С начала осени 2020 года в сети активно действует мошеннический интернет-магазин ООО Пиксель (Шарапово д.1 Марушкинское, Москва), который отправляет своим клиентам некачественный или подмененный товар. В худшем случае, покупатели обнаруживают в посылках садовый грунт, хозяйственное мыло, песок, пенопласт или бумагу. Наша статья разъяснит следующие моменты: как работает фейковый маркетплейс ООО «Пиксель» и каким образом можно вернуть деньги, оплаченные аферистам.
Интернет-магазин ООО Пиксель — это обычный мошеннический проект, который обманывает своих покупателей и отправляет им некачественный товар.
Весь принцип его работы сводится к довольно простым действиям:
Только после вскрытия посылки клиенты понимают что их обманули. Дальше ситуация развивается стандартно: менеджера ООО Пиксель блокируют телефоны жалующихся клиентов, а Почта России не может вернуть деньги, так как оплата уже проведена в платежной системе.
Владельцы интернет-магазина действуют достаточно осторожно. В сети невозможно отыскать официальный сайт или рабочий телефон компании. Номер, по которому оформлялся и оговаривался заказ, блокирует обманутого клиента, а сайт магазина может быть удален через 2-3 недели работы.
В саму посылку очень часто вкладывают претензионный бланк — небольшой листок, в котором содержится информация о работе магазина с претензиями и возвратом заказов. В таком бланке указывают электронную почту для обратной связи, однако все обращения по ней остаются без ответов.
Также нельзя предъявить претензии Почте России и её сотрудникам. Почта России в данном случае выступает сервисом, который переслал посылку и провел наложенный платеж. Сотрудники отделения не имеют права вернуть деньги, принятые за посылку. Узнать адрес мошенников также не представляется возможным, так как свои посылки они отправляют через систему абонентских ящиков в сортировочном центре Шарапово д.1 Марушкинское, Москва. В отдельных случаях жулики стараются скрыть реального отправителя, работая через сторонние почтовые сервисы, плана LLC «Parcels Pro».
К счастью, имеется несколько вариантов, позволяющих вернуть клиентам свои деньги. Связаться с аферистами можно через получателя наложенного платежа, которому почтовая система переправит ваши деньги. В настоящее время платежи для мошенников принимают такие организации: ООО ПИМ-ПОЧТА (kassasupport@pimpay.ru и support@pimpay.ru) и MobiMoney (support@mbmn.ru). Загляните в кассовый чек, выданный вам на почте. В строках «Кому» и «Куда» будет прописан получатель денег.
Дальше действуйте по такому принципу:
Важно! Будьте настойчивыми и терпеливыми, так как процесс возврата может растянуться на несколько недель. Действуйте по ситуации — так как мошенники часто придумывают новые «фишки», что бы запутать жалующихся клиентов. Не переходите на личности, как бы вам этого не хотелось. Просмотрите подробную информацию и примеры претензий в этой статье.
Екатерина, г. Тверь: Караул! Это мошенники, заказывали по акции мобильный телефон HONOR, а сегодня получили стопку картона. На почте оплатили 5620, плюс за пересылку 270 рублей. На посылке отправителем пропечатан ООО Пиксель (Шарапово д.1 Марушкинское) и посылка возврату не подлежит. Также указан федеральный клиент MobiMoney 8474. Помогите вернуть деньги!
Николай, г. Екатеринбург: Заказывал брендовые кроссовки за 4300, менеджер еще предложил за 499 рублей защитное средство для обуви. В итоге пришла коробка с двумя пакетами песка. Магазин ПИКСЕЛЬ — это жулики, будьте осторожны и отказывайтесь от их посылок.
Марина, г. Краснодар: Это ужас. Заказала 14 ноября меховую шапку за 4890 рублей. Сегодня получила на почте посылку с обычной шапкой, которой красная цена 500 рублей на рынке. Еще пытались впарить модный шарф за полторы тысячи рублей — хорошо что отказалась.
Михаил, г. Северодвинск: Пришло барахло вместо охотничьего набора. Предлагаю заказывать у них товары и не выкупать их на почте. Еще напишу заявление в полицию. Их нужно найти и наказать.
Mydesignway Sankt-Peterbu RUS - это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на конструктор сайтов…
Многие владельцы банковских карт начали получать оповещения об автоматической покупке, которая в выписке может значиться…
Dogsmagazine.ru занимается распространением платных руководств по уходу за собаками. Сервис предлагает владельцам собак приобрести платную…
В статье затронем тему несанкционированных списаний с карты, которые в выписке обозначаются как Invest State…
Aintervonline Sankt-Peterb RUS - это автоматическое списание, связанное с подключением или продлением платных курсов по…
Владельцы банковских карт начали получать несанкционированные списания, обозначаемые как Yoga-Nidra Moskva RUS. Далее мы поясним,…
Просмотр комментариев
Выписывала 2 шапки меховых из Швеции, а прислали вязанную обычную шапку. Расстроилась до ужаса, почитала про этот пиксель и теперь понимаю, что деньги не вернуть. Просто хотела себе и маме подарок сделать.
Здравствуйте Евгения. Деньги вернуть можно, запаситесь терпением и не опускайте руки. Начинайте их закидывать претензиями как можно раньше.
Покупала планшет а пришёл дешевый шарф обманщики
Тоже заказывала брендовые меховые шапки, только мне один картон прислали. Повелась, не проверила и была наказана. Они все очень хитро делают.
Заказал машинку перевертыш а прислали скорую помощь. Кто знает как можно с эти сайтом свезаться?
Спасибо за информацию. Посадили меня на 3790 рублей. У меня получателем значится 8474 MObiMoney. На чеке тоже они указаны. Буду составлять претензию. Напишу тут когда ответят.
Вам спасибо. Теперь будем ждать информацию от вас.
Ужас!вместо термобелья прислали пачку бумаги и гирлянду китайскую за 200р!!! Подскажите как писать и на кого претензию?!
Только пришел с почты. Прислали вместо охотничьего рюкзака обычную сумку-авоську и куски картона. Отдал за эту посылочку 2700 и еще я за пересылку должен был заплатить. Ах как пела девушка по телефону, что чем быстрее заберу, тем больше кэшбек будет на следующие покупки. С...а одним словом...
Теперь с других телефонов закажу у них товаров - пусть попадут на деньги с пересылками.
Я уже так и сделала! Заказала товар, потом нашла информацию, что они мошенники, посылка почти месяц на почте, сказала им напрямую, что они мошенники и забирать посылку не буду, в течение этого месяца постоянно идут звонки с кол-центров, причем регистрации Ставропольский край, номера телефонов все подменные, врут, как дышат при общении. Давно уже поставила на телефон программу анти-спам, поэтому звонков от них не слышу, только уведомление с предупреждением спам! Поэтому всем пострадавшим предлагаю заказать посылки и не брать на почте, хоть так наказать этих врунов!
А мне прислали вместо вязанного свитера обычную кофточку маленького размера. Свитер на сайте стоит 2500, а кофточка такая рублей 300. Жулье! Если бы можно было, скинула сюда фотографии. Надо не претензии писать, а коллективное заявление в Прокуратуру и писать президенту. Обманывают народ и всем плевать.
Заказывала платье 47 размера, а прислали огромную сорочку белорусского производства. Не заказывайте у них ничего.
Помогите вернуть деньги. Пришел товар ненадлежащего качества. Отправила мошенникам 2990 рублей. Жду ответа и советов.
Здравствуйте Полина. Совет только один - составляйте и отправляйте претензию получателю денег. Все распишите, ориентируясь на советы в статье и примеры других претензий, и потребуйте деньги.
Здравствуйте. Тоже попала в эту ловушку. И хотела бы спросить кто прошёл через это деньги кому-нибудь вернули или на глушняк спустили?
А я сегодня попала на 4730 руб. Вместо двух свитеров 44 размера прислали футболку 52 размера и пачку упаковочной бумаги. Хочу попробовать пободаться с этими уродами/ У меня в получателях значится 8474 MOBIMONEY.
Здравствуйте, аналогичная ситуация,прямо как про меня пишите.Буду писать претензию,деньги твари вернут,я не отступлю.Тут уж дело принципа.
Заказла навигатор в подарок, пришла маленькая камера на комп, оплатила 2450😔в чеки они же указаны
Заказала навигатор в подарок, пришла посылка с кучей картона и маленькой камерой на комп. Заплатила 2450,в чеки этиже машенники. Как вернуть деньги
Спасибо за информацию Буду строчить претензии. Я верну свои деньги, все до копейки. Меня опрокинули на 3780 рублей
Заказала павлопосадский платок, пришёл летний шарфик (за 2540), аж давление подскочило от такого обращения,надо и на почту подавать в прокуратуру, почему не проверяют вложения с наложенным платежом, так можно и взрывчатку отправлять.