать заказ.Теперь никогда не буду заказывать и всем буду говорить, что это мошенники. Жалко деньги! И чувство брезгливости не покидает меня.
в образце «претензия на возврат товара ненадлежащего качества», а мне прислали вместо сумки, сторублевую ночнушку. Кому-то еще присылали вообще не то и что писали в претензии в таком случае?
Заказала сумку чёрного цвета.Прислали вообще другую. Идиотизм.
Как теперь вернуть деньги.
Добрый день! Заказала два платья. Получила сегодня посылку, заплатила 4000 рублей. А в посылке….Игрушка, сверток бумаги и два дешевых халата!!!!!! Состояние не описать… Зашла на сайт, позвонила, но только гудки. Люди, НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!
Представляете как наживаются? давайте всюду в соц сетях про них будем писать как о мошенниках! пусть люди будут предупреждены, может их станет поменьше. сегодня получила глюкометр пластиковую игрушку. за 3200рублей. Этой же А/я 179 Московский АСЦ 145901
Доброе вечер. Выписала платья, а прислали, какую то сорочку корявую.и огромную кучу бумаги, что делать, как вернуть деньги, всегда проверяла, а здесь не проверила.
Здравствуйте я в шоке ничего не сказать у меня скоро день рождения на сайте увидела туфли своей мечты и вот результат сегодня прям на почте открыла а там вместо туфлей дешовые китайские тапки я так Деньги были переведены на почте какому-то 8474 MobiMoney на адрес: ул. Почтовая Б, д.55/59 , стр. 1 подвал пом.1, ком.12 что делать подскажите ???сама работала по интернет магазину но мы всегда отправляли регистраторы и радары с описью хорошо упакованные фото клиенту что положили в коробку и потом отзывы блогодарных клиентов я не думала что попаду в такую ситуацию у меня день рождения а настроение как будто тебе в душу насрали
Сегодня получила посылку и за места двух платьев за 3500 предложили со скидкой заказывала на сайте Бутик полной моды положили полную коробку бумаги и сарочку ночную низкого качества я даже не смотрела сразу видно. Всегда проверяю, а тут не проверила только дома открыла. Очень обидно, когда мы перестанем обманывать, как не стыдно, люди думают,что они так деньги зарабатывают на горе пенсионером им это все зло вернётся сполна. Сайт: bountuseller. site/l. Это такое высветилось, когда я заходила повторно. Помогите вернуть деньги!
Мошенники московские ! Желаю Вам мои деньги на лекарство ! Заказала саженцы — прислали мешочки с землей за 2600 руб. Привет из Омска ! Ответите перед небесами !
А телефон пим почты есть у кого-то?
Прислали сегодня место двух сумок, одну ужасного качества. Мошенники! Если деньги не верну, оставлю вам на лекарство.
почему прокуратура не принимает меры ? мошенники зарабатывают миллионы на обмане простых людей!
Скажите, кому нибудь удалось вернуть деньги.
Добрый день! Я так же попалась на удочку мошенников. Вместо заказанных 4 (!) платьев белорусского производства, пришло 1 платье нелепого фасона маленького размера. Вернулась на почту, сказали, что деньги переводятся продавцу сразу. Ничего сделать нельзя.
Сразу после заказа позвонила девушка, вежливо уверяла в отличном качестве товара и возможности обменять в случае, если размер не подойдет. До этого не было проблем с интернет-магазинами. И вот, пожалуйста, попала на 6100, очень обидно.
На чеке указан адрес Куда: ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12. Кому: 13924 ООО ДВ. Подскажите, на какой адрес писать претензию? Затем, если не получу ответа, буду подавать заявление в МВД.
Большое спасибо за советы по возврату денег за ненадлежащий товар.Составила заявление по вашему образцу, приложила все чеки и послала по необходимым адресам.Они у вас указаны-support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.Деньги перевели в полном объёме на номер карты в течение 2-х недель.
К сожалению, я тоже жертва мошенников этого фейкового интернет магазина LLC «Parcels Pro».15 августа 2020 получила в посылке вместо стильного платья бумагу и дешёвую сорочку. Наглое и циничное мошенничество, а главное- безнаказанное, судя по отзывам обманутых покупателей. Предварительно пришла смс о доставке на почтус информацией о получении кешбэк при быстром выкупе. Потеряла 2490 руб и получила гипертонический криз. Спасибо за рекомендации, попробую вернуть деньги. Дело принципа.
Лариса, у меня такая же ситуация…Рулон бумаги и дешевая ночнушка в посылке вместо стильного платья белорусского производства. Написала претензию по адресу support@oodv.ru, отправила претензию письмом, завтра напишу жалобу в Прокуратуру и МВД,
Самые натуральные мошенники!!!!! Мне кажется, им доставляет удовольствие так «прикалываться» над людьми. Я заказывала модельные женские туфли со стразами, получила просто балетки на размер меньше. В этот момент чувствуешь скбя униженной и оскорблённой.
Заказала в этом llc сумку белую, с хорошей аккуратной строчкой, стильной фурнитурой, из нат.кожи, а пришло полное вонючее дерьмо-сумка с висящими нитками, из дермантина, хоть выкинь. Вскрыла посылку на почте, но деньги 1870 р.были уже уплачены. Больше у неизвестных шарашкиных контор ничего никогда покупать не буду!
Да, я тоже попалась на удочку этих мошенников. Вместо двух стильных платьев 48-50р получила два домашних трикотажных платья 60р. Правда презент еще положили — два браслета. На почте сказали, что вернуть ничего нельзя, хоть и обратилась сразу. Решила идти до конца. Написала претензию по вашему образцу, своего приписала. Вообщем даже ответ получила от ООО «ПИМ (ПОЧТА), что они не интернет — магазин и предоставляют услуги по приему наложенного платежа и что они передали мое обращение своему клиенту, сотрудники магазина должны связаться со мной в течение 7 кал.дней. Вот теперь жду, свяжутся ли или нет. Думаю надо готовить письмо в прокуратуру и роспотребнадзор.
Елена, добрый день! Вам удалось получить деньги от мошенников?
Помогите вернуть деньги, пожалуйста! писала уже жалобы, но никак не реагируют!
Заказала на сайте «Бутик полной моды» 5 платьев больших размеров себе и маме на сумму 6950,00 руб.. В кассовом чеке указан адрес: г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12. Кому: 13924 ООО ДВ. Подскажите, на какой адрес направить претензию и есть ли телефоны для обратной связи? Прошу написать, удалось ли кому-то вернуть свои деньги у этой , как выяснилось, шарашкиной конторы?
Сегодня получила посылку — вместо платья ночная половая тряпка. желаю им жестокой смерти и не жалею таких тварей, деньги ушли 13924 ООО ДВ, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ. I, комн1, офис 12. Подскажите сайт, куда написать, пожалуйста.
ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ ДЕНЕЖНЫЙ ВОПРОС» (это и есть ООО ДВ) занимается микрофинансовой деятельностью с ноября 2018 года. Информация об адресе, контактном телефоне и ящике электронной почты отсутствует в едином государственном реестре ЕГРЮЛ. Юридический адрес ООО «ДЕНЕЖНЫЙ ВОПРОС»: г. Москва, ул. Усачева, д.62, эт. мансарда, пом.1, комн. 1 оф.12. Директор компании – Александр Игоревич Грачев. Официальный сайт – oodv.ru, контактный e-mail – support@oodv.ru.
Пишите этому мошеннику Грачеву А.И,, который и получает наши переводы, а товар сомнительного производства отправляют фирмочки-однодневки!!!
Прислали вместо платья ночную половую тряпку. Деньги ушли на адрес: ул. Усачева, д.62, эт. мансарда, помещ.1, комн. 1, офис 12, 13924 ООО ДВ. Не увидела сайта на который можно написать. Тварям желаю жестокой смерти и не жалею. Просьба мой комментарий не удалять, как сделали с предыдущим.
Ребята, помогу вернуть Вам деньги(за шоколадку 😌), я вернула за 3 дня. Можете мне написать на почту Sahabudtta@mail.ru
17 июня получила посылку сумма перевода 5320 Вместо 3платьев я получила ночнушку тряпочную сумку и бумажки для полного счастья Дай бог вашем детям и семи покалениям здоровья как у меня Буду каждый день желать всего всего Совести нет у вас Но я буду обращаться дальше
Добрый день! Прочитав многочисленные отрицательные отзывы, за посылкой не пошла. Почти ежедневно получаю смс-сообщения от PSLK с требованием забрать посылку. Звучат «угрозы» о возбуждении иска о взыскании понесенных ими расходов. Понимаю, что закон «О защите прав потребителя» позволяет мне отказаться от товара в любой момент до его передачи. Илья, посоветуйте, нужно ли как-то реагировать на сообщения мошенников?
Арина, здравствуйте. Что у вас происходит теперь? По поводу посылки и угроз. Я так же заказал, правда мне на почте не отдали почему то, но смс с угрозами про суд пришли.
На угрозы никак не реагируйте!!!Мне такую же угрозу по смс прислали, предчувствие подсказало, что лучше не получать посылку от отправителя, который шлет еще и угрозы,,,Но сдуру пошла ,,.и влетела на 2500 руб, прислали много бумаги и ночнушку за 100 руб, ВСЕ ЗЛО ВАМ ВЕРНЕТСЯ БУМЕРАНГОМ!!!
Сегодня я,пополнила список обманутых клиентов.Покупала детям на сайте вонприкс легкие шорты,вдруг вылезла ссылка на стильные платья бохо,2400руб ,красные,зеленые,черные,я посмотрела ,но не закаала. Вдруг ,мне позвонили ,что пришла посылка на почту и ее нужно забрать втечении 2 дней(тогда мне на счет моб телефона упадет 500 руб Кэшбек и 2500руб на последующий заказ товара скидка).Вот сегодня получила посылку,очень легкая и не от Бонприкс(там СДЕК доставка)Попросила вскрыть,так как не уверенна,хотя оФО адрес,что это мне,но мне не разрешили-ТОЛЬКО после оплаты…..а когда оплатила и вскрыла-ОБОЛДЕЛА ,коробка с бумагой упаковочной на дне рубашка ночная-ПРОЩАЙ МОЛОДОСТЬ из марли,сверху крашеный принт в цветочек ……56 размер ,явно не мой 48.Спасибо за совет.Начинаю борьбу,очень обидно.Деньги не лишние,у меня 3 сына,один после
3-х операций на сердце.Не хочу наглой здоровой харе дарить мои денги.
Мадлена, хочу вам подсказать, что тоже по такому же адресу получила посылку. Но не то что заказала, а ширпотреб. В тот же день отправила посылку обратно по адресу указанному в чеке. Не знала что делать, читала отзывы, изучали документы. По сайту Почты России отслеживала передвижение посылки. Почти 10 дней посылка гуляла по почтам, потом лежала. После получения никакой реакции, ни ответа, ни привета от магазина. Написала претензию и отправила по нескольким адресам. Через 3 дня написали ответ, а еще через 3 дня вернула свои деньги + за почтовые расходы. Так что не сидите, действуйте, пишите на эту почту — support@oodv.ru . Желаю удачи.
ВОРЫ,ОБМАНЩИКИ бессовестные.Бог вам судья,не забывайте,что украденные деньги не принесут вам добра,вы потеряете БОЛЬШЕ
Добрый день.Подскажите пож.если получатель 13924 OOO ДВ .На чье имя писать претензию на возврат денег.
Большое спасибо создателям сайта за подробную и поэтапную помощь в возвращении денег! Благодаря Вам деньги вернули. Я также попалась на удочку мошенников! Заказала один товар, а в посылке прислали обсалютно другой ( низкого качества, не соответствующий заказу). Заказывала два набора домашних костюмов из велюра, а пришла сумка пляжная и сорочка 34 размера. Составила Притензию ,согласно Вашему примеру, письмо в прокуратуру. Деньги мошенники вернули!
Заказала 2 платья с бонусом в виде украшения на шею. Платья в пол. Пусть даже из тонкого трикотажа. На сайте почта.ру при отслеживании посылки вижу вес: 310г! Это за 2 платья в пол с украшениями?
Относительно вовремя нашла отзывы. Жаль до заказа не догадалась этого сделать.
Сначала заманивали на почту бонусом в виде кэшбэка на телефон. Теперь угрожают смс о суде.
Сегодня,08.07.2020,день,который будем вспоминать со стыдом.Детей учим быть внимательными,а сами как»куры во щи» попали.Ни белорусских платьев ,ни денег .Подарила 6870руб.+839,87за пересылку.Хотя х/б платье 62 размера и 4 пластиковых игрушки в коробочках я получила;видимо,совестливый был упаковщик .Лариса.
Сделала заказ на обувь прислали не знаю что теперь угрожают судом, коллекторами, потому что не беру посылку и.к. она не возвратная хотя менеджер очень мило обьяснила будет акт возврата, опись , а на деле даже посылка не возвратная. Я уже была в такой ситуации, выкупила посылку а там не то что заказывала и концов нет, и вот опять повелась. Теперь идут угрозы с телефона какой-то старушки (перезванивала)
Пост сервис — обманщики! Получила покупку. Обратила внимание, продавец — Parcels. Хорошо, думала я в почтовом отделении. Открыла коробку, смотрю, а мне прислали… Я заказала теплые зимние сапоги, а мне прислали что? Тапки! И мятой бумаги напихали. Ну и правда, какая разница зимние сапоги или мягкие тапки — и то и другое обувь. На почте ничего не знают, это не их проблема. Написала на e-mail, где делала заказ. Отвечают, что мы все выслали верно, это при перевозке почтой где-то заказ заменили. И ответили, что деньги не вернут! Как только начала ругаться, вообще меня заблокировали на сайте! Полезла в интернете читать отзывы, и без удивления узнала, что я не одна была ими обманута. Почитала отзывы, кому-то помогли юристы, обратилась к ним. Эти онлайн-юристы мне тоже помогли: дали консультацию. У них же на сайте я заполнила претензию, скачала и отправила. Parcels после этого мне денежки переслала, правда еще тянули неделю. Повелась на низкую стоимость покупки, теперь впредь буду осторожнее!
Будьте любезны, подскажите куда вы писали на них и что.
получила вместо басоножек со стразами какие то ботинки меньшего размера….понимаб, что искать кого-либо нет смысла, просто больше не буду на такую удочку попадаться, а туфои отлам дрчери на осень ходить в школу.
Заказал пару брюк, заказ пришёл на почту и при получении товара посылки мне говорят что не могут выдать, так как стоит запрет на выдачу. При этом мне приходят смски, чтобы я забрал посылку, иначе отсудят деньги через суд. Как быть?
Не бойтесь писать заявление в полицию с точным указанием адреса, сайта, телефонов , по которым делали заказ, а так же имейте при себе то дерьмо, которое вам прислала данная компания-мошенник, чеки на оплату почтой, как вещественное доказательство неправомерных действий со стороны продавца, а так же скрины того, что вы хотели заказать. Уголовное дело не возбудят, но полиция позвонит данному продавцу и напинает ему за такое.
Слава Богу на нашем почтовом отделении работают добросовестные и честные парни! Долго ждала посылку (3 летних платья), А когда пришла получать, честные работники почты сказали, что это мошенники и многие от них уже пострадали. Посоветовали не получать, оставить на почте. Дома открыла сайт с отзывами о компании LLC Parcels Pro и сто раз сказала спасибо работникам почты. А ведь какие вежливые звонки из этой компании были с извинениями за задержку и с предложениями бонусов и доп.скидок! Из-за таких мошенников и честным интернет-магазинам доверия нет. На почте ещё сказали, что эти мошенники будут звонить с угрозами и запугиваниями. Буду звонки записывать, обращусь в полицию.
Тупые сволочи!!! Как так можно обманывать людей? Пусть все это им вернётся бумерангом! Мама заказала платье за 4000 рублей, ей позвонила девушка , они обговорили заказ, она сказала , что в подарок положит духи и кошелёк. Сегодня мама забрала посылку , на почте ей сказали , что с этого сайта людям приходит не то , что нужно. Но мама все равно забрала её. И знаете, что она получила вместо красивого платья??? Детскую долбанную сорочку , детскую зимнюю ШАПКУ и уродский кошелёк.. мама очень расстроенна , а я очень злая, что такие люди существуют и так ужасно поступают с людьми.
Илья, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поступила. Заказала этой чертовой фирме чехлы на диван и кресло. Вскрыла посылку и обнаружила смятую бумагу и сумку. Успела оплатить на почте. Дома только изучила информацию о посылке и увидела, что описи нет. Сразу написала претензию на пим почту, жалобу в Роспотребнадзор и заявление в полицию. Дальше что делать? А ещё в претензии указала лишь номер счёта, куда надо вернуть деньги, а про реквизиты Сбербанка забыла. Переделать претензию? Заново отправить?
Нет креста на этих мразях, и не боятся, а зря!!! Бумеранг никто не отменял!!!
Спасибо большое вашему сайту. Заказала робот чистильщик окон, вместо него подсунули пластиковый органайзер, стоимостью рублей 200 от силы. Составила претензию по вашим рекомендациям, и мне вернули деньги в полном объеме, причем буквально в течении трех дней. Люди не молчите, а требуйте назад ваши средства и все получится. Еще раз большое спасибо!!!!
Доброго времени суток вижу не меня одного кинули негодяи достали по телефону постоянными звонками навязали заказал две пары брюк комуфляжных и наколенники отправили два пакета земли и несколько семичек чего то и две штаны от пижамы как бы вернуть деньги и наказать
жалоба Мною,Вяткиной Раисой Михайловной ,проживающей г Ялта ,Киевская 14 кв 16 получила 6 мая 2020г посылку с платьем Я была в ужасе это платье 48 размера вместо 58 Это было ужасно Перевод отправлен 105082 ,Москва,ул Почтовая 5,д55/59.стр1 подвал пом 1 ком 12 ООО НКО «МОБИ Деньги» в сумме 1780 руб. 50 рублей услуги почты 7 : мая я отправила посылку обратно,заплатив 288 рублей Прошу вернуть мои деньги Если я е получу деньги я все отправлю в Комитет по экономическим преступлениям Нельзя обманывать людей Я давно на пенсии и мне много лет Я была на наше почте деньги вами получены 8 мая,посылку 16 мая
К сожалению, я тоже жертва мошенников этого фейкового интернет магазина LLC «Parcels Pro».15 августа 2020 получила в посылке вместо стильного платья бумагу и дешёвую сорочку. Наглое и циничное мошенничество, а главное- безнаказанное, судя по отзывам обманутых покупателей. Предварительно пришла смс о доставке на почтус информацией о получении кешбэк при быстром выкупе. Потеряла 2490 руб и получила гипертонический криз. Спасибо за рекомендации, попробую вернуть деньги. Дело принципа.
Я́, к сожалению, тоже стала жертвой мошенничества.12 августа 2020 г увидела привлекательную рекламу нарядных платьев на сайте LLC PARCELS PRO. Позвонил менеджер, пел соловьём, расписывая качество товара. 15 августа получила СМС — заказ в почтовом отделении, при выкупе заказа в течение 2 дней обещан кешбэк. Оплатила 2440 плюс 50 руб. Деньги отправились ПИМ ПОЧТЕ. Получила коробку, вместо нарядного платья внутри рулон крафт бумаги и ночная сорочка подросткового размера, ей красная цена 100 рублей. Поняла, что стала жертвой наглого мошенничества.Судя по отзывам обманутых покупателей, мошенники действуют безнаказанно и цинично. Написала письмо с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества на адрес пим почты, который указан на вашем сайте. Спасибо большое за советы.Ответа нет. Буду добиваться справедливости. Дело принципа.
Благодаря вашему сайту и пошаговым инструкциям мне ночью перевели деньги по номеру телефона на Сбербанк онлайн. На память осталась дешёвая подростковая ночнушка вместо нарядного платья. Я дважды написала претензию на адрес ПИМ ПОЧТЫ, после первого письма пришел стандартный ответ- мы не интернет магазин, мы передали жалобу партнёрам, с вами свяжутся в течение 5 дней. Я сразу составила второе письмо, где написала, что в случае игнорирования моего требования возврата денег или покрывательства данной схемы я обращусь в органы правопорядка с вещественными локазательствами -коробкой с бумагой, кассовым чеком, скрином заказа и с ночной сорочкой, которую получила. Ночью деньги вернули. Благодарю вас за помощь! Горький урок доверчивости учту.
Я,Вяткина Раиса Михайловна ,проживающая г Ялта,Киевская 14, кв 16 заказала платье №307 -58 размера,посылку получила 6 мая 2020 ,в ней оказалось жуткое платье 48 размера 7 мая я отправила посылку по адресу а/я Московский АСЦ 145901,отправитель «Персил Про»,продавец ООО»Фортис»За посылку было оплачено 1780 и почтовые расходы 50 руб Деньги отправлены почему то ООО НКО » МОБИ Деньги»,которые били получен 8 мая 2020.Адрес 105082,Москва,ул Почтовая Б,д,55/59,стр,1 подвал пом ! ком 12,перевод №85405 Посылку отправила обратно заплатив 288 рублей Персил Про ,которая была получена 16 ма 2020 года по данным почты г Ялты Всего я израсходовала 2118 рублей Прошло уже много месяцев прошу мне ответить .через две недели отправлю документы в Комитет по экономическим преступлениям
Но если вы хотите их обмануть, делайте заказы и соглашайтесь на то что предлагают Вам операторы
и не выкупайте заказ . но делайте с др телефона и адресс называйте рядои или похожий с ВАШЕГО города и тогда все будет ок мы их победим
Как же много обманутых людей, к сожалению я в их числе. Заказала в августе две сумки кожаные по скидке 50%. Посылку выслали быстро, СМС о доставке постоянно присылали, обещали подарки и кэшбэки. Вместо красивых сумок , изображенных в рекламе, выслали две одинаковых из вонючего кожзаменителя, изготовленных видимо в каком-то левом подвальном цехе по китайской технологии, вместо обещанной итальянской. И что удивительно, реклама не прекращается. Видимо безнаказанность в получении дармовых денег обманным путем мошенникам обеспечена. Просто удивляешься, что наша страна наводнена мошенниками. Ну ладно это вещи, которые можно выбросить, хотя деньги платим немалые ( меня нагрели на 4000т.р), но люди заказывают у них чудодейственные лекарства, надеясь избавится от тяжелых недугов. Как жить в такой обстановке, когда постоянно врут и обманывают. У кого искать помощи? Дай Бог, чтобы мошенники получили по заслугам. Но до слез обидно за свою доверчивость.
Большое спасибо!!! деньги за некачественный товар вернули благодаря вашей подсказки. претензию отправила по эл. почте сразу на все четыре адресу, указанного в вашей статье. Получила ответ с адреса: otvet@dsserv.ru. Попросила предоставить контакты магазина обидчика. Со мной связались с ООО ДВ с электр. адреса support@oodv, что мое обращение будет рассмотрено в течение 3 дней. потом связь была через частный электр.адрес. Деньги вернули быстро. Еще раз большое спасибо. По их просьбе товар был отправлен обратно, но уже после возврата денег.
Теперь на эти рекламы (платья больших размеров) уже не обращаю снимание.
ВНИМАНИЕ адрес с которого не надо забирать посылки: LLC «Parcels Pro»
Адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901
Продавец: ООО «Фортис»
Наименование получателя 13924 ООО ДВ
Код ФК в ЕСПП: 139243
Доброго всем времени суток! Я ни один раз уже выписывала по интернету вещи и приходили не плохие, хорошие и шапочки зимние меховые и платешки…., а тут я решила к дню рождения выписать себе сумочку шикарную и костюмчик, но из разных мест, костюм из ПИМ Почты, а сумочка и кошелек еще, забыла написать, из Санкт — Петербурга , ул, Английская, д. 45, корпус А отправлял некий Муравьев Валерий Владимирович…, все вещи продавались по акции, поэтому я и клюнула, как и все остальные…., да и живу в таком месте, сельская местность, что тут ничего хорошего не купишь…..Пришли посылки можно сказать за дней 4-5, очень быстро, 1 классом, оплатила, открывала прям на почте, у нас многие так делают, живем в глубинке, все как говорится СВОИ! И открыв посылки, чуть не упала, у меня был шок, поднялось давление…., 6200 потратить за ночнушку поршивую и колхозную сумку с кошельком, им цена на рынке-200, самое большое 500 р! Вот так я лоханулась, Теперь знаю, что где написано АКЦИЯ, скорее купи!, осталось 2-3 штуки и т.д., больше не поведусь! Мало того, написала на электронку ПИМ ПОЧТЫ, припугнула, что не отреагируют как надо буду обращаться в правоохранительные органы! Скопировала чек оплаты…., посылки не возвращала, понимаю, что больше еще потрачу за пересылку……Так что такие дела! Будьте внимательнее и не будьте такими доверчивыми! Всем удачи в возврате денег! А этим сволочам-ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ И ВСЕХ БЛАГ ЗЕМНЫХ, БЛАГОПОЛУЧИЯ и т.д., ИМ НАШИ СЛЕЗЫ И ПЕРЕЖИВАНИЯ ОТОЛЬЮТСЯ!
Ну что, вам удалось вернуть деньги?
Добрый ночи тоже самая вчера вечером получила товар за 3090 заплатила 3150 почте а посылке была ночная сорочка за 100 р значить почта России сними вместе как можно получить деньги куда писать не знаю
У меня такая тоже ситуация, заказала два видио регистратора один за 2тыс, а другой за 4тыс. Пришёл заказ открываю, а там два видио регистратора по 2 тыс. Очень обидно.
Коллеги, пострадавшие!
Я тоже, как лох, попал на этих мошенников! Получил непонятную фуфайку за цену спортивного костюма.
Отправил претензию отправителю, жду результат и буду обращаться в прокуратуру.
Будьте внимательны!!
«Parcels Pro»- это жуткий развод с очень компетентными менеджерами!
Здравствуйте ,сегодня забрала посылку заказывала аппаратный маникюр ,а вместо этого лампу получила которая стоит 500₽,а заплатила 6000₽,подскажите пожалуйста куда писать куда обращаться ?я в шоке я мама троих детей хотела сэкономить деньги но получилось 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Подскажите пожалуйста каким образом написать им письмо? Пример или шаблон
Всем привет! А я заказала два пиксельных ну очень красивых рюкзака. На сайте pixel.ru (инстаграм) . И присоединилась с гордостью к клубу обманутых. Два серых, ни о каких led и пиксель речи близко нет. Вопрос цены-2990 за штуку. Но почитав отзывы радуюсь, что хоть рюкзаки прислали! Написала на сайт мвд,зарегистрировали обращение. По указанным почтовым адресам, данного поста, тоже написала. Вернуть бы деньги. Обидно, что должен был быть подарок на 1 сентября.. А теперь разборки и неизвестный мне финал. Пока писала комментарий-сайт перестал существовать… Его ссылка ниже
Жалобу я им отправила на почту все как положено. На следующий день мне пришёл ответ что якобы Пим почта Не виновата и со мной свяжутся из этого магазина. Ещё через день мне написали и попросили вернуть им товар по почте для проверки качества товара. Речи о возврате средств в письме не было. Стоит ли возвращать им товар?
Добрый день я тоже у них заказала и попалась !!!почему правоохранительные органы не ужесточат меры с такими обманщиками
Добрый день. Спасибо большое, написали заявление, все приложили. Деньги вернули.
Добрый день,Венера!Скажите пожалуйста как и куда писали заявление??
Здравствуйте. В статье имеется ссылка на полный материал, где указываются почта получателей денег и примеры претензий.
Венера, добрый день. Вы пишите , что писали заявления, деньги вернули. Мы тоже по рекомендациям все шаги выполнили, пришло письмо от якобы-магазина с просьбой отправить товар на новый а/я в Москве. Скажите, пожалуйста, вам такое приходило? Отправляли товар ? Не знаем что делать. Посоветуйте.
СПасибо, рады что кто-то вернул деньги
Помогите, подскажите, что делать. Заказала лекарственные препараты на сумму 8500 руб. Передумала выкупать. Поступают угрозы по СМС. Грозятся судом и иском на 12000 руб. Как действовать по-шагово?
Здравствуйте. Что указано на посылке? Если один из магазинов с отрицательной репутацией — даже не думайте выкупать. В крайнем случае, можете заявить, что ждали посылку с описью вложения, так как не знаете что именно вложено в посылку. Любой нормальный магазин добавляет опцию «опись вложения», что бы защитить как себя, так и покупателя. Угрозы можете игнорировать, закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
Здравствуйте заказала 2 платье белорусские в место это отправили 2 платье которые меньше на 6 размеров и к тому же не те модель и очень плохого качества я написала им как вы советовали мне пришло что они не интернет магазин а просто как посредники и что они передали магазину маю жалобу и они со мной свяжутся в течение 7 дней как мне дальше поступить ждать или написать в полицию жалобу отдала я за платье 3800 рублей
Ну что, вам удалось вернуть деньги?
Заказывали у этих мошенников набор для выживания, его реклама была на тик токе. Обещано было в наборе-супер лопата со всеми насадками. Плюс дополнительно за отдельную плату мы купили ящик для инструментов. По итогу за 4000 рублей мы получили такое г@вно!!! Лопата не то, полный отстой. Насодок нет. За место ящика для инструментов прислали детский дешёвый рюкзак. Если вы мошенники это читаете, отправители, горите в аду мp@зи.
Заказывала 2 брючных костюма белорусского производства по рекламе со скидкой. реклама была везде. Действительно прислали быстро. получила на почте. Пришла домой радостная с обновками. нотут же радость моя куда-то испарилась, когда я увидела в посылке кучу скомконой бумаги и маленькую сумочку. Мне 73 года, инвалид, плохо хожу после инсульта. Хочется спросить у этих уродов, что хоть чуть-чуть у них осталось человеческой совести? Ведь столько обманывать людей, ну как можно.Их адрес: а/я 179 Московский АСЦ145901 Продавец ООО» БЕТРЕЙД» от LLC Parcels Pro (для ООО » БЕТРЕЙ». Вотпопробуй и разберись откуда эти мошенники.
Я тоже заказала 2 брючных белорусских костюма, которые продавались по акции. Была уверена, что имею дело с нормальным интернет-магазином, т.к. ранее белорусские вещи заказывала, и все было в порядке. Но сегодня вместо брючных костюмов мне прислали посылку со скомканной бумагой и уродливой сумочкой, которая изготовлена из самых дешевых материалов — такую даже в руки брать неприятно, а выйти на улицу — стыдно. Адрес, куда ушли мои деньги , судя по почтовой квитанции: Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1. ОФИС 56А. Там должен располагаться ООО «ПИМ (ПОЧТА)».
ЭТО МОШЕННИКИ!!! Конечно, я буду обращаться в правоохранительные органы. Не понимаю, до каких пор наше государство будет выдавать лицензии таким «организациям», как LLC Parcels Pro?! LLC Parcels проявляет неуважение к клиентам, цинично обманывает потребителей. Призываю всех создать максимальную антирекламу в социальных сетях этой мошеннической фирме! Её сотрудники понимают только язык денег, точнее язык отсутствия денег. А нет клиентов — нет и прибыли.
Я заказал обувь Крокс 2 пары. Пришли белые тапки за 30 копеек максимум. Сразу был товар отправлен обратно, была написана претензия и спустя 3-4 недели вернули деньги в полном объёме.
Это Сайт мошенников!!!!
Ни чего там не заказывайте!!!!!!
Пишу отзыв.1.10.2020 получила посылку и вместо шапки вложили ночную рубашку. Вообщем развели на 2500рублей как же теперь вернуть деньги. Буду изучать. Хотя это мало вероятно что вернут. СВОЛОЧИ
Пусть их бог накажет твари
Здравствуйте друзья по несчастью. Я тоже попала на удочку мошенников. Заказала прибор для мытья окон по скидке. за 1890 руб. 29.09.2020 . И получила «подарок» ко дню рождения органайзер двухсторонний пластмассовый. Для инструментов, шурупов, гаек ну и тому подобное. И это «чудо» мне встало 2733 руб.
Адрес мошенников ул. Усачёва, дом 62, этаж мансарда, помещение 1 ком. 1 офис 12
Кому; 13924 000 ДВ . И куда теперь обращаться?
Здравствуйте. Их почта следующая: support@oodv.ru
Хочу поблагодарить Вас Илья за разъяснения. Спасибо большое! Конечно это дело принципа . Нельзя позволять всяким поганцам нас обманывать.
Я тоже сегодня попалась). Заказывала платок типо павлопосадского за 1990руб плюс за пересыл взяли 591руб. Получила ночнушку дешевую 60 размер. Очень обидно. Как вернуть свои деньги тоже не знаю куда писать. Посылка от LLC Parcels Pro для ООО БЕТРЕЙД. Адрес а/я 179 Московский АСЦ 145901. Помогите.
У меня тоже такое ситуацию что мне делать как вернуть деньги подкажиье пожалуйста
Здравствуйте получила посылку должно было прийти мужу Рыбацкий костюм хороший и ещё позвонили и сказали что пришлют подарок . Костюм стоил 2.500 А с подарком получается 3999 . пришло через две недели но там был не костюм Рыбацкий а там какой-то дождевик штаны и куртка очень большие. и детский рюкзачок в подарок розовый для девочки. Сайт был LLC PARCELS PRO Что дальше делать,,, я в шоке заплатила почти 5000т.р. и ещё почтовый сбор
Елена, видимо мы заказали с одного сайта одно и тоже. Только в виде подарка у нас должен быть рюкзак, и зарядное для телефона. А пришел дождевик, ножик, фляжка. Ну думаю рублей 500.
Сегодня утром на почте получила сумки, во первых получила не то , что заказала, да притом 2 одинаковые сумки, очень разочарована, сумма немаленькая 3580, требую возврата денег, хотя перед тем как выслать , звонила менеджер, сверяли артикулы, а пришло не то увы
Это какой то ужас ,я тоже заказала юбочыый костюм за 1890 рублей плюс расходы за пересылку всего на сумму 2490 рублей очень ждала посылку и получила ночную рубашкусамую дешёвую и бумага так как работаю в органах добавила себе работы готовлю претензию.
сегодня получила якобы брючные костюмы 3 штуки производства Беларусь по 1500 руб.так ждала!Хотя сомнения были! ну не могут быть брендовые костюмы по 1500! открыла посылку-три ужаснейших юбки 42 и 44 размера!Буду бороться за возврат денег . Почему при таком колличестве жалоб до сих пор эти мрази ещё не в тюрьме!?
Я так же заказала 4 брючных костюма, а получила 2 сумки, писала претензию, обещали переслать в магазин и позвонят, но до сих пор никто не звонил, и деньги не возвращаю, хочу писать в ПРОКУРАТУРУ. Но не надеюсь.
я тоже попалась. сегодня получила. заказала такие красивые платья 60 размера (так трудно купить то, что нравиться своего размера). В посылку положены вещи 46-48 размера, одно платье без бирки, совсем другие модели и цвета. Я такие вещи не заказывала. И на сайте их не было. Полный обман покупателя и не соответствие заказа. Посылку в сегодня не успею отправить, т.к. почта работала до 16.00, отправлю в понедельник обратно. Претензию составила. жду понедельника, вложу копии чеков и направлю.
Здравствуйте! Заказала в интернете-мазине два костюма . Продавец LLC Parcelc Pro(для ООО Бетрейд) адрес а/я179 Московский АСЦ 145901
4.10 сего года получила посылку с парой красных кедов. На почте сказали их вины нет, так как посылка поступила без описи вложения и деньги уже отправили. На квитанции ( для перевода денег) написано13924 ООО ДВ куда и кому нужно обратиться за возвратом денег.
Ожидаю ответ.
Разрешаю.
У меня нет сайта. Только электронная почта. lyubov.kkorepanova.53@mail.ru
Никто деньги не вернет. Только свое время потратишь. Впредь будет наука
Я сегодня получила деньги! УРА! Неделю дралась с ними по электронке!
Тв@ри. У меня других слов для них нет. Чтобы у них руки отсохли.
Заказывала два брючных костюма на общую сумму 3570 рублей, за посылку всё вместе, поступило смс что посылка доставлена, пришла на почту а там девушка почтальонша сказала, что заказали я ей ответила два брючных костюма, а мне она в ответ а вы уверены что точно там, то что вы заказали и сказала она 500руб кэшбек смешно, я говорит не уверена что там костюмы, там может быть разное барахло или мусор не то что вы хотите, и сказала зайдите на сайт там отзывы прочтите и дала сайт этот и прочла тут всех обманули одни мошенники в этом интернет магазине, короче я послушала девушку из почты что многие жалуются и деньги вернуть не могут, короче я не стала брать посылку, хотя до последнего момента думала а вдруг там все таки мой заказ, подумала отказалась от посылки, лучше в магазине померив куплю костюм, чем кота вмешке брать 🤗
Я тоже заказала посылку на этом сайте tie-in наверное выкупать не буду Спасибо за эти отзывы они мне очень помогли
Обратите внимание, суммы не превышают 5т (ну практически ). При обращении в полицию скорее всего будет отказ. Ну «ошиблись» при формировании посылки. В претензии (магазину) необходимо указать, что вы не одна(один) пострадавшая, что все действия подходят под мошенническую схему. А это уголовная ответственность. Написать, что у вас есть скрины жалоб пострадавших. Я написала претензию туда, куда ушли мои деньги. Мне ответили, что не имеют отношения к товару, только переправляют через себя им деньги, но претензию передадут в магазин и в течении 5 дней всё решат. Далее мне отписывались, что не могут до меня дозвониться, что отправили мне письмо по электронке. Позже предложили выслать им то, что прислали мне, но самой оплатить услугу. На что я, естественно возмутилась. Мало того, что выкупила посылку и оплату Почты России, так я ещё должна была им за свой счёт провести обратную процедуру. В корректной форме донесла до них, что их действия подходят под статью мошенничества группой лиц (одни отправляют посылки, другие переводят им деньги, полученные от обманутых покупателей) . Несколько раз предлагали мне скинуть им номер карты. Я давала адрес с почтовым индексом для перевода. И телефон с привязанной картой. Врали, что нет привязки. Я им напомнила, что уже обещанные 5 дней прошли. Сегодня деньги вернули в полной сумме + за оплату посылки. ТАК.ЧТО ПИШИТЕ И ТРЕБУЙТЕ ВОЗВРАТ
Алла добрый вечер, подскажите куда писать ??
Заказала 3 брючных костюма (2 весна-осень и летний) 5160руб. Пришли тряпичные полукеды с ржавой фурнитурой воняющие сыростью отправитель LLC Pfrctls Pro (ООО БЕТРЕЙД). Отправила претензию на ООО «ПИМ ПОЧТА» с приложением фото товара и чека. Пишут они не интернет-магазин, они лишь дают займы, и все претензии не к ним, а ООО БЕТРЕЙД всего лишь их клиент. Завязалась переписка: Директор логистика просит вернуть товар, но без НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА и почему-то указывает другой № АСЦ (вместо 145901- №140961) и предлагает написать им на director.help@mail.ru и приложить следующий пакет документов:
-фото чека об оплате товара
-фото чека о возврате товара
-фото самого товара
-реквизиты для перевода денежных средств, номер карты для зачисления денежных средств.
Только я отправила письмо с просьбой уточнить № АСЦ мне тут же пришло еще одно (видно заготовка для тех кто решится спорить и требовать возврат).
Здравствуйте, если вы прислали все корректные данные — ожидайте ответ до 7 (семи) рабочих дней.
Если нет — перечень необходимых документов для рассмотрения вашего вопроса:
1) Чек «Почта России» об оплате товара и его получении;
2) Фото упаковки товара (коробки);
3) Фото-таблица с недостатками товара, если они имеются;
4) Скан приобретенного товара с сайта интернет-магазина (сайт должен быть виден);
5) Бланк заказа товара с сайта;
6) Подробное описание несоответствия товара;
7) Фото чека об отправке товара в адрес отправителя;
8) Фото паспорта 1,2 стр. и фото с пропиской для оформления пакета документов на возврат денежных средств;
9) Реквизиты Вашего банковского счёта, заверенного банком в установленном порядке, а также дополнительно номер вашей банковской карты (для перевода денег);
10) Гарантийный талон, если имеется;
11) Заявление в свободной форме на возврат или обмен товара;
12) Заключение эксперта, в случае несоответствия товара.
После получения всех указанных документов, ожидайте решение в течение 7 рабочих дней.
Спасибо за доверие.
Напоминаем, эти данные необходимы для максимально быстрого решения по заказу и ускорения обмена товара или возврата денежных средств.
Шикарно…. Адрес знают, паспортные данные и № банковской карты обманутый сам пришлет.
Думаю пора писать в ПРОКУРАТУРУ. Может адрес кто подскажет.
Я заказала масажер с LLCParcels Pro (для ООО,,БЕТРЕЙД) а/я 179 Московский АСЦ 145901 мне отправили не тот товар я заплатила такие деньги…за сумку пляжную…мошнники хочу вернуть свои деньги…
Я тоже лохонулся . Чувствовал подвох , но думал пронесёт. Не вышло . Вместо термобелья , бумага и дешёвая женская майка 56-го размера. Вывод , дёшево хорошо не бывает . Покупайте только на проверенных платформах.
Здравствуйте. Заказала мнофункциональную лопату мужу,в подарок. Сейчас она пришла и лежит на почте.но выкупать не собираюсь,потому что вес 800 с небольшим грамм,а должна быть не менее 3 кг. Названивают,грозят отделом по требованию оплаты.
Я сегодня была тоже обманута.Платье пришло ни того цвета,фасона и размера.Мне 72 года,а прислали на девочку.Заплатила 2330 рублей.место получателя Сухаревский переулок 9,стр1 офис56А.Что делать? Может сразу в прокуратуру обратиться?С уважением к Вам Третьякова.26 .10 2020.
Добрый день! Я́, к сожалению, тоже стала жертвой мошенничества.21 сентября 2020 г увидела привлекательную рекламу брючных костюмов и ещё с хорошей скидкой на сайте LLC PARCELS PRO. Позвонил менеджер, пел соловьём, расписывая качество товара, потом в течении двух дней звонили операторы, уточняли заказ, что казалось очень правдоподобно. 23 сентября 2020 получила СМС – заказ в почтовом отделении, при выкупе заказа в течение 2 дней обещан кешбэк. Оплатила 5670,00 рублей плюс 114 рублей почтовые расходы. Деньги отправились ПИМ ПОЧТЕ. Получила коробку, вместо брючных костюмов рулон крафт бумаги и пара какой-то непонятной обуви. Поняла, что стала жертвой наглого мошенничества.Была очень расстроена и подавлена. И только после всего случившегося, набрала название интернет магазина, толи в успокоения себя, или не знаю почему? И увидела данную статью, с пошаговой инструкцией. Сделала все как описано, и так же прислали ответ, что они не являются магазином, а претензию передали. Моя переписка с приложением всех необходимых документов и фотографий длилась более 3-х недель. Ура!!! Справедливость победила, мне вернули деньги на счет 26 октября 2020г.
Спасибо автору этой статьи, и пошаговой инструкции. Благодаря этому я вернула деньги, и стала более подробно изучать сайты при заказе товара.
P.S. Правда. я обращалась и за юридической помощью, и в прокуратуру. Очень странно, что нельзя привлечь к ответственности МОШЕННИКОВ.
Спасибо Вам за подробный отзыв! Я рад что вам удалось вернуть деньги.
Кто-нибудь получал вот такой товар?
Ни инструкции не положили, как пользоваться? Вложили какой-то паспорт на английском языке. Мы в какой стране живём? Кто мне скажет что за товар я получила на почте.
Заплатила любимые 3999 рублей + комиссию несколько рублей.
Кто-нибудь получал вот такой товар?
Ни инструкции не положили, как пользоваться? Вложили какой-то паспорт на английском языке. Мы в какой стране живём? Кто мне скажет что за товар я получила на почте.
Заплатила любимые 3999 рублей + комиссию несколько рублей. Хотела загрузить фото, но тут нет такой опции. Опишу словами: заказывала видеорегистратор заднего вида, обещали вложить пылесос. Пришли предметы похожие на лобовое зеркало с кнопками вкл/выкл, назад, вперёд, провод для подключения к прикуривателю, флешка, автомобильный твитер MAXONY MX-130 350 W, двое очков мужских антиблик зелёные и коричневые.
Кто мне скажет, я получила то, что заказывала или мне выслали пустышки?
Добрый вечер ! как и многие попалась в ловушку мошенников заказала стиральную машинку ретона в CITI-X Получила какую то ерунду на 2480 руб По вашему совету составила претензию к И ООО ПИМ и отправила по электронной почте указанной вами и получила ответ что таких адресов нет support@pimpay.ru safe@pimpay.ru И что делать дальше ?
Посмотрите ВКонтакте «как бороться с мошенниками» или как- то так, темы номер 2, 7, 8 там есть еще адреса. Я боролась с 8474 MobiMoney. Победила, деньги вернули. Как только получила барахло, 31.10.20г составила претензию, написала заявление в МВД РФ, приложила скриншот зарегистрированного заявления. После этого зашевелились. Деньги получила 9.11.20г
мошенники
ая 68 ОПС Московский АСЦ
Всегда себя считала умной, видимо не совсем … заказывала одно в итоге пришёл другой товар, хотя в интернет магазине я спросила случайно не мошенники ли они ))) ведь есть чутьё , но….нарвалась ….
Здравствуйте! Повелась как все, 26.10.20г сделала заказ (перезвонили по телефону, заказ приняли, очень ласково). 30.10.20 г получила СМС что заказ на почте, 31.11.20г я его выкупила — оказалось барахло. Нагрели на 2470 руб. вместе с почтовым переводом. Деньги ушли в 8474 MobiMoney, адрес ( Москва) ул. Почтовая Б, д.55/59, стр.1 подвал пом.1, ком. 12. Начала действовать, пользовалась советами с этого сайта, и ВКонтакте «Как не стать обманутыми мошенниками» темы номер 2, 7, 8. Писала на все найденные адреса, одновременно тут же составила заявление в МВД РФ и зарегистрировала на сайте, скриншот приложила к претензии. Упомянула ст. 159 УК РФ » Мошенничество». Сегодня, 9.11.20г. я получила все заявленные деньги переводом на карту. Ура! Надо бороться и все получиться.
Добрый день, Светлана, сегодня я также попалась на удочку, если не трудно прошу помочь вернуть деньги.
Светлана, рады за вас. А информацию о своей карте кому и в какой момент обращений оставляли? Отправляли ли товар обратно, по просьбе якобы-магазина?
Спасибо?
Здравствуйте. Тоже проблема. Заказал костюм на сайте компании LLC Parcels Pro ( для ООО Честные товары) приполучении на почте хотел сразу проверить, сказали нет только после оплаты. Оплатил. Когда открыл вместо демисезонного костюма простой дождевик. Цана обошлась 4580рублей. Сейчас не могу связаться с ними. Как вернуть деньги
Здравствуйте! Я тоже попала в данную ситуацию, поздно наткнулась на Ваши коментарии. Заказала термо белье, перчатки, стельки в подарок на сайте. Оплатила на почте, на чеке ПИМ Почта. Когда открыла вместо термобелье простой х/б костюм 52 размера . Цена обошлась 4365 рублей со сборами. Претензию на указанные Вами майлы отправила, в ответ тишина Сейчас не могу связаться с ними. Как вернуть деньги?
Мне ответили с адресов kassasupport@pimpau.ru и support@mbmn.ru, там дали ссылку на MobiMoney, звонила по их телефонам, дали ссылку на клиентский отдел, отправила им претензию, фото чека наложенного платежа, товара, регистрацию заявления в МВД, после этого зашевелились. Я так понимаю, главное найти того, кто ответит. Потом долбать туда до получения результата. Ответила мне Юлия Трунова, адрес julua-trunova890@yandex.bu, деньги пришли от RUB.MR CARDHOLDER Удачи!
Повторю еще раз -смотрите страницу ВКонтакте, мне очень помогла.
Добрый день.!
Видно я не одна попалась на уловки мошенников. В полном отчаянии. Как вернуть деньги за мусор, который не заказывала. Есть ли вообще надежда возиться с претензиями?
Боюсь, что мне никто ничего не вернет. Но,попробовать конечно хочется.
Отправитель товара LLC «Раrcels Pro» (ООО «Честные товары»).
Как вам нравиться название фирмы?
Комментарии от мая 2020г., тысячи обманутых, жалобы, в которых рассказывается про обман и мошенничество со стороны интернет-магазина ООО «Честные товары». Уже ноябрь 2020г. месяц, данная организация продолжает продавать клиентам несуществующий товар. Почему до сих пор органы правопорядка (МВД, Прокуратура, Роспотребнадзор) ничего не делают. Разве нельзя заблокировать сайты, счета, куда отправляется наложенный платеж, дать распоряжение Почте России не принимать посылки и платежи от граждан?
С ними бороться сложно. Они постоянно меняют наименования магазинов. Сегодня закроют ООО Честные товары, завтра пойдут посылки от условного ООО Танит.
Мое заявление в МВД РФ приняли к рассмотрению, через неделю получила ответ — в возбуждении уголовного дела отказать ( хотя это ст. 159 УК РФ Мошенничество). Слишком маленький ущерб. Поможет только коллективное обращение в полицию.
Вот так и живем, слишком сложно добиться справедливости.
Прошу вернуть деньги товар одна бумага на ваш магазин интернет я не заходила и заказывала другой товар а не бумагу с дешевой обувьюСпб ул крюкова д 23 кв 24
Верните деньги
Заказала шапку ,пришла не та шапка,наталкали бумагу,верните деньги ,обманываете людей 🤨
Безобразие! Оказывается эта и подобные фирмы давно работают в Интернете и успешно зарабатывают! Не имея возможности выходить из дома при серьезном заболевании, решаю сделать подарок себе и маме 87 лет. Заказываю у них 2 сумки из натуральной кожи со скидками. Менеджер очень любезно принимает заказ, все объясняет, даже дает советы! И ждем желанные подарки… Сегодня получила их на почте… Ну, ведь не ребенок, и уже попадалась на уловки мошенников, вот бы заподозрить , что неладно, вес для посылки был невелик! Но … оплатила, раскрыла и ахнула! Вместо дамских прелестных сумочек черного цвета из натуральной кожи — такие веселенькие детские красная и розовая в цветочках сумочки из кожезама! И деньги 4253,4 руб. с пересылкой уже отправила…В других комментариях кого-то предупредила кассир, не стоит, мол, покупать. Наверняка, не первая я такая попалась… да и сразу такой обман открылся! Моя же кассирша сказала, что нет описи во вложении, открыть и проверить она не могут… Но предупредить же могли… Да, вчера дважды мне звонили с номера: +7 401 231-02-79, тел. мой указывает, что звонок из Калининграда! Женский голос произнес без эмоций, что посылка доставлена в промежуточный пункт, второй был позже, там сказали, что заказ доставлен в ПО по моему адресу, задали вопрос, когда оплачу его. Я после получения пыталась их призвать к ответу, но телефон работает только на исходящие звонки… Странно, так долго успешно зарабатывают мошенники, но ни властям, ни журналистам такие вещи неинтересны! Да еще и продолжает работать реклама на mail.ru… Помогите вернуть деньги… Отправителем оказался: LLC «PARCELS PRO» (ДЛЯ ООО «ВЕРТОН»), адрес: 145903 а/я 122 в Московском АСЦ. А сайт был :Сумки Alpina LUXE | Федеральный интернет-магазин. Вот сейчас нажала, попала опять на их сайт с этим же предложением купить сумки! Только сайт теперь написан иначе: stylish-wooman-bags.shoping-deals.com…
Здравствуйте, уважаемые пострадавшие! Заказала шикарные шторы — 2 пары! Получила и оплатила долгожданный заказ на почте.Кое-как донесла посылку до дома с почты. Она сразу показалась мне тяжеловатой для штор. И что же я увидела внутри?! Два куска ткани и аж 3 набора Чудо-клубника вместо штор! Никаких сопроводительных документов или бланков возврата там конечно не было. И московский номер общавшегося со мной оператора не предназначен для дозвона оператору! До каких пор нас будут обманывать и обдирать!?
Только что получила сумку, заказанную 18 января 2021. Вместо сумки оливкого цвета модель А3, получила сумку совершенно другую меньшего размера и коричневого цвета. Такую сумку я бы не купила даже за 1000 рублей, а пришлось заплатить вместе с доставкой 2530 рублей. Вы обманщики!!!
К сожалению, обманутым покупателем стала моя бабушка, которая купилась на привлекательное предложение, активно рекламируемое на Facebook. Со страницы социальной сети был переход на злополучный сайт mon2.wikishop24.club, где в «подвале» которого значатся реквизиты ООО » ТОРГ СИТИ».
На сайте ни одного контакта, зато 10 раз предлагается осуществить «обратный звонок» (вводишь свой номер и тебе перезванивают).
Перезвонил милый молодой человек, который без труда нашел все необходимые размеры и оформил заказ с доставкой через Почту России наложенным платежем.
Заказывала бабушка этот костюм «Монро» в2-х расцветках. Сумма заказа с доставкой через почту России наложенным платежем составила 4 161, 60 рублей.
Важно! Заказ проводится только по телефону, не оставляя письменных следов, что усложняет доказать потом, что действительно заказывал покупатель.
Бабушка инвалид, практически не выходит из дома и пользуется услугами соцработника, которая, конечно, не проверив посылку, оплатила ее на почте.
В итоге она получила 2 костюма не тех и жуткого качества (жаль сюда фото нельзя приложить).
Пока разбирались время для возврата было потеряно.
На вновь заказанные звонки с других номеров на сайте девушки с милыми голосами, услышав про претензию (кстати учет мошеннических заказов у них ведется прекрасно), быстро его завершали и ставили наши номера в блок.
В квитанции в графе «Отправитель» стоит фирма LLC «Parcels Pro» а/я 205 Московский АСЦ.
Больше всего возмущает то, что сейчас в пандемию пенсионеров вынудили сидеть по домам и пользоваться онлайн-услугами. Они давно стали главной мишенью для мошенников. Бабушка призналась, что это уже 4-й случай! Большое желание физической расправы со всеми участниками банды, в том числе и с милыми девушками с сайта мошеннического магазина.
Заказал навигатор Прислали рюкзак и камеру Дурдом
Буквально вчера пришла посылка,заказала 3 платья,2светлых оттенков и одно чёрное.Оплатила 4700,вышла на улицу и вскрыла коробочку и я в шоке 3черных платья 42 размера и коробочка с груннтом.Я думаю что столько жалоб люди пишут,где же наша полиция,неужели человек отправляя посылки эти, не фиксируется нигде на видеонаблюдения,ведь сейчас 21век.????
Спасибо всем оставившим свои комментарии на данном сайте. Благодаря вам, успела свою мамочку дорогую остановить от получения товара с данного сайта, задурили голову так, что она сама не поняла как она оформила заказ на 10 000 руб. Слава богу во время среагировала, и успела ее отговорить от получения данного заказа.
Разводилово полное.
Спасибо организатору сайта. У меня классическая история, как у Вас всех.
Следовала приведенным инструкциям, пошагово выполняла рекомендации. Связь со мной поддерживала только ПИМ-ПОЧТА. Сомневалась при отправке товара обратно, но все же отправила ради интереса — сработает или нет. Деньги вернули с учетом затрат на обратную пересылку.
Ещё раз спасибо организаторам сайта. Ребята, пишите, не сдавайтесь. У меня процесс занял 1,5мес.
Р.S. Мой магазин ООО» ВЕРТОН»
Добрый день!
Тоже попалась на этот развод. У меня в получателе «ПИМ (ПОЧТА)» для ООО «Вертон».
У меня не открывается пример претензии.
Илья, подскажите Претензию Сайту дистанционной торговли в какой форме писать, на имя кого?
Писать на листе, затем сканировать и прикреплять в письмо вместе с чеками и фото? Или прямо в теле письма излагать претензию.?
Так же как и мнногие «попалась», очень обидно, злюсь на себя и на этих тварей. Ничего святого. Еще и не вскрыла посылку на почте, а только вечером, когда смогла😭. Время упущено.
Однако вот как- где найти имя этого ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА этой шайки лейки? Спасибо
Анастасия, если в чеке получатель перевода ПИМ-ПОЧТА, пишите на указанные в статье адреса, форма произвольная, пример приведен
заказывала платье р-р 60 ,пришло совсем не то и р-р 46.Надеюсь больше ни кто не попадется на эту «фирму»!!!
Данным организаторам этому «лохотрону» позор!!!
Моему возмущению просто нет предела. Заказала фирменные ( на тот момент так и думала) кроксы чёрные за 1990 видите ли со скидкой 60% + оплатила за доставку 500р и в итоге мне пришли обычные резиновые тапки голубого цвета. Просто помогите мне решить эту проблему пожалуйста, я хочу вернуть свои деньги, это уже дело принципа
Добрый день.
Попалась на эту удочку-заказала 2 платья 50 размера. Посылку оплатила наложенным платежем. Вскрыла дома-2 плать 44 размера, ужасного качества, другие модели и другие цвета-ничего общего с тем, что заказывалось. На чеке с почты указан получатель ООО «ПИМ ( ПОЧТА)».
Отправила претензию на адреса из вашей статьи. Думается, что это «дохлый» номер.
Есть ли у кого шаблон претензии, где правильно ссылаются на Закон о защите прав потребителей?
Заказал рыболовную катушку наложенным платежём, цена 18000, у них по акции 2100 руб. думаю развод, забирать не буду её 🙂. СПАСИБО!! за отзывы всех обманутых👍
Для проверки
К сожалению, обратилась на сайт (мошенников), заказать женский костюм. Заказала и получила, то что получила не лезет ни в какие ворота — вместо женского костюма 54 размер, получила куртку х/б (типо рабочей спецовки) 40 размера и джинсовые бриджи 25 размера. Обратилась по электронной почте в отдел приема претензий manager.pretension@supportclients.ru. В ответ только одно сообщение — «Ваше обращение передано компании-продавцу товара. Ответ будет предоставлен сразу после обработки претензии сотрудниками компании-продавца товара.
С уважением, менеджер Дарья.
Отдел приема рекламаций ИМ» и тишина. По телефону, когда звонили на счет заказа, общалась с мужчиной, очень быстрый разговор, все прекрасно, высылаем, информацию об отправке почтовой получила быстро. Нет ни одного номера телефона, звонили с номера телефона, который скрыт. К сожалению, заказ оплачивала на почте наложенным платежом и только наличными. И по условиям почты, я не могу посмотреть, что мне прислали, пока я не оплачу заказ. После оплаты я вскрыла пакет и поняла, что мне прислали не то. Но, мне на почте уже не могут вернуть деньги, даже если я отправлю заказ обратно за свои деньги. Общая сумма заказа была в размере 3890 руб+ пересылка 78 руб. На почтовом отправлении данные организации — отправитель LLC «Parcels Pro» (для ООО Вертон) а/я 122 в Московском АСЦ индекс 145903.
Сегодня много прочитала про данную ситуацию. Завтра подготовлю письмо — претензию на электронный адрес ООО «ПИМ (ПОЧТА)», на электронный адрес претензий по товарам manager.pretension@supportclients.ru., в Роспотребнадзор, в полицию… Буду бороться. У меня не такая большая пенсия, что бы дарить такие деньги мошенникам. Всем терпения и пишите письма во все организации.
Людмила, обязательно пишите. Смотрите выше, есть такие же ситуации как у Вас. Я тоже попалась на ООО Вертон, деньги вернули.
Спасибо. Я тоже добилась возвращение денег.
Спасибо за помощь. Деньги мне вернули. Все кто попался на уловки мошенников, желаю успехов по возврату своих денег. В инструкции все четко расписано, кому и куда писать. Фирма LLC “Parcels Pro” деньги возвращает. Я написала жалобу им 6 февраля, приложила фотографии полученных товаров, чек об оплате. После приема моей жалобы мне вернули деньги 24 февраля.
Адреса на которые я отправила претензию — support@pimpay.ru, safe@pimpay.ru, help@pimpochta.ru.
Отвечает фирма — PimPay Защита
У меня такая же история. Что интересно,я пришла на почту и сотрудники почты,сказали,смотрите можете отказаться от этого и не оплачивать. Щас многие на этом погорели. Я не послушалась их и вот результат. Оплатила 3600р. Что мне в первую очередь начать делать? Хочу что бы вернули деньги!!!
Тоже попалась на развод этой компании! Заказала тапки медицинские «Crocs», а пришли дешёвые сланцы!!! Маленького размера! Ужас! Заплатила за все это 2500 рублей!
Как вернуть деньги?
Много лет заказываю в интернете практически всё. В конце января увидела акцию на платья, заказала три красивых платья, размер 2ХL, на общую сумму 4800 рублей. Очень ждала посылку и она пришла. Её взвесили, вес грамм в грамм. Оплатила наложенным платежом и хорошо, что вскрыла на почте, в присутствии операторов. Вместо заказанных трех платьев в посылке оказалось два топа застиранной расцветки и сарафан размер М, а также пакет с землей, который и дал вес, указанный на посылке. Принесла домой, поплакала вечер, а потом стала искать товарищей по несчастью, на просторах интернета. И нашла. Почитала отзывы и наутро написала претензию на адрес: otvet@dsserv.ru. К письму приложила фото присланных тряпочек, пакета с землей, а также фото адресной карточки с посылки и фото чека об оплате. Через 4 дня пришел ответ, что транспортная компания передала мою претензию интернет магазину. Еще через 4 дня пришел ответ, что претензия одобрена и деньги высланы почтовым переводом. Через неделю я их получила. Спасибо, что добрые люди написали здесь электронный адрес, на который можно обратиться.
сегодня получил видеорегистратор по акции за 2480р , открыв посылку увидел самый дешевый регистратор за 600р
Я тоже сегодня в шоке ,от посылки, первый раз решилась заказать себе к празднику женскому два новых итальянских платья за4100р ,послали 2 деловые тряпки,да ещё в коробке земли прислали, спасибо за поздравление,я надеюсь мои слёзы отольются им , уроды полные!
А если в ответ на претензию они всё-таки написали, что в принципе понимают нашу ситуацию и передали запрос в интернет-магазин. Сказали ждите ответа от магазина в течении 20 рабочих дней. Ждать или всё-таки писать в МВД и Прокуратуру?
Рекомендую подождать 3 рабочих дня и в случае игнорирования писать запросы в МВД и Прокуратуру.
Я тоже оказалась обманутой чувство такое что наплевали в душу так это тяжело и обратиться не знаю куда заказала 28 февраля три платья оператор заставила выпасать 3 платья видишь ли меньше нельзя одно 3300 второе 199 третье за 800 и я дура повелась вместе с отправкой получилось 4650 пришла посылка 9 марта я просила своих операторов открыть до оплаты денег но они сказали нет описи внутренности посылки не имеем право мы свои деньги выплачивать не хотим но я оплатила деньги с почтовым сбором 4753 и открыла посылку прямо на почте и была в шоке мое состояние было не передать там были какие блузки не понятные даже на половые тряпки не подойдут и 1 кг земли для посадки клубники торфяная земля и вот до сех пор не могу отойти на телефоны дозвониться не возможно постоянно занято Но претензию написала pretenzii.tovary@mail.ru но ответа нет так что будьте бдительны буду думать что делать буду писать заявление МВД и Прокуратуру
Сагадат, как тот магазин назывался? Я тоже попала
Почему не примут закон , разрешающий проверку посылок от интернет-магазинов непосредственно в почтовом отделении, перед оплатой. Тогда на 80% уменьшится количество подобных мошенников, меньше будет работы полиции и прокуратуре. Нервы будут целее. А то , что творится сейчас , это прямо клондайк для всякого рода аферистов.
Доброго времени суток! И я дурочка пополнила ряды лохушек!!…вместо 3-х платьев пришло 2 сарафана ужасных с оборками 44 размера и туника как павлин 40 размер ( у меня 50 размер)и как издевательство подарок не натуральных камней для декора — маленькие камушки из щебня…когда на почте получала посылку , немного смутил вес, подумала еще — надо же 3 платья так тяжело весят…а где можно ознакомиться с претензиями…как написать хоть приблизительно….помогите пожалуйста…..
Добрый день. Я тоже попался ну удочку. Заказал товар, якобы за 250 руб. Отслеживаю почту, а там к оплате 4,250 и более 2кг вес. Меня это насторожило, загуглил LLc parcel pro, и все стало ясно. Посылку не взял. Знаете что самое интересное, посылку через месяц почта отправила обратно, но они мне названивают до сих пор, каждый день.
Здравствуйте через месяц моих переписок сегодня мне прислали деньги в полном размере4650 руб .С пасибо конечно что я смогла вернуть деньги я писала на электронную почту «911@sdthelp.com» Они мою претензию передали в интернет магазин и написали ответ что через 20 дней должен быть результат вот сегодня 17 дней я получила деньги. Претензию писала в произвольной форме все что как было надо послать фотографии вещей квитанцию об оплате на получении посылки Попробуйте может получиться .Я тоже уже было потеряла веру но нет всё получилось.
8 апреля я сделала заказ. Со мной связалась менеджер, очень «компитентная», » вежливая» Все обьяснила, рассказала. 15 апреля пришло сообщение, получить посылку. Я заказала з платья. И что же я увидела, когда открыла посылку? Блузка 40 размера, два платья одинаковых, тоже 40 размера. Вместо подарка камешки. В посылке была опись с номером телефона горячей линии. Я позвонила туда, мне предложили переслать им чек и этикетку с посылки, на пересланныц ими адрес эл.почты и перезвонить им. Я так и сделала. Стала перезванивать, но была уже в чёрном списке. При этом с телефона моего «улетело» 200 руб! Горячая линия оказалась очень горячей! Буду обращаться в прокуратуру!
Надежда, всё то же самое! Как хоть тот магазин назывался, где Вы (и я, видимо) заказ делали?
Прошу вас рассмотреть возможность возврата денег или доставить мне тот товар который был заказан
Во вторник 13 апреля я сделала заказ на три женских платья 50 размера в интернет-магазине.
Я увидела платья по выгодной цене, оставила телефон, мне перезвонила менеджер. Долго мне рассказывала как выгодно купить у них платья. Взяла мой почтовый адрес. Посылка было оформлена с наложенным платежом на сумму 4700. Она сказала, что если не понравится фасон или размер не подойдёт, то можно будет вернуть бесплатно, и что в посылке будет соответсвующий документ для возврата на почте.
Пришло смс : «Если у вас возникли вопросы по заказу на платья,оставляйте повторную,оператор перезвонит +74950497751 с 8:15 до 17:00».
И вот никаких следов — в каком магазине, какой состав заказа — у меня почему-то не осталось. Обычно ведь на почту приходит! А тут — всё по телефону. Удивляюсь, что меня это не насторожило.
На ВКонтакте пришло сообщение трек-номере, а потом — о прибытии посылки на почтовое отделение.
Когда я получила посылку и открыла ее, то увидела совершенно не то, что заказывала — дешевую китайскую одежду, абсолютно другого размера и коробку с декоративным камнем. Лежала бумажка — «заказ три платья и подарок». Указан был телефон для справок …. Никаких больше документов — ни «чека» для возврата на почту, ни обещанного сертификата на 1200 руб.
Я дозвонилась по телефону, вложенном в коробку, объяснила ситуацию. Мне сказали, что пришлют смс с адресом электронной почти, куда надо выслать фото чека с почты, номера на посылке, фото содержимого посылки. Я отправила, после чего снова им позвонила. Они ответили, что передают материалы в юридический отдел, там будут разбираться от 7 до 30 дней. И что они — только отправляли. Они — не интернет-магазин.
Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста муж не заказывал товар. Отправила на сумму 4238 рублей. Что можно сделать в таком случае