С недавнего времени многие владельцы карт начали оставлять в интернете негативные сообщения о списании средств с обозначением «M-Solution Moskva RUS». Мы попробовали разобраться в назначении таких платежей, что бы понять как отписаться от неизвестного сервиса M-Solution.
Что это за операция?
Операция M-Solution Moskva RUS — это автоматическая списание средств, указывающее на привязку банковской карты к сервису с платными услугами. Обозначение «M-Solution» указывает на имя получателя (возможно сокращенное), а Moskva RUS указывает на адрес регистрации получателя.
Ориентируясь на отзывы в Сети можно выделить несколько моментов: владельцы карт понятия не имеют про источник списания, с сервисом М-Солюшен никогда не сталкивались, транзакция активируется в автоматическом режиме. Все это может свидетельствовать о взломе банковской карты, которую неизвестные подвязали к онлайн-сервису, используя рассекреченные реквизиты карточки.
В настоящее время аналогичная ситуация наблюдается со списаниями в пользу фейковых сайтов знакомств или онлайн-сервисов по подбору займов. Людям просто приходят сообщения об успешном проведении списания в пользу того или иного сервиса. Пострадавшие пытаются разобраться и обращаются в службу поддержки, после чего с удивлением узнают, что у них на условном сайте знакомств имеется своя личная страничка, на которой проплачены премиум услуги или VIP-доступ.
В такой ситуации невозможно доказать причастность владельца сервиса к мошенникам, он просто укажет на прописанное «Соглашение» и посоветует вам в будущем следить за безопасностью банкинга. Естественно, по первому требованию вас отключат от подписки, но 300-600 рублей будут безвозвратно списаны. Обращение в банк также не поможет, так как они не рассматривают дела о возврате средств, если клиент сам подвязал карту и перевел деньги. Кстати, закон также защищает получателя средств от обратной транзакции, поэтому банк (или платежная система) не имеет права просто списать полученные средства и вернуть их пострадавшему.
Как отписаться от M-Solution Moskva RUS?
Вернемся к сервису M-Solution. В данный момент в сети нет информации про одноименные сервисы с платной подпиской или чем то похожим. Скорее всего это связано с тем фактом, что получатель в Сети указывается под одним именем, а в платежной системе зарегистрирован под другим.
Возможно мы заблуждаемся и у вас имеется актуальная информация по поводу списания M-Solution Moskva RUS. Если это так — обязательно напишите об этом в комментариях.
Из всего вышесказанного вытекает единственная рекомендация — срочно запросите у вашего банка блокировку и перевыпуск карточки. Перевыпуск карты сменяет её реквизиты, что по умолчанию блокирует любые автоматические списания. За перевыпуск могут взимать деньги, но у того же Сбербанка данная опция является бесплатной, если банкинг клиента был скомпрометирован (взломан).
Дополнительные советы:
- Обязательно смените пароли и коды доступа к вашему банкингу на телефоне.
- Настоятельно рекомендую активировать (если нет) опцию SMS-информирование от банка.
- действиями владельца.
- Если вы активно используете карту для онлайн покупок — внимательно относитесь к сервисам, на которых подвязываете её данные. Если сайт вызывает сомнения, но оплату нужно провести — используйте виртуальную карту. Такие карты предлагаются системами ЮMoney (ранее Яндекс Деньги) и QIWI. «Виртуалка» имеет все необходимые реквизиты для проведения оплаты, но легко блокируется и перевыпускается в два клика.
- Обязательно проверьте устройство на предмет вирусной активности. Современные зловреды могут достаточно умно внедряться в мобильные устройства и шпионить за действиями владельца.
На каком основании у меня списали деньги?
На каких сайтах подвязывали свою карту? Можете вспомнить. Это очень важно, что бы понять источник списания. Возможно сумма списания подскажет.