Мы расскажем про мошеннический интернет-магазин ООО «Дюсан» (Подольск, мкр Львовский, ул. Магистральная д.7), который обманывает клиентов и отсылает им несоответствующие товары. Вместо брендовых вещей и дорогой техники, люди получают в посылках дешевые подделки, садовый грунт, песок, куски картона и прочий мусор. Мы проанализируем реальные отзывы клиентов и покажем как вернуть деньги.

Посылка-от-ООО-Дюсан

Посылка от ООО «Дюсан» (Подольск, мкр Львовский, ул. Магистральная д.7)

Как работает маркетплейс

Интернет-магазины, подобные ООО ДЮСАН, в последние годы стали большой проблемой. От подобных онлайн афер страдают сотни тысяч граждан. Я думаю, стоит кратко расписать принцип работы этой мошеннической схемы, что бы в будущем обезопасить себя от встречи с аферистами.

Сначала в сети запускается некоторое количество однотипных сайтов, стилизованных под онлайн-магазины. На их страницах выкладывается востребованный товар, но по крайне низкой цене. Такая скидка объясняется акцией, ликвидацией склада, ежегодной распродажей. Далее в интернете запускается реклама фейковых маркетплейсов. В основном такую рекламу можно встретить в социальных сетях.

Когда заинтересованный человек оставляет заявку, ему перезванивает менеджер и оформляет заказ. Очень часто, помимо основного заказа, людям навязывают дополнительные товары по еще большим скидкам. Пересылка и оплата товара происходит через Почту России: посылка идет без описи вложения, безвозвратная с наложенным платежом.

Сайт-фейкового-интернет-магазина-стильной-одежды

Сайт фейкового интернет-магазина стильной одежды ООО ДЮСАН

В большинстве случаев обман обнаруживается после выкупа и распаковки посылки. Обманутые находят внутри китайские дешевые аналоги или, того хуже, всевозможный ширпотреб.

Мошенники стараются тщательно отрезать всю обратную связь. Контактные данные на сайтах являются фейковыми, а сами сайты постоянно перезапускаются под новым именем. Менеджеры вносят в черный список всех жалующихся по телефону клиентов. Невозможно предъявить претензии Почте России – эта организация просто выполняет свою работу. Работники отделений не могут отследить названия всех мошеннических организаций, так как они постоянно меняются.

Пример-посылки-от-мошенников

Пример посылки от мошенников: вместо телефона пришли дешевые наручные часы

Инструкция по возврату денег

К счастью, аферисты не могут отрезать всю обратную связь. Деньги для таких интернет-магазинов получает «федеральный клиент» (посредническая организация между Почтой России и мошенниками). Имя и адрес федерального клиента можно отследить в кассовом чеке, полученном при оплате посылки.

В случае с отправителем ООО «ДЮСАН» (Подольск, ул. Магистральная д.7, мкр. Львовский) – получателем средств выступает 27006 ООО ЛАБИРИНТ. Данный федеральный клиент напрямую связан с ООО «ПИМ-ПОЧТА». Вот её контактные данные: сайт pimsolutions.ru, почта safe@pimsolutions.ru и support@pimsolutions.ru.

Получатель-денег-27006-ООО-ЛАБИРИНТ

Получатель денег – 27006 ООО ЛАБИРИНТ

Обязательно почитайте опыт борьбы с аферистами, которым наши читатели поделились под статьей про  аналогичный маркетплейс ООО «Пиксель».

На указанные email отправьте претензию на возврат денежных средств по причине: товар не соответствует описанию. Претензия составляется в свободной форме. Подробно и точно опишите весь процесс обмана, обязательно укажите номер интернет-магазина, трек-код посылки, скриншоты сайта. Добавьте фотографии чека, товара и самой посылки.

Пример-претензии-в-ООО-ПИМ-ПОЧТА

Пример претензии в ООО ПИМ-ПОЧТА

Дальше начнется переписка с представителями ООО ПИМ-ПОЧТА. Вам наверняка предложат «отправить товар на экспертизу» или пояснят, что «компания не является интернет-магазином, а всего лишь оказывает посреднические услуги». Все подобные ответы можно игнорировать и отправлять новые письма. Если в течении 7 дней вам не пришлют письмо с положительным ответом – смело подавайте заявления и жалобы в ведомства МВД, Прокуратуры и Роспотребнадзора. Любые положительные ответы от органов правопорядка прикрепляйте к новой претензии и отправляйте в ООО «ПИМ-ПОЧТА».

Отзывы о интернет-магазине ООО ДЮСАН

Выписывала в «магазине модной одежды №1» костюм к последнему звонку. Пришла сорочка неизвестного производства и маленького размера. Видимо просто кинули в коробку первую попавшуюся вещь и картоном все запаковали. Отдала за всю посылку и почтовые услуги 3678 рублей. ООО ДЮСАН мошенники и их нужно привлечь к ответственности.

Екатерина, г. Краснодар.

Увидел рекламу в Одноклассниках, распродажа дорогих компактных биноклей для охоты туризма и рыбалки. Парень по телефону предложил еще походный рюкзак за полцены. Повелся на его рассказы и заказал все с доставкой на почту. В отделении не дали проверить посылку, открыл её только после оплаты. Внутри была футболка и детский бинокль, в добавок накидали картона. Отправитель ООО «Дюсан», адрес: Подольск, ул. Магистральная д.7. Официальных сайтов и телефонов в сети не нашел. Почитал отзывы -обманывают всех подряд и деньги не возвращают. Мошенники!

Наколай, г. Альметьевск.

Не заказывайте у них ничего!!! Магазин занимается обманом!!! Выписала постельное белье за 3190 рублей, а получила дешевую наволочку и пачку кошачьего наполнителя. Совсем совесть потеряли. Деньги по квитанции ушли в 27006 ООО ЛАБИРИНТ. На почте сказали что таких мошенников сейчас много, но Почта России деньги не возвращает, нужно требовать от получателя наложенного платежа.

Камалия, г. Уфа.

Заключение

Интернет-магазин ООО ДЮСАН занимается обманом клиентов. Работать такой маркетплейс будет недолго и в скором времени сменятся названия сайтов, номера телефонов и имена отправителей. Возвращать деньги необходимо через получателя наложенного платежа, а именно 27006 ООО ЛАБИРИНТ (они же ООО ПИМ-ПОЧТА). В случае отказа в возврате средств – необходимо немедленно подавать обращение в правоохранительные органы по факту мошенничества.